Ügyvédi keresés - az ügyvéd megtalálásának legjobb módja - Stiftung Warentest
tartalom
Egy kis teszt és egy olvasói felmérés megmutatja, hogyan működhet a jó ügyvéd keresése. Az Internet sok segítséget nyújt.
800 kilométer van Achim Lamprich * és ügyvédje között. Lamprich nem bánja. Az Allgäu mentősnek adósságproblémája van. Nemrég az interneten keresett segítséget.
A 25 éves fiatalember egy Google keresés segítségével eljutott egy hamburgi ügyvédi iroda weboldalára, amely segítséget ígér az adósoknak. Az ajánlat és az első telefonhívások meggyőzték.
Természetesen Lamprichnek fizetnie kell az ügyvédnek. Ingyenes segítséget kaphatott elismert adósságtanácsadó központoktól. A helyi tanácsadó központban történt megbeszélés után azonban felszínes tanácsokkal "elhasználódottnak" érezte magát.
Achim Lamprich ügyvédje most tárgyal a számára a hitelezőkkel. Ha minden a tervek szerint alakul, ügyvédje segítségével, néhány év múlva adósságmentes lesz.
A távolsági kapcsolat Lamprich és jogi tanácsadója között azért működik, mert minden szükséges e-mailben, telefonon és postai úton tisztázható. Lamprich nem törődik azzal, hogy nem beszélhet magánügyben az ügyvédjével.
Az ügyvéd keresése az interneten keresztül ma már elterjedt. Ezt mutatja a test.de weboldalunkon végzett olvasói felmérés, amelyben csaknem 1200 ember mesélt nekünk ügyvédi keresésükről (lásd a grafikát): Azok az emberek szeretnek online keresni, akik még nem ismernek ügyvédet, vagy akiket a barátok ajánlanak. Az olyan keresőmotorok, mint a Google, a felmérés résztvevőinek 3, a speciális ügyvédi portálok 15 százalékát használják.
Az elsőnek nem kell a legjobbnak lennie
Az online keresés azért kényelmes, mert az ügyvédek oldalai gyakran már tartalmaznak nyitvatartást és információkat a képesítésekről. De vannak buktatói is.
Nem minden ügyvéd található online. És az ügyvédnek, akit a keresőmotor megnevez, nem kell automatikusan jónak lennie.
Az ügyvédek ügyesen elhelyezhetnek kulcsszavakat a weboldalukon. Aztán jóval a verseny előtt kerülnek a találati listára, amikor valaki a Google-on keres. Hirdetéseket is elhelyezhetnek a Google-on. Tehát továbbra is a keresési találatok felett jelennek meg. Achim Lamprich ügyvédje így kiemelkedő helyet biztosított a Google-on.
Az ügyfelek nagyra értékelik az ügyvédeket
Az ügyvédi portálok alternatívát jelentenek a keresők számára. A Finanztest alaposan szemügyre vette néhányukat (lásd a táblázatot). A jó portálok sok ügyvédet sorolnak fel az adatbázisukban, és lehetővé teszik egy speciális ügyvéd keresését.
A szakjogász az ügyvédi kamarák által elnyert cím. A megjelölést csak azok az ügyvédek használhatják, akik a jog bizonyos területein különleges gyakorlati és elméleti tapasztalattal rendelkeznek.
Amint azt olvasói felmérésünk is mutatja, a jogot keresők nagy jelentőséget tulajdonítanak a kiegészítő képzésnek (inkább azért, hogy szakjogász legyen). Achim Lamprich is erre a címre figyel. Amikor nemrégiben keresett segítséget barátnőjéhez, aki úgy érezte, hogy az orvos helytelenül bánik vele, kifejezetten orvosjogászat keresett.
Ügyvédi portál nagy adatbázissal
Jó keresési portál például az Anwaltauskunft.de, a német ügyvédek szövetségének honlapja. A körülbelül 160 000 engedéllyel rendelkező ügyvéd több mint 40 százaléka szerepel ott.
Ez azonban több, mint amilyennek hangzik. A bankok és biztosítótársaságok alkalmazásában álló ügyvédek közül sokan be vannak engedve az ügyvédi kamarába, de a fő munkájuk mellett nem fogadnak el megbízást, ezért hiányoznak az adatbázisból.
