PR és marketing kudarcok 2015 óta - MANAGER EXPRESS MANAGER EXPRESS
Az elmúlt 365 napban számtalan esemény, termékbemutató, egyesülés, új cégek jelentek meg, és évek óta bezártak. Ilyen tevékenység mellett várható volt, hogy olyan PR vagy marketing kudarcok is lesznek, amelyek nem maradnak észrevétlen. Itt van néhány közülük.
1. Volkswagen Dieselgate
Szeptemberben a Volkswagen elismerte, hogy manipulálta autóinak szennyezőanyag-kibocsátását. Négy hónappal később a VW továbbra is válsághelyzetben van, és ennek az eseménynek, amelyet a világ autóiparának egyik legnagyobb botrányának tartanak, más európai autógyártók értékesítései is érzékelhetők Európában és azon kívül is.
2. Metró szóvivője
Jared Fogle nagyon lefogyott, ha csak a Subway szendvicseket evett. Remek alkalom promóciós kampány elindítására. Ami történt. Sajnos a marketing részleg nem végzett szigorú vizsgálatot a kampány szóvivője ellen, és nem sokkal később gyermekpornográfia és pedofília miatt vád alá helyezték. A folt annál inkább fekete, mivel még valaki a cégen belül azt állítja, hogy 2008-ban észrevette, hogy Fogle mesélt neki elítélendő kalandjairól.
4. Tinder és nem inspirált kifejezések
A Vanity Fair kiadvány elleni, látszólag nem tervezett Twitter-üzenetek vihara után, amelyben meglehetősen savas anyag jelent meg a társkereső alkalmazáson, Sean Rad, a Tinder vezérigazgatója adott interjút, amelyben a "szodómia" szót használta olyan kontextusban, amely fenyegetést jelentett az eredeti anyag szerzője ellen, amelytől elméletileg a vállalat akkor védekezett.
4. Urban Outfitters és nem megfelelő nyomatok
Az Urban Outfitters ruhagyártó idegesítette vásárlóit a holokausztra emlékeztető nyomtatványsor bevezetésével. A ruhák feltűnően hasonlítottak arra az egyenruhára, amelyet meleg foglyok viseltek a náci koncentrációs táborokban. A cégnek nem ez az első ilyen eseménye. Három évvel ezelőtt sárga póló mintát viseltek, rajta csillaggal.
5. Starbucks és finom beszélgetések
Márciusban a Starbucks egy nagyon rövid ideig tartó kampánnyal került a marketing és a marketing kudarcok listájára, amely arra ösztönözte az ügyfeleket, hogy beszéljenek kávéfőző alkalmazottjaikkal fajok közötti kapcsolatokról. A nyilvánosság nagyon gyorsan reagált a Starbucks üzeneteire, és a közösségi média tele volt sok vicces üzenettel az újonnan indított kampánnyal kapcsolatban. Hat nap elteltével a cég hirdetéseit és üzeneteit visszavonták.