Reebok Nincs repedt fenék futócipővel pénzvisszafizetési lehetőség! VILÁG
A Reebok a fenék és a lábizmok megfeszítését ígéri az Easytone futócipő viselésével
Forrás: képszövetség/dpa
Csak sétálva a Reebok cipő meghúzza a fenékizmokat. Szerzőnket megdöbbentette az "Easytone" reklám is - és most vissza akarja kapni a pénzét.
A vének emberfogók, és egy évvel ezelőtt kaptak engem: az "Easytone" -val. A reklám tökéletes hátulnézetet ígért. A cipőtől a farizom "akár 28 százalékkal szilárdabb" lesz, mint bármely más cipő. Hagytam, hogy az ígéret 70 euróba kerüljön.
Az Adidasnál már régen tudták, hogy az "Easytones" nagy dolog lesz. Legalábbis ezt tárta fel egy csoportvezető egy háttérbeszélgetésben jó két és fél évvel ezelőtt.
Addig az amerikai Reebok leányvállalatot tekintették a Herzogenaurach Group problémás gyermekének: túl vonzó a női ügyfelek számára, túl sok életmód, túl kevés sportos. A 2006-ban 3,8 milliárd dollárért vásárolt Adidasnak egymilliárd eurónyi adósságot kellett megemésztenie az év elején a Reebok felvásárlásából. "De most, most van egy újításunk, amely felforgatja a piacot" - suttogta a menedzser - egy cipő, amely viseli a fenékizmait.
Röviddel ezután, 2009 elején, a csoda megjelent a piacon, kezdetben az Egyesült Államokban, és körülbelül egy évvel később Németországban. Az "Easytone" -nak, amely az "új cipőtechnológiának" - a talpban lévő speciális légkamráknak köszönhetően - szilárdabbá teszi a lábakat és az alját viseléskor.
Az Adidas főnöke, Herbert Hainer néhány hete egy interjúban kijelentette: "Még én sem tapasztaltam ilyen sikert modellel." A cipőt piacra dobása óta tízmilliószor értékesítették világszerte, az "Easytone" pedig egyedül javította a Reebok nyereségességét.
Most azonban úgy tűnik, mintha nem csak az "Easytones" -on járna, mint a homok, hanem mintha a reklám ígérete épülne rá, amelyen a cipő sikere alapul. Az Egyesült Államokban a Reebok 25 millió dollár (18,3 millió euró) elszámolási kifizetést vállalt az amerikai ügyfelek kártérítéséért. Az FTC szerint a Reebok ígéreteket tett a tornacipője reklámozásában, amelyeket tudományosan nem lehet támogatni.
A társaság a TV-műsorokban, a cipősdobozokban és az üzletek kiállítási standjain megígérte, hogy az "Easytones" viselése nemcsak a fenék 28% -kal szorosabbá teszi, mint a szokásos cipők viselését, hanem a combizmok is tizenegy százalékkal, valamint a borjúizmok . Minden üres ígéret - mondja az FTC.
Az Egyesült Államok vevői, akik 80–100 dollárt fizettek egy párért, állítólag most kártérítést kapnak. Becslések szerint 50 dollárt kell visszatéríteni minden megvásárolt "Easytones" párért - a pontos összeg az FTC szerint attól függ, hogy hány károsult nyújtja be a kérelmet. Ezt állítja az űrlapon, amelyet az érdeklődők online kitölthetnek.
Szeretném visszakapni a pénzt is, elvégre én is elestem az ígéreten. Tehát kitöltöm az űrlapot. Amikor elküldtem, hibaüzenetet kaptam: A telefonszám látszólag külföldről érkezett, ezért érvénytelen.
Felhívom az FTC sajtótitkárát, Betsy Lordant. Tájékoztatja, hogy nem vagyok jogosult a kompenzációra. "És mi lenne, ha az USA-ban vettem volna a cipőt?" - kérdezem Ms. Lordantól. "Az Egyesült Államokban vásárolta?" - kérdez vissza. Nincs. - Akkor legyen szép napod - mondja Ms. Lordan.
Úgy tűnik, mintha a német Reebok ügyfeleinek kártérítést kellene keresniük a Szövetségi Köztársaságban. Megpróbálom a cipőt vásárolni a Sportscheck láncban. A frankfurti fiók nem akar pénzt fizetni nekem. Az eladó nevetve mondja, hogy nem csodálkozik azon, hogy a Reebokot arra kérik, hogy fizessen érte az Egyesült Államokban. "Nagyon sokat dolgoztak a százalékukkal."
Felhívom az Adidas központját. Katja Schreiber szóvivő sem a vételárat sem nekem, sem a többi német vásárlónak nem akarja visszatéríteni. Ehelyett elküldi a cég hivatalos nyilatkozatát. Azt állítja, hogy a Reebok csak a 25 millió dollár fizetését vállalta, hogy elkerülje az elhúzódó jogi csatát.
"Ez azonban nem jelenti azt, hogy egyetértenénk az FTC állításával: éppen ellenkezőleg." Arra a kérdésre, hogy mi lesz a rossz befektetésemmel, azt válaszolja, hogy ez egyáltalán nem rossz befektetés. - Valószínűleg nagyon elégedett vagy a termékkel.
Pusztán statisztikai szempontból ez így van. "Az ügyfelek ezreinek visszajelzése nagyon pozitív volt." Végül, így szól az érvelés, a cipő motiválja Önt arra, hogy gyakrabban keljen fel a kanapéról.