Tarom

1. Taromról

TAROM - Románia Nemzeti Légiközlekedési Vállalatát 1954-ben hozták létre, és a román repüléssel egy időben nőtt. A TAROM a Közlekedési Minisztérium irányításával működik, és 2010. június 25-től a SkyTeam Szövetség tagja.
A román légitársaság tulajdonosa Európa egyik legfiatalabb flottája, amely 23 repülőgépből áll, és 1993 óta tagja a Nemzetközi Légifuvarozók Szövetségének (IATA) és 2000 óta az Európai Légitársaságok Szövetségének.

haladhatja utas értéket

2010. június 25-én a TAROM csatlakozott a SkyTeamhez, egy globális légitársasági szövetséghez, amely tagjai számára hozzáférést biztosít a kibővített rendeltetési helyhez, több frekvenciához és kapcsolathoz. A SkyTeam hűségprogramba való részvétellel az utasok bármelyik légitársasággal repülve mérföldeket kereshetnek és használhatnak.

2. Tarom története

A TAROM - Román Légi Közlekedés - 1954. szeptember 18-án, néhány évvel indítása után jött létre, TAROM már szinte az összes európai országban működik. 1966-ban a TAROM megtette első repülését az Atlanti-óceánon.

1969-ben 80 óra repüléssel, 47 000 km távolságon keringett a Föld körül egy IL-18 típusú repülőgéppel, amely Bukarestből Delhibe, Bangkokba, Tokióba, Honolba, Los Angelesbe, Mexikóvárosba, New Zorkba indult. Las Palmas, Róma, Isztambul, Bukarest.

1974-ben a TAROM első repülést végzett Kalkuttán keresztül Sydney-be, és menetrend szerinti járatokat vezetett be New Yorkba és Pekingbe.

1980-ban a vállalat szállítási kapacitása duplája volt az 1975-ösnek, és tízszer nagyobb, mint az alapítás éve. Abban az időben a TAROM 15 belföldi célállomásra indított járatokat. Új teljesítményt értek el 1981-ben, amikor az első non-stop járatot 10 000 km-es távolságon hajtották végre Bukarest és Bangkok között. Az 1990-es években új útvonalak nyíltak Chicago, Kalkutta, Milánó, Chisinau, Delhi, Verona, Bologna, Thessaloniki, München, Stuttgart és mások felé.

2010. június 25-én a TAROM csatlakozott a SkyTeam-hez, a globális légitársasági szövetséghez, amely tagjai számára hozzáférést biztosít a kibővített rendeltetési helyhez, több frekvenciához és kapcsolathoz. Jelenleg a TAROM több mint 50 saját célállomást működtet, valamint a kódmegosztó partnerek által kiszolgált célállomásokat.

3. Állatok szállítása a Tarom repülőgép fedélzetén

Mielőtt kirándulni indulna kedvencével, ismernie kell az állatokkal való repülés összes feltételét.
A háziállat az utastérben vagy a raktérben utazhat.

Fontos jegyzetek:

  • Háziállatok szállítása nem engedélyezett az Airbus A318 típusú repülőgépek rakterében;
  • Az utastérben (PETC) és a raktérben (AVIH) szállított háziállatokat a következő rendeltetési helyekre tilos szállítani: Nagy-Britannia (London/Luton) és az Egyesült Arab Emírségek (Dubai), a helyi korlátozó jogszabályok miatt.

4. Bejelentkezési információk

Kövesse az alábbi lépéseket:

  • Azonosítás
  • Bejelentkezik
  • Változtassa meg a helyet
  • Nyomtassa ki a beszállókártyát
1. LÉPÉS: Azonosítás
Az online bejelentkezési formaságok teljesítéséhez a foglalás részleteinek ellenőrzéséhez be kell írnia a birtokában lévő elektronikus jegy *** számát, amely 13 vagy 14 számjegyből áll (pl. 281 1234 567 891).

*** az elektronikus jegy száma egy 13 vagy 14 jegyű sorozat, amelyet az elektronikus jegy-visszaigazoló dokumentum említ. Normális esetben a sorozat 13 számjegyet tartalmaz. Válassza ki a járat számát.

2. LÉPÉS: Bejelentkezés
Megjelenik a repülésével kapcsolatos összes információ: dátum, felszállási idő, járatszám, indulási repülőtér, érkezési repülőtér, szolgáltatási osztály és a légitársaság üzemeltetői kódja (ha ez eltér a jegyen szereplő cégtől).

Jegyzet: Ha az útvonal egy összekötő járatot is tartalmaz, akkor az erről szóló információk is megjelennek. Jelentkezni lehet mindkét járatra, amelyre csak egy beszállókártyát állítanak ki.
Hasonlóképpen, ha a visszaút az utazás kezdetének dátumától számított legfeljebb 24 órán belül van megadva, bejelentkezhet az adott járatra is.

  • Válassza ki azokat az uta (ka) t, akik (ek) nek szeretne bejelentkezni
Megjelenik a foglalás során regisztrált összes utas listája, akinek bejelentkezni szeretne. Kérem válassza ki az utasokat, akikkel be szeretne jelentkezni. Ha további utasokat szeretne felvenni a listára, másik foglalással, nyomja meg a gombot "Utas hozzáadása" és adja meg a szükséges azonosító adatokat.

A felsorolt ​​utasok (legfeljebb 9) bejelentkezési formaságait egyszerre teljesítheti. Megjelenik az újonnan beutazott utasra vonatkozó összes információ.

Bizonyos úti célok esetében további információkat kell megadni, amelyeket a helyi hatóságok kértek.

Ezeket az információkat általában A.P.I.S. (Advance Passenger Information System) néven emlegetik; Ez a képernyő olyan személyes adatokat kér, amelyek titkosságát a hatályos hazai és nemzetközi jogszabályok garantálják. Ha ezek az információk hiányosak vagy helytelenül vannak kitöltve, akkor nem tudja kinyomtatni a beszállókártyát, csak annak a regisztrációnak a megerősítését, amely alapján megkapja a beszállókártyát a repülőtéren, a járata bejelentkezési pultjánál.

Meg kell erősíteni azt is, hogy minden utas rendelkezik a rendeltetési országra vonatkozó összes személyazonosító és úti okmánnyal (útlevél, vízum stb.), És hogy elolvasta a szállításra tiltott árukra vonatkozó információkat (a feladott poggyászban vagy kézipoggyászban ***).

*** Lát Kézipoggyász

  • Válassza ki a nemet, és erősítse meg, hogy az utas 12 évnél idősebb/12 évnél fiatalabb
  • Töltse ki a törzsutas kártyák sorozatát.
Az ebben a lépésben szereplő információk kitöltése után a formalitások sikeresen teljesültek.

3. LÉPÉS: Módosítsa a helyet
Automatikusan hozzárendel egy számot a repülőgépen való helyéhez. A gomb megnyomásával választhat másik helyet "Helyváltozatás". tudsz, is cserélje ki azokat az utasüléseket is, amelyekre elvégezte a bejelentkezési formaságokat, az előző lépéstől. A rendelkezésre álló helyek az üléstérképen láthatók.

Jegyzet: Ha kiválaszt egy adott helyet, előfordulhat, hogy az a hely nem lesz elérhető. Néhány helyet már más utas is lefoglalhat.
A Társaság számos helyet is fenntart a speciális igényű utasok számára, például gyermekes családok vagy fogyatékkal élő utasok számára.

Óvatos: A helyet csak egyszer változtathatja meg.
Óvatos: A beszállókártya kiadása után nem tudja megváltoztatni a repülőgépen a helyet.

A TAROM tájékoztatja Önt, hogy repülőgéptípus cseréje esetén fennáll annak a lehetősége, hogy a repülőgépen való helyét megváltoztathatja. Ebben az esetben a beszállókártyát az új üléssel kapja meg a beszállókapunál.

4. LÉPÉS: Nyomtassa ki a beszállókártyát
A kinyomtatott dokumentum a beszállókártyája, amelyet a repülőtérre érve magával kell tartania.

    Jegyzet:
  • A beszállókártyát 2 példányban kell kinyomtatni.
  • Ajánlatos kinyomtatni az "Utazási összefoglaló és nyugta" dokumentumot. Ne feledje, hogy ezt a dokumentumot magánál kell tartania, amikor megérkezik a repülőtérre. A határrendészet képviselői a beszállókártyán és ezen okmányon kívül kérhetik;
  • Bizonyos esetekben csak a regisztráció "Visszaigazolását" tudja kinyomtatni, amely alapján a repülőtéren kapja meg beszállókártyáját, a járatának check-in pultjában.
Ha nehézségei vannak a beszállókártya kinyomtatásával, a bejelentkezési formaságok érvényesek maradnak. Ebben az esetben, átveheti azt a beszállókártyát a check-in pultnál a repülőtérről induló járatához, a bejelentkezési idő bezárása előtt.
A feladott poggyász kiszállítása a repülőtérenHa van poggyászod, el kell mennie a TAROM pultjához "Csomagleadás" a repülőtérről. A legtöbb repülőtéren legfeljebb 2 óráig és legalább 45 perccel a felszállás előtt leadhatja a poggyászát.

