Pszichológiai szeminárium az asszisztensnek - Haufe Akadémia
Becsülje meg és győzze meg az embereket
Tartalom
Alapvető pszichológiai megértés
Miért viselkednek másképp az emberek?
Rövid bevezetés a fejlődéslélektanba.
Személyiség és identitás.
Ismerje meg és ismerje fel a személyiségtípusokat
Bevezetés a személyiségmodellbe.
Ismerje fel a különböző személyiségtípusokat.
A nyelv pszichológiája
Ki beszél itt valójában?
Felismeri, hogy Ön vagy mások milyen alapon kommunikálnak.
Fogalmazza meg kellemetlen dolgokat szavakkal.
A belső hozzáállás határozza meg viselkedésünket
Ismerje fel és ellenőrizze saját gondolkodási és cselekvési szokásait.
Saját szerepének tisztázása - a helyzet áldozata vagy a helyzet megalkotója?
Kapcsolati készségek az üzleti életben
Konfliktusok és stresszes helyzetek önálló és nyugodt kezelése.
Különböző szereplők a munkában: Mennyire sikeres még a nehéz együttműködés is.
Jegyzet a személyes tanulási környezetéről
Online tanulási környezetében a regisztrációt követően hasznos információkat, letöltéseket és extra szolgáltatásokat talál ehhez a képesítési intézkedéshez.
Az ön haszna
Ezen a képzésen megtanulja, hogyan tudja alkalmazkodni viselkedését és kommunikációját más emberekhez annak érdekében, hogy kevesebb konfliktusban kommunikáljon, és pontokat szerezzen az önismeret révén a saját erősségeivel. Ugyanakkor a pszichológiai know-how és a belső erő révén magabiztos marad, különösen nehéz (konfliktusos) helyzetekben. Tréning után transzfertámogatásként használhatja egy órás telefonos coaching lehetőségét edzőnkkel, ha akarja. Ezt a coachingot tartalmazza a szeminárium ára.
Hozd magaddal egy olyan speciális helyzetet a mindennapi munkából, amely folyamatosan fejfájást okoz a társ személyisége miatt!
edző
Mód
Előadói bemenet, gyakorlati gyakorlatok, esettanulmányok kidolgozása tapasztalatcserével, önreflexióval, visszacsatolással, személyiségmodellel.
A résztvevők csoportja
Az asszisztens, a titkárság és az adminisztratív részleg alkalmazottai, akik szeretnék jobban megismerni önmagukat és más embereket, felfedezni a személyiségstruktúrákat és ennek megfelelően összehangolni kommunikációjukat.
Jelvények megnyitása - mutassa meg, mit tehet.
Az esemény sikeres befejezése után digitális igazolást kap tőlünk Open Badge formájában. Ezt letöltheti a tanulási környezetébe, majd integrálhatja és megoszthatja a közösségi médián keresztül. A Nyílt jelvényekkel online megmutathatja, milyen készségekkel rendelkezik.
További ajánlások a pszichológiáról az asszisztens számára
A résztvevők hangja
„Ez a szeminárium a legjobb, amin valaha részt vehettem. A tartalom maradandó hatással van a mindennapjaimra, és elismerem, hogy az elfogadás és a türelem gyakorlása a jólét hegyeit mozgathatja meg másokban és önmagamban is. Ez a napi emlékeztetőm magamnak. Fogadd el! Ne mindig keresse a miérteket! Nézeteink eltérőek lehetnek és lehetnek. Nyíltan és őszintén kommunikáljon.
Hú, nagy köszönet! Kinyitotta a szemem. "
Az egyik legjobb szeminárium, amin valaha részt vettem! Nagyszerű átfogó csomag.