Mi az értékesítés titka az IKEA Evenimentul Zileiben
Szerző: Cristina Sbîrn/Megjelenés dátuma: 2011.07.24. 16:07
Tudta, hogy az IKEA üzletek speciálisan arra vannak építve, hogy a pénztárnál ne csak a kívánt ággyal ébredjen fel, hanem egy új könyvespolccal vagy egy csomó aprósággal a konyhához? Vagy hogy ha szekérrel lép be egy szupermarketbe, akkor inspiráltabb döntéseket hoz, mint ha kosárral megy? Az EVZ öt kevésbé gyakori tanulmányt mutat be, amelyek bizonyos mértékben megmagyarázzák a fogyasztói magatartást.
1. Az IKEA áruházak speciálisan arra épülnek, hogy minél többet költsön
Szeretne bekerülni a csomagoló ágazatba, de egy ideje kóborolunk az ágynemű üzletben? Ne aggódjon, nem csak Ön veszett el a svéd kiskereskedő üzleteiben. Alan Penn, a Londoni Egyetem Virtuális Valósági Központjának igazgatója szerint az IKEA üzletek útvesztőként épülnek fel annak érdekében, hogy a vásárlókat a lehető legtávolabb tartsák - tájékoztat a Daily Mail.
Az IKEA üzletek labirintusszerkezete, valamint a jó és olcsó áruk évente több milliárd dolláros hasznot hoznak a svédeknek. Az IKEA-nak jelenleg 283 üzlete van 26 államban, és tavaly mintegy 2,61 milliárd euró nyereséget ért el.
2. A luxus válság idején nagyobb mértékű megjelenítéssel jelenik meg
Az, hogy az egész világ több éve mély gazdasági válsággal néz szembe, még nem jelenti azt, hogy a luxuscégek olyan termékeket fognak létrehozni, amelyek logója a lehető legkisebb, hogy a gazdagok ne mutogassanak hivalkodóan olyan árukat, amelyek akár annyiba is kerülhetnek, egy hétköznapi ember teljes évi fizetése.
A The Time információi szerint 2008 januárja és 2009 májusa között Gucci és Louis Vuitton növelte a logók területét. Az elmúlt években a luxuskiskereskedők csak azokat a fogyasztókat veszítették el, akik a kezdetektől fogva nem tudták megfizetni termékeiket, és akik gyakran vásároltak személyi hitelt ilyen vásárláshoz. Csak úgynevezett törekvő ügyfelek voltak. Ezért ma a luxustermékek minden eddiginél jobban beszélnek azok pénzügyi anyagi lehetőségeiről.
Az igazán gazdagok csak egynegyede gondolkodott el kétszer, mielőtt új Gucci táskát adott volna kollekciójába, de a helyüket fiatalok vették át. A mai milliomosok gyermekei luxuscikkeket vásárolnak, mintha nem lett volna válság, így a kiskereskedők nyeresége nem szenved.
Ed Jay, az American Express Business Insights alelnöke szerint a luxusmárkák értékesítésének 36% -a a fiatalabb generációnak köszönhető, részben olyan webhelyek miatt, amelyek jelentős kedvezményeket kínálnak az ilyen termékekre. A vásárlók egyharmada az X generációhoz (1965-1980 között született emberek) tartozik, és csak 10% az Y generációhoz (amely az X generációt követte) - tájékoztat a Bloomberg.
3. Okos döntéseket hozunk a kosár kiválasztásakor, nem pedig a bevásárlókocsi kiválasztásakor
A fogyasztók jobb vásárlási döntéseket hoznak, ha van egy bevásárlókosara, nem pedig kosár. Ez szorosan összefügg a kosár súlyának okozta stresszel. Így ahelyett, hogy ülnénk és összehasonlítanánk a termékeket, és megvizsgálnánk, hogy melyek a legegészségesebbek, megpróbálunk minél hamarabb befejezni a vásárlást, és kiválasztani azt az ételt, amely a legnagyobb örömet jelent számunkra a fogyasztásban. Legalábbis ezt állítja egy európai kutatócsoport.
4. A szociálisan kirekesztettnek érző emberek olyan tárgyakat vásárolnak, amelyek összekapcsolják őket egy csoporttal
A vásárlásterápia különösen a szebb neműek számára ismert fogalom, de hányan tudtátok, hogy amikor elutasítottnak érezzük magunkat, nem olyan tárgyakat vásárolunk, amelyek tetszenek nekünk, hanem olyan tárgyakat, amelyek igazolják a csoportba való tagságunkat.?
Legalábbis ez áll Nicole Mead, a Tilburgi Egyetem, Roy Baumeister, a Florida Állami Egyetem, Tyler Stillman, a Utah-i Déli Egyetem, Catherine Rawn, a British Columbia Egyetem és Kathleen Vohs, a Minnesotai Egyetem tanulmánya szerint.
"Az Egyesült Államokban a fenti felsőoktatási intézmények hallgatóinak tanulmányának eredményei azt mutatták, hogy a társadalmi kirekesztettséget érző emberek hajlamosak feláldozni pénzügyeiket azért, hogy a csoport elfogadja őket" - áll a tanulmányban. Ez történik erős személyiséggel és saját stílusúak esetében is.
5. A vezetéknév azt mondja, mennyire szívesen töltesz
Ha a vezetékneved egy betűvel kezdődik az ábécé végén, akkor hajlandóbb költeni a pénzét mindenféle felesleges dologra, csak azért, mert ezeket kínálják, vagy le vannak engedve. Számos kutató számos kísérlete - köztük Kurt Carlson, a Georgetown-i McDonough Business School adjunktusa - azt mutatja, hogy azok az emberek, akiknek vezetékneve betűkkel kezdődik az ábécé alján, nagyobb valószínűséggel dobják el a pénzüket. vásárlásról, mint az A, B vagy C betűvel kezdődő vezetéknevű emberek.
A családnév-elméletet Carlson azzal magyarázza, hogy azok az emberek, akik egész életükben a katalógus végén vannak, felnőttként és pénzük uraivá válva vágyakoznak minden lehetőség kihasználására, éppen azért, mert gyermekkorukban hogy kivárják a sorukat.
Ajánlásaink
"A líbiai politikai párbeszéd fórumának résztvevői megállapodtak a nemzeti választások megszervezésében