Miután bezárultak a spengei és az engeri divatüzletek, a helyi vásárlás során a digitális jelenlétre támaszkodnak
Spenge/Enger (WB). Szerda reggel óta a koronajárvány miatt a ruházati üzletek már nem nyílhatnak meg. Ez kihat a spengei „Crosby” és az Enger „Catari” üzleteire is. A tulajdonosok, Janne, Kerstin Struck és Jürgen Fellbaum szükség esetén az internetre támaszkodnak.
Írta: Ruth Matthes
„Már leadtuk a tavaszi és a nyári megrendeléseket. De hogyan kell most eladnunk az árut? ”- kérdezi Jane Struck a Crosby-tól. "A szállítók most felénk tartanak és egyelőre megtartják az árut, de egy bizonyos ponton el kell fogadnunk őket."
Rendelések online
Annak érdekében, hogy legalább néhány modell eljusson az ügyfelekhez, Annette Kassebaum, a két ruházati szakértő a digitális médiában reménykedik. "Először is természetesen továbbra is elérhetünk telefonon, és megrendeléseket fogadhatunk" - mondja Janne Struck. Emellett anya és lánya támaszkodik online boltjára. "Rendszeresen készítünk új árukat és adunk tippeket az új ruhához" - ígéri Janne Struck.
Játékokat és dekorációs tárgyakat is kínálnak a jövőben. "Különösen Corona idején a gyerekeknek új játékokra van szükségük az idő múlásához" - mondja a tulajdonos. Van egy utalványkód is az ingyenes szállításhoz. "Kérésre magunk is elhozhatjuk az árut a helyi területre, és elhelyezhetjük az ajtó előtt" - mondja Kerstin Struck.
Bemutató videók
A „Crosby” a Facebookon és az Instagramon keresztül is elérhető. "Örömmel küldünk vásárlóinknak fényképeket a ruhadarabokról a munkahelyi mobiltelefonunkon keresztül, vagy megbeszélést tartunk a helyszínen, ahol aztán egy videóban személyesen bemutathatjuk nekik a ruházatot" - mondja Janne Struck.
Azok a vásárlók, akik születésnapi dobozokat tartanak gyermekeik számára az üzletben, örömmel küldnek fényképeket a még megvásárolt játékokról. "Akkor legalább utalványt készíthetnek ezekért az ajándékokért a gyerekek számára" - mondja Kerstin Struck. Reméli, hogy ezekkel az akciókkal meg tudja élni a 30 éves vállalkozását.
Remélem, hogy befizet egy pénzt
Jürgen Fellbaum, aki február vége óta van két „Catari” üzletével az interneten, hasonló. Thomas Dickenbrok digitális edző segítségével az engerani üzletember bejutott a globális hálózatba. "Reméljük, hogy képesek leszünk elérni némi értékesítést az üzleten keresztül" - magyarázza Fellbaum. "Jelenleg a bővítésén dolgozunk." Kérésre az árut is hazahozhatja. Fontos, hogy az ügyfelek emlékezzenek rá.
Attól tart azonban, hogy a divat nem az, amit az emberek jelenleg prioritásként kezelnek. Fellbaum reméli, hogy az érintett kiskereskedőknek ígért állami támogatás gyorsan valósággá válik: „Azonnali pénzinjekcióra van szükségünk.” Nehezen érti a döntéseket arról, hogy kit kell bezárni és kit ne. "Miért engedik nyitni azokat a fodrászokat, akik sokkal közelebb vannak az ügyfélhez, és mi nem engedhetik meg, hogy nekem nyitjanak" - mondja Jürgen Fellbaum.
Túlélés a helyszínen
Kerstin Struckhoz hasonlóan reméli, hogy a koronaválság a lehető leghamarabb véget ér, és az iparnak sikerül átvészelnie. A Struck felhívja az ügyfeleket. "Ha az elkövetkező hetekben az interneten keresztül rendel megrendelést, kérjük, használja a kisebb kereskedők online üzleteit - mert ezek segítenek bennünket a helyszínen való túlélésben."