Tippek a levél- és csomagdobozokról
Azokat, akik sokat rendelnek online, bosszantják a kézbesítők. A levelek és csomagok általában a boltba kerülnek átvétel céljából - vagy a szomszédok otthonában. A megoldás, legalábbis részben: nagyobb postaládák.
Fontos dokumentumok gyűrötten kerülnek ki a postaládából, talán nedvesen is csöpögnek - és a csomagok, igen, ez egy saját történet. Nagyon kevesen találnak helyet otthon a postaládában.
Azonban nem mindig a logisztikai cégek a hibásak azért, hogy a levél nem jó állapotban éri el a címzettet. Vagy hogy állandóan a fiókba kell menniük, hogy kézbesíthetetlen megrendeléseket vegyenek fel. A címzettek sokat tehetnek a kézbesítés megkönnyítése érdekében - a postaládák frissítésével:
Mekkora legyen a ház postaládája?
Egy DIN szabvány, az EN 13724, többek között megmutatja, hogy a levélszekrény megfelelő méretekkel rendelkezik-e. Az Európai Unióban a postaládák minimális méreteit és egyéb követelményeit szabályozza. A minimális méret többek között egy C4 vagy A4 formátumú borítékon alapul. Az ekkora leveleket mindenféle probléma nélkül és sértetlenül be kell tudni dobni.
Ez azt jelenti, hogy a résnek legalább 230 vagy 325 milliméter szélesnek kell lennie - "attól függően, hogy egy 229 x 324 milliméteres C4 burkolatot hosszában vagy keresztben kell behelyezni" - magyarázza Alexander Edenhofer, a Deutsche Post sajtószóvivője. A nyílásnak pedig legalább 30 milliméter magasnak kell lennie. De Edenhofer hozzáteszi: "Nemcsak a rés minimális szélessége, hanem a belső tér is úgy van méretezve, hogy egy C4 boríték beleférjen."
Tipp bérlőknek: Ha ezeket a követelményeket nem tartják be, akkor a bérleményben hiba van. A berlini regionális bíróság (Az.: 29 S 20/90) vagy a Mainzi Járásbíróság (Az.: 8 C 98/96) szerint ezután a bérlő akár egy százalékkal is csökkentheti a bérleti díjat - tájékoztatja a Német Bérlők Szövetsége.
Milyen választásom van a csomagokra?
Most vannak postaládák integrált csomagtartóval. Nemcsak elég nagyok, hanem a csomagokat is biztonságban kell tartaniuk. Különféle megoldások vannak erre, például fémrudak, zárható ajtók vagy behelyezhető szárnyak rögzítése a vonalkód beolvasásáig, a kézbesítés visszaigazolásaként.
"Fontos olyan megoldást találni, amelyben a különböző kézbesítő cégek szállítói biztonságos hozzáféréssel rendelkeznek a csomag postaládákhoz" - mondja Martin Groß-Albenhausen a Németországi E-kereskedelem és Posta megrendelés szövetségi szövetségétől (bevh).
De az EN 13724 szabványnak megfelelő házi postafiókok is valóban elég nagyok ahhoz, hogy legalább úgynevezett árubevételeket tároljanak, mivel gyakran online kiskereskedelemben küldik őket. Mégis túl kevés program kerül bele. "Az összes e-kereskedelmi termék 40 százaléka otthoni postaládában szállítható" - mondja Udo Karpowitz, a Német Borítékipar Szövetségének ügyvezető igazgatója. De a szállítási arány Németországban valójában jóval 20 százalék alatt van.
Bevh szerint ennek az az oka, hogy az elemek méretei néha nem egyeztethetők össze a szabványosított postaláda-nyílásokkal. Konkrétan ez azt jelenti, hogy a rések sok árubetű számára túl keskenyek. Tehát, ha sok terméket küldtek haza, érdemes odafigyelni.
Hogyan tudom biztonságban tartani a leveleimet?
Annak érdekében, hogy senki ne vegye ki a leveleket és a kis csomagokat a postaládából, a nyílásnak rendelkeznie kell úgynevezett eltávolítási védelemmel. Ezek olyan zárak, amelyek biztosítják, hogy egy normál méretű kéz ne nyúljon be a dobozba. Vannak utólag felszerelhető racsnis fogakkal ellátott konzolok is. Ezenkívül az összes postaládának zárhatónak kell lennie - tanácsolja Edenhofer posta szóvivő .
Hogyan segíthetek a postásnak?
Amit a bérlő vagy a háztulajdonos közvetlenül tehet a postás életének megkönnyítése érdekében, az az, hogy felszerel egy jó és nagy névjelvényt. A betűk ideális esetben legalább nyolc milliméter magasak. Annak érdekében, hogy a postás és Ön is könnyen hozzáférhessen a postaládához, ideális esetben felakasztva vagy kényelmes magasságban állítva. A poszt legalább 70 centiméteres, a talaj felett legfeljebb 170 centiméteres magasságot tanácsol.
A postafióknak pedig mindig kívülről hozzáférhetőnek kell lennie - különben a postás nem érheti el. A bérházakban azonban a postaládákat gyakran a folyosón találják. A Frankfurt/Oder regionális bíróság döntése szerint ez rendben van. Mivel külsőleg hozzáférhető postafiókra nincs jogi igény (Az.: 6a S 126/09).
Hogyan lehet a postafiókot a falra helyezni?
Az épület szigetelőrétege nem sérülhet meg, különben elveszíti hatékonyságát. "A közepes súlyú elemek, például a postaládák vagy a lámpák esetében vannak speciális tiplik a falazathoz történő rögzítéshez" - magyarázza Josef Rühle a német tetőfedő kereskedelem központi szövetségétől. "A legfontosabb az, hogy elég hosszúak ahhoz, hogy jól megragadjanak a föld alatt."