Megfelelő minőségű termék cseréje
(1) A fogyasztónak joga van arra kérni az eladót abban a kereskedelmi egységben, ahol 14 napon belül vásárolták, hogy cserélje ki a megfelelõ minõségû, nem élelmiszer jellegû terméket egy hasonló termékre, ha ez a termék nem felel meg az alakjának, méretének, modelljének, méret, szín, vagy ha más okból nem használható rendeltetésszerűen, árkülönbség esetén a megfelelő újraszámítással
(2) Ha a kicseréléshez szükséges termék hiányzik, a fogyasztónak joga van felmondani a szerződést, az eladó pedig köteles visszatéríteni a termék értékét.
(3) A fogyasztó kérését a termék kicserélésére vagy értékének visszaadására akkor kell teljesíteni, ha a terméket nem használják, nem veszítette el fogyasztási tulajdonságait, és ha van bizonyíték arra, hogy az eladótól vásárolta.
(4) Az alábbiakban felsoroljuk a megfelelő minőségű, nem élelmiszer jellegű termékeket, amelyek nem helyettesíthetők hasonló termékkel.
Megfelelő minőségű nem élelmiszer termékek listája, amelyek nem helyettesíthetők hasonló termékkel
1. Ékszerek (nemesfémből, drágakövekből, nemesfémből készült termékek, féldrágakövekkel és szintetikus kövekkel, csiszolt drágakövekkel).
2. Kötöttáru és cikkek (fehérnemű, ágynemű, harisnya).
3. Személyi higiéniai cikkek (fogkefék, fésűk, hajtűk, hajcsavarók, csipeszek, kézi vagy elektromos borotvák és egyéb testápolási cikkek).
4. Parfüméria és kozmetikumok.
5. Textíliák (pamut- és pamutszövet, len és len, gyapjú és gyapjú, selyem és selyem, szalagok, szegélyszalag stb.).
6. Kábelek (elektromos csövek, kábelek, zsinórok).
7. Építőipari és befejező anyagok, egyéb méterenként értékesített termékek (linóleum, fólia, szőnyeg stb.).
8. Élelmiszerekkel érintkező polimer termékek és anyagok, beleértve az eldobható cikkeket (étkészleteket és konyhai eszközöket), csomagolásokat, élelmiszerek tárolására és szállítására szolgáló tárgyakat (kanna, dob, palack, hordó).
9. Háztartási vegyszerek, növényvédő szerek és agrokémiai anyagok.
10. Szociális bútorok (készletek és készletek).
11. Személygépkocsik és motorkerékpár-cikkek, pótkocsik és aggregátok, mobil eszközök a mezőgazdasági munkák kis gépesítéséhez, sétahajók és más társadalmi célú tengeri szállítási eszközök.
12. Komplex műszaki cikkek háztartási használatra, amelyekre szavatossági idő van meghatározva (háztartási gépek, rádióberendezések, számoló- és sokszorosító készülékek, fénymásoló berendezések, telefon (vezetékes és mobil) és faxkészülékek, elektromos hangszerek, berendezések és gépek gázüzeműek és készülékeik).
13. Cikkek otthoni betegségek megelőzésére és kezelésére (cikkek a közegészség és a fém, a gumi, a textil és más anyagok higiénéjének védelmére, műszerek, eszközök és orvosi eszközök, szájhigiénés szerek, szemüveglencsék, ápoló cikkek gyermekek, gyógyszerkészítmények).