Tippek lépésről lépésre vissza a munkába! B · A · D Egészségügyi és biztonsági technológia
A vállalatok kötelesek végrehajtani a belső integráció menedzsmentjét. Mely szabályokat kell betartani? Hogyan működik B · A · D?
A munkaadók kötelesek felajánlani a vállalati integráció irányítását - röviden a BEM-et. De hogyan működik? Mit kell figyelembe venni - például az adatvédelem terén? És mi az előnye annak, ha támogatást kérünk a B · A · D-től? Katharina Kresse, a BA D szakértőjének tippjei. Tizenkét éve dolgozik a BEM tanácsadásban, és a legkülönfélébb iparágakban kíséri és támogatja a vállalatokat.
Egy másik példa, amely megmutatja, hogy a munkahelyen kívüli intézkedések mennyiben befolyásolják a munkaképtelenség időszakait is: A geriátriai ápoló azért kapta meg munkáltatóját, mert nagyon gyorsan lefogyott. Előtte azonban nem volt túlsúlyos. Aztán folyamatosan esett. A BEM interjúban az alkalmazott kijelentette, hogy fia súlyos neurodermatitisben szenved, és aggódik amiatt, hogy ennek eredményeként megszakítja az edzését. Ez óriási pszichológiai stresszt okozott. Nem akart azonban pszichoterápián átmenni, vagy önsegítő csoportba belépni. A BEM kudarccal fenyegetett. A felmondás elkerülése érdekében végül beleegyezett, hogy kipróbálja a pszichoterápiát. A BEM részeként kerestünk együtt egy elérhető terapeutát, megkezdődött a terápia és a BEM befejezhető volt. Körülbelül egy év elteltével az alkalmazott ismét megkereste, hogy köszönetet mondjon. Szabad akaratából soha nem hajtotta volna végre a számára annyira sikeres terápiát. Ismét nagyon alkalmasnak éreztem.
A BEM önkéntes, de a munkáltatónak fel kell ajánlania. A BEM valójában megéri a munkaadóknak?
zsázsa: Egyértelműen. Ez sok lehetőséget teremt a munkaadók számára. Mivel a szakképzett alkalmazottakat meg kell tartani a cégben, őket már nem lehet kedvükre pótolni. Véleményem szerint a BEM nagyszerű módja a munkáltató és a munkavállaló közötti kapcsolat erősítésének és a kommunikáció javításának. Különösen a betegség miatti hiányzások esetén a munkáltatóval való kommunikáció hiánya olyan nemtetszéshez vezethet, amelyet nem akarnak. Itt a BEM helyreállítja a kommunikációt, és utat nyit a közös megoldások keresésének.
Mely kérdéseket vitatják meg a BEM-ügy érintettjeivel?
Zsázsa: Először is megvitatják, mi vezetett munkaképtelenséghez. Nem mindig működési okok. A működési környezeten kívüli okokkal is foglalkozni kell. A második lépésben az érintettek átdolgozzák a betegségek jelenlegi állapotát. Miután a betegség elmúlt, tisztázhatja, mi szükséges a munkaképességének hosszú távú biztosításához. Ha még nincs vége, akkor beszélhet alternatív vagy kiegészítő kezelésekről és terápiákról is.
Mely adatvédelmi rendelkezéseket kell betartani a munkáltatóknak?
Zsázsa: Az adatvédelemre vonatkozó követelmények nagyon magasak, különösen a BEM-ben. A "megfelelő" BEM-ajánlathoz a BEM-felhatalmazott személyt teljes körűen tájékoztatni kell az adatvédelemről és a saját adataik kezeléséről. Csak így érvényes a jóváhagyás vagy elutasítás. A BEM által felhatalmazott személyek egyedül határozzák meg, hogy kik vesznek részt a BEM eljárásban és kinek mely adatokat továbbítják. Tehát Ön irányíthatja a folyamatot.
Az StGB 203. §-a (magántitkok megsértése) szerint az emberek bizonyos csoportjaira külön titoktartási kötelezettség vonatkozik. A BEM-ben részt vevő összes többi félnek alá kell írnia az adatvédelmi nyilatkozatot a GDPR szerint, hogy az érintett személyt jogi védelemben részesítsék. Ha a BEM-ért felelős személy egyidejűleg felel a személyi kérdésekért, akkor a BEM-megbeszélések során az egészségi állapotra vonatkozó ismereteket nem használhatja fel személyzeti döntésekhez, pl. B. felmondásra.
Van BEM fájl?
Zsázsa: Igen, létrejön. A BEM fájlt zárolva kell tartani, és harmadik fél számára nem hozzáférhető. Ha a BEM-ért felelős személy megbukik, a BEM-fájlt nem egyszerűen a képviselet tekintheti meg. És végül csak a BEM által felhatalmazott személy határozza meg, hogy mely adatokat lehet továbbadni.
Milyen információk kerülnek a személyi aktába?
Zsázsa: Csak néhány dokumentumot szánnak a személyi aktának. Ez magában foglalja kizárólag a BEM ajánlatot, az egyetértés vagy elutasítás nyilatkozatát, az elvégzett operatív intézkedések dokumentációját és a BEM megszüntetését. Minden más tartozik hozzá.
Hogyan reagálnak az ügyfelek és az érintett alkalmazottak az Ön tapasztalatai alapján, amikor mi B · A · D kíséri a BEM-et?
Zsázsa: Legkésőbb a titoktartási kötelezettség írásbeli megerősítése után az érintett munkavállalók kiöntötték a szívüket. Ez optimális feltételeket teremt az intézkedések levezetéséhez. Csak akkor tud optimális megoldásokat kifejleszteni, ha ismeri az „összes építkezést” és a problémát. Lépésről lépésre. Külső szereplőként semlegesek vagyunk, és pontosan ez teremti meg a szükséges bizalmat. Gyakran az a mondat: „De a munkáltatóm nem tudja meg, mit mondok itt, ugye…?” Néhányszor. De legkésőbb a válasz után végre megtört a jég.
Másrészt a munkáltatók megkönnyebbülnek, ha nem a „személyes építkezésekkel” kell foglalkozniuk, hanem csak a megoldás megtalálásában vesznek részt. A munkaadók általában abban is biztosak, hogy az alkalmazottak nem mondanak ki nekik mindent - félve a munkajog következményeitől. A munkáltató és a munkavállaló közötti kapcsolat és kultúra nem mindig játszik szerepet, betegség és annak következményei idején minden alkalmazott egzisztenciális félelmeket él át.