Számlázási és fizetési archívumok VidaVida
Számlázás és fizetés
Milyen fizetési módokat fogadnak el a www.vidavida.de webhelyen?
A www.vidavida.de hitelkártyás fizetést (VISA, Mastercard), a SEPA csoportos beszedési eljárást és a PayPal online fizetési szolgáltatást fogad el.
Később megváltoztathatom a fizetési módomat?
Ha banki adatai megváltoztak, frissíteni szeretné hitelkártya adatait, vagy később módosítaná fizetési módját, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a VidaVida ügyfélszolgálatával. Ez elérhető telefonon, élő csevegésben vagy e-mailben.
Kérjük, időben értesítsen minket a fizetési adataival kapcsolatos bármilyen változásról, hogy elkerüljük a követelési költségeket, amelyek a terhelési kísérlet sikertelensége esetén merülhetnek fel. Nagyon köszönöm!
Hitelkártyámat/bankszámlámat nem fogadják el?
Kérjük, ellenőrizze, hogy a számla vagy a hitelkártya adatait helyes-e megadni. Kérjük, ne hagyjon helyet az IBAN-ban vagy a hitelkártya számában. Ellenőrizze, hogy a hitelkártyával történő fizetéskor a megfelelő lejárati dátumot adta-e meg, és hogy a helyes ellenőrző számot adta-e meg.
Ha továbbra is problémái vannak a fizetéssel, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a VidaVida ügyfélszolgálatával, szívesen segítünk. Telefonon, élő csevegésben vagy e-mailben érhet el minket.
Hol láthatom a számláimat?
EDiets International Ltd. nem küld számlát postai úton vagy e-mailben. Ezt általános szerződési feltételeink szabályozzák.
Minden fizető tag online számlákat kap, amelyeket a www.vidavida.de személyes bejelentkezési területen lehet behívni a „Saját fiók” részben.
Kaptam egy emlékeztetőt - mit tegyek?
Ha emlékeztetőt kapott, sajnos nem volt lehetséges, hogy a havi díjat megterheljük számlájáról, hitelkártyájáról vagy PayPal számlájáról. Ennek oka lehet például a számláján lévő elégtelen pénzeszköz, lejárt hitelkártya vagy a hitelkeret kimerülése. Talán Önnek sem sikerült megadnia az új banki adatait?
A fennálló összeget kényelmesen kifizetheti bejelentkezési hozzáférése révén. Ehhez a szokásos módon jelentkezzen be a VidaVida területére felhasználói nevével és jelszavával, és kövesse az utasításokat.
A hamburgi VidaVida ügyfélszolgálatunk örömmel válaszol az emlékeztetővel kapcsolatosan felmerülő kérdésekre. Telefonon, élő csevegésben vagy e-mailben érhet el minket.