Ha nincs poggyásza, akkor közvetlenül a beszállókapuhoz léphet, de tartsa be a beszállókártyájára írt határidőt. A repülőtéren ellenőrizze a járatának beszállásához rendelt kaput. A határhatóságok által végzett dokumentumok ellenőrzésének eljárása hosszabb időt vehet igénybe, ezért győződjön meg arról, hogy van-e elegendő ideje kitölteni azokat a beszállás határideje előtt.

A regisztráció törlése Ha törölni kívánja regisztrációját, töltse ki az űrlapot. Ha nem veszi fel a kapcsolatot a légitársasággal, a jegy árától függően büntetések lehetnek érvényben.

5. Hűségprogramok és Tarom pontok

Repülő kék: négy szint, több tucat előny

Az egyes tagok szintjén, naptári évenként megkövetelt küszöbértékek
A Flying Blue értékeli hűségét. És ezért úgy bánnak veled, mint a VIP-ek. Természetesen minél gyakrabban repül a Tarommal, annál exkluzívabbá válik a kezelés. Az egész Ivory-val kezdődik, az első tagsági szintünkkel. De látni fogja, hogy jobb lesz, ha az Ezüst, majd az Arany és végül a Platinum szinten lép fel.

Hogyan tarthatod tagságod szintjét
Minden év december 31-ig ellenőrizzük az elmúlt 12 hónap szintmérföldjeinek és a minősített repüléseknek az egyenlegét. Ezt nevezzük éves szintű ellenőrzésnek. A tagság fenntartásához el kell érnie a két küszöb egyikét:

  • a naptári évre meghatározott minimális szintmérföldek száma, vagy
  • a naptári évre meghatározott szükséges számú repülés
Ha nem érte el az egyik küszöbértéket, akkor a tagsági szintjét leépítik.

6. Poggyászpolitikák

1. Kézipoggyász

Minden poggyász, amelyet magával visz az utastérben, kézipoggyász.

TAROM utasként joga van kézipoggyászát cipelni, amely nem haladhatja meg a következő méreteket: 55x 40x 20cm (hossz x szélesség x magasság), ha Boeing és Airbus repülőgépekkel utazik.

Ha ATR 42/ATR 72 repülőgéppel utazik, a kabinban szállított poggyász nem haladhatja meg az alábbiak méretét: 35x 30 x 20cm (hossz x szélesség x magasság).

Kézipoggyászként is rendelkezhet: táska, aktatáska, fényképezőgép/videó táska, laptop, kisebb vagy hasonló méretű tárgy: 55x 40x 20cm, ill. 35x30x20 cm az ATR42/ATR 72 esetén. A kézipoggyász össztömege nem haladhatja meg a 10 kg.

Ezek a rendelkezések csak a TAROM által saját repülőgéppel üzemeltetett járatokra vonatkoznak. A TAROM partnerek által lebonyolított kódos repülések esetében a repülési üzemeltető által előírt egyéb szabályok vonatkozhatnak.

A tájékoztatás érdekében javasoljuk, hogy keresse fel a megfelelő vállalatok speciális webhelyeit.

Ha a TAROM más fuvarozókkal együtt vesz részt a menetútvonalon, akkor az első útvonal-üzemeltető (TAROM) szabályai és viteldíjai érvényesek azokra az ágazatokra (ágazatokra), ahol a poggyászt ellenőrzik, és figyelmeztetjük, hogy mások felszámíthatják a poggyász feleslegéért. útközben fuvarozók.

2. Poggyász feladása

Tudja meg az ingyenesen elfogadott feladott poggyászok számának részleteit.
Ingyenes szállítás a 30kg * - * Amman/Bejrút/Dubai/Larnaka

  • a szolgáltatás csak a Bukarest-Amman/Bejrút/Dubai/Larnaca-Bukarest vagy Amman/Bejrút/Dubai/Larnaca-Bukarest-Amman/Bejrút/Dubai/Larnaca közvetlen útvonalakra vonatkozik;
  • osztályban utazó utasok számára "Üzleti" kínál 3 darab, mindegyik 30 kg súlyú (a darabokat egyedileg mérik, ha egy darab meghaladja az említett határértéket, akkor a többletpoggyászra vonatkozó előírásokat kell alkalmazni, még akkor is, ha a három darab összege nem haladja meg a felajánlott maximális határt);
  • osztályban utazó utasok számára "gazdasági" kínál 1 darab, legfeljebb 30 kg tömeggel;
  • a poggyász méretei a szokásos TAROM méretűek lesznek, illetve az egyes darabok maximálisan megengedett méretei (magasság + hosszúság + szélesség) hogy legfeljebb 158 cm legyen.
Az ingyenesen elfogadott poggyászok száma az osztálytól függően a következő:

utasokÜzletiGazdaság
Az utasok helyet foglalnak legfeljebb 3 darab poggyász; egy darab poggyász nem haladhatja meg a 23 kg/utas értéket legfeljebb egy darab poggyász; egy darab poggyász nem haladhatja meg a 23 kg/utas értéket
Gyakori Flyer SkyTeam tagok: Elite Plus/Elite + olyan csomag, amely nem haladhatja meg a 23 kg/utas értéket + olyan csomag, amely nem haladhatja meg a 23 kg/utas értéket
Tengerészek, akik fizettek díjat a matrózoknak legfeljebb 3 darab poggyász; egy darab poggyász nem haladhatja meg a 23 kg/utas értéket legfeljebb 2 darab poggyász; egy darab poggyász nem haladhatja meg a 23 kg/utas értéket
Kísérő nélküli gyermekek * -olyan poggyász, amelynek súlya nem haladhatja meg a 10 kg-ot, és amelynek méretei nem haladhatják meg a 115 cm-t
+ egy összecsukható babakocsi
-olyan csomag, amelynek súlya nem haladhatja meg a 10 kg-ot, és amelynek méretei nem haladhatják meg a 115 cm-t + egy összecsukható kocsi
* A csecsemő szállítására ingyen elfogadott poggyásznormát nem összesítik a kísérő felnőtt ingyenes normájával. A csecsemők szállítására ingyenesen elfogadott poggyászengedmény túllépése a poggyász feleslegének felszámolásához vezet.

Az utasonként elfogadott alkatrészek maximális száma a következő TAROM repülőgéptől függően változik:

  • utasonként legfeljebb 3 darab ATR 42/72 repülőgép esetén
  • utasonként legfeljebb 10 darab a Boeing 737 és az Airbus repülőgépek esetében.
Túllépés esetén előzetes egyeztetés szükséges a hordozóval (hordozókkal).

Az utasok nem szállíthatják a következő tárgyakat poggyászban:

  • Robbanó cikkek és/vagy gyújtóanyagok (lőszerek, robbanó kapcsok, detonátorok, robbanóeszközök utánzatai, füstpatronok, robbanóporok, robbanó műanyagok stb.).
Ezek a rendelkezések csak a TAROM által saját repülőgéppel üzemeltetett járatokra vonatkoznak. A TAROM partnerek által lebonyolított kódos repülések esetében a repülési üzemeltető által előírt egyéb szabályok vonatkozhatnak.
Ha a TAROM más fuvarozókkal együtt vesz részt a menetútvonalon, akkor az első útvonal-üzemeltető (TAROM) szabályai és viteldíjai érvényesek azokra az ágazatokra (ágazatokra), ahol a poggyászt ellenőrzik, és figyelmeztetjük, hogy mások felszámíthatják a poggyász feleslegéért. útközben fuvarozók.

A szokásos poggyász súlya nem haladja meg a 23 kilogrammot, és a maximálisan megengedett méret (magasság + szélesség + hosszúság) 158 centiméter.

7. Taromi úti célok

8. Taromi flotta

1992-ben a TAROM megkezdte a flotta korszerűsítésének intenzív folyamatát.
Két repülőgépAIRBUS A-310 két repülőgépet vásároltak 1992-ben BOEING 737 1993-ban és további három repülőgép BOEING 737 1994-ben.

1998 óta a TAROM flottája hét repülőgéppel gazdagodott ATR 42-500 belföldi és regionális járatokra, valamint 4 másik repülőgéppel BOEING 737 .

Ennek az ambiciózus stratégiai programnak a finanszírozása nem volt könnyű feladat: 1992 óta a TAROM több mint 350 millió dollárt fektetett be új repülőgépek és berendezések beszerzésébe. A TAROM új nagy teljesítményű repülőgépek megvásárlásával kívánja folytatni ezt a modernizációs folyamatot.

A TAROM jelenleg külső és belső járatokon közlekedik 23 repülőgép .