Kis tesztünkön az ügyvédi információs webhely produkálta a legtöbb találatot. A kereső maszk nagyon világos. A felhasználók irányítószámon belül kereshetnek jogi tanácsadót. Megadják az elérhetőségeket - telefon, fax és e-mail cím.
Az Anwaltauskunft.de weboldalon nincsenek ügyvédi portrék, mint az Anwalt24.de vagy az Anwalt.de esetében. De az Anwaltauskunft.de az ügyvédek webhelyeire mutat. Ott a felhasználók többet megtudnak az illetőről.
Keresési lekérdezés után az Anwaltauskunft.de legfeljebb tíz ügyvédet nevez meg. Ha a megadott helyen tíznél több ügyvéd van, akkor véletlenszerűen kerülnek felsorolásra. Egy ügyvéd sem kiváltságos.
Másrészt az olyan keresőportálokon, mint az Anwalt24.de, azok az ügyvédek szerepelnek, akik fizették a belépésüket, az ingyenes belépés előtt. Ezen oldalak felhasználóinak ezt szem előtt kell tartaniuk. A marketingre fordított sok pénz nem feltétlenül jelent jobb jogtanácsost.
Minősített tanácsot keres
Természetesen mindenki a lehető legképzettebb ügyvédet akarja. Olvasói felmérésünk szerint sokan a barátok személyes ajánlásaira támaszkodnak. Nincs mit mondani ellene. Megfelelő munkáért beszél, ha az ügyvéd megbízhatóan dolgozott egy barátnál, folyamatosan tájékoztatta őt a helyzetről és betartotta a határidőket.
De ez önmagában nem lehet a döntő tényező. Mert lehet, hogy a barátnak teljesen más jogi problémája volt. Hasznos a további kutatás: az ügyvédi kompetenciával kapcsolatos fontos információk megtalálhatók a weboldalán. Ezenkívül az ügyfelek a konzultáció megkezdése előtt megkérdezhetik az ügyvédet tapasztalataikról.
Munka minta a Frag-einen-anwalt.de oldalon
Jó néhány olvasó beszámol arról, hogy ügyvédet keres a Frag-einen-anwalt.de oldalon. Az ott ügyvédek online adnak jogi tanácsadást. A válaszok mindenki számára elérhetőek.
Néhány olvasó ott teszi fel jogi kérdését, vagy megbízza az ott dolgozó ügyvédeket, ha megfelelő választ találnak, és hasonló problémájuk van. Ez az út sikerekhez is vezethet, ha ügyvédet keres.
Kevesen engedik magukat szakembernek nevezni
Nincs sok ügyvéd, aki weboldalán vagy névjegykártyáján "szakembernek" nevezi magát. Mivel a követelmények szigorúak. Csak akkor hívhatja magát szakembernek, ha lényegesen több tapasztalattal rendelkezik, mint a szakjogász. A „közlekedési törvény szakembere” biztos, hogy nemcsak évekig, hanem évtizedekig tanácsolta a közlekedőket.
Sokkal gyakrabban említik az ügyvédek az érdeklődési területeket és a tevékenységi területeket az ügyvédi portálokon és a weboldalakon. A név azonban önértékelésen alapul.
A szakjogász címmel ellentétben a hangsúlyt egyetlen testület sem adja ki, sem nem ellenőrzi. Ez azt jelenti: ha választania lehet munkajogra szakosodott ügyvéd és munkajogi szakjogász között, akkor kétség esetén jobb, ha a szakjogászra támaszkodik.
Nincs azonban minden jogterületre szakosodott ügyvéd, jelenleg csak 20 szaktárgyról van szó (képesítés „szakjogász”). A legelterjedtebb a munkajogi szakjogász, körülbelül 9000 ügyvéd viselheti ezt a címet.
Például nincs speciális ügyvéd az autók körüli problémákkal kapcsolatban. Jürgen Mehlem ezért a következőképpen járt el: A Bonn melletti Wachtberg 40 éves rendőrének nemrégiben gondjai voltak egy használt autó kereskedővel, mert nem akarta kijavítani a jármű hibáját. Mehlem ezért az interneten keresett egy „ADAC szerződéses ügyvédet”. 650-en vannak Németországban.
Az "Life Area Auto" ügyvédje
Az ADAC a szerződéses ügyvéd nevet a saját kritériumai szerint ítéli oda. Az ADAC szerint az autóvásárlás körüli jogi problémák a szerződéses ügyvédek hatáskörébe tartoznak. Mehlem aztán az ügyvéd segítségével érvényesülni tudott.
De még az ADAC cím nélküli közlekedési törvény szakjogásznak is képesnek kell lennie megoldani egy ilyen problémát.
Jürgen Mehlem keresést végzett a Google-on. De felhívhatta volna az Anwaltauskunft.de weboldalt is. A speciális ügyvédek iránti érdeklődés mellett a felhasználók ott is kereshetnek jogi tanácsadókat az „élet területein”, például „autók és forgalom”.
Senki nem ellenőrzi, hogy az „autók és forgalom” ügyvédjének valóban van-e ötlete ezen a területen. Az ilyen információk az ügyvédek önértékelésén alapulnak.
Óvakodjon az ügyvédi véleményektől
Az olyan internetes portálok, mint az Anwalt.de, az ügyvédek véleményét teszik közzé az adatbázisukban. De a felhasználóknak nem szabad túl sok figyelmet fordítaniuk az ügyvédi véleményekre, amikor ügyvédet keresnek.
Az Anwalt.de üzemeltetői a megbízás értékelését mindig bemutatják az érintett ügyvédnek. Utóbbi ezután eldönti, hogy közzéteszik-e. Ezért alig vannak negatív megjegyzések. Berlinben és Münchenben nem talál olyan ügyvédet, akinek az 5 lehetséges pontból kevesebb, mint 4 van.
Ügyvéd a jogi költségek biztosítójától
Az ügyvédi jogi biztosítással rendelkező ügyfelek számára a biztosító gyakran igényel ügyvédet telefonon, kárigény esetén. Ez a tipp nem feltétlenül rossz. A biztosítók társjogászai gyakran rendelkeznek ügyvédi címmel is.
Felmérésünkben körülbelül minden negyedik jogi védelemmel rendelkező résztvevő kijelentette, hogy már elfogadta az ajánlást. 67 százalékuk elégedett volt végül az ügyvéd munkájával. Jürgen Mehlem egy közülük. Évekkel ezelőtt egy ügyvédtől vett igénybe tanácsot ügyvédi biztosító társaságában öröklési ügyben. Végül ő is elégedett volt.
De: Az elégedettség még magasabb az általuk kiválasztott ügyvédek körében. A felmérésben résztvevők csaknem 77 százaléka jónak találta az általuk kiválasztott ügyvédek jogi tanácsadását. Az eredmény azonban nem reprezentatív.
Partner ügyvédek "kevés falattal"
Ha az ügyfelek elégedetlenek voltak a biztosító társjogászaival, akkor ezt világosan megfogalmazták. Íme néhány részlet a megjegyzésekből:
„A jogvédelmi biztosítás által ajánlott ügyvédnek túl kevés volt a harapása számomra”, „Az volt a benyomásom, hogy a biztosítótársasághoz kapcsolódik és nem független”, „Mindig az volt az érzésem, hogy az ügyem csak mogyoró”, "röviden", "nem aggasztja komolyan aggodalmaink".
Az elkötelezettség hiányának egyik oka a partner ügyvédek fizetése lehet. A biztosítótársaságok az ügyvédekkel átalánydíjat állapítanak meg a díj alsó végén. Az ügyvédek számára érdemes lehet ebbe belekötni, ha az iroda még nincs teljesen elfoglalva.
Az ügyvéd szabad megválasztásának joga
Egyszerű és gyors jogi kérdésekben az ügyvédek továbbra is az alacsony átalánydíjak mellett döntenek. Nehéz és időigényes esetekben azonban rossz a fizetés. Ez hatással lehet az ügyvédek motivációjára, és olyan ügyfélmegjegyzