Lopás vagy elvesztés esetén álljon szemben a kártyájával
Számítógépes bűnözés, fizetési kártyák lopása vagy egyszerű gondatlanság között számos oka van annak, hogy kifogásolja fizetési módját. A JeChange számba veszi a helyzetet, és emlékeztet az alapvető tippekre a kártya csalárd felhasználásának elkerülése érdekében.
- Publikálva 2012.11.26. (Frissítve 2020.07.29.)
A fizetési kártya birtokosa, a közös számlatulajdonos vagy a meghatalmazásban kijelölt képviselő megteheti ellenkezni.
Letiltja a bankkártyáját
Bankkártyája ellenzése lehetséges több esetben:
- esetében veszteség,
- nak,-nek repülési,
- nak,-nekcsalárd felhasználás a kártya,
- nak,-nek bírósági felszámolás,
- csak hitelkártyák esetén: lehet tiltakozást benyújtani, ha az Ön személye család ellopta a kártyáját.
Ne feledje, hogy a törvény tiltja a fizetési kártya letiltását vita kereskedővel. A hitelkártyáján azt az ellenvetést, amely visszaélésnek bizonyulna, börtön és súlyos pénzbírság szabja ki.
Mennyi ideig tart a kártya blokkolása ?
Hitelkártya-tulajdonosként vállalja annak tulajdonosának felelősségét, ezért az ügyfélnek reagálnia kell attól a pillanattól kezdve, hogy a kártya eltűnt. gyorsan. Vigyázzon olyan szerződésekkel, amelyek határidőt írnak elő az ellenzék benyújtására. Abban az esetben, ha a kártya birtokosa lassan tiltakozik, azzal vádolható gondatlanság bankja által.
Ugyanígy, ha a bank be tudja bizonyítani, hogy nem írta alá a fizetési kártyáját. Ebben az esetben a megterhelt összegek továbbra is a fizetési kártya tulajdonosának a felelőssége. 2012. október 16-án a Semmítőszék kereskedelmi kamarája ítéletet hozott megakadályozza az ellopott bankkártya tulajdonosának megtérítését. Ez utóbbi autójában hagyta a kártyáját. Az összeg 10 500 euró volt.
A az ellenzék megfontolásának dátuma nagyon fontos, mert pontosan meghatározza azt a napot, amelytől kezdve a bankkártya tulajdonosa már nem tekinthető felelősnek a bankja által illegálisan kifizetett összegekért.
Az ellenzék következményei
Az aktiválás után aaz ellenzék blokkolja a bankkártyát egyértelműen. Ez azt jelenti, hogy már nem lesz használatos, még akkor sem, ha egy figyelemelterelés után megtalálja, és újra szeretné használni. Lehetetlen számodra, mint tiltott. Bármely megtalált hitelkártyát vissza kell adni a bankjába, hogy az tönkretehesse, hogy teljesen érvénytelenné váljon.
A tranzakció dátuma esetén az ellenérték beszámolási napja előtti visszavonásokat az ügyfél megterheli több mint 13 hónapig. Az ellenzéki kifizetések vagy kifizetések már nem lesznek lehetségesek. Abban az esetben, ha a bank tévedésből, a felszólalási kérelme után, a kijelölt kártyáról történő kivonásokkal terheli meg, az utóbbi a törvényben előírtaknak megfelelően köteles lesz jóváírni az említett összegeket.
A kifogást megelőző kifizetéseket visszatérítik az ügyfélnek. Egyes bankok felszámíthatják a maximális összeget 150 euró ehhez az eljáráshoz. Ennek megismeréséhez ellenőrizze a bankszámla-megállapodását, amelyet a folyószámla nyitásakor írt alá. Az ügyfél bankszámlájáról terhelt összegek nem az ő felelősségei, ha a fizetést távolról, például az interneten végzik. Ez minden bankra vonatkozik (Crédit Agricole, Caisse d'Épargne, Société Générale, Banque Populaire, LCL stb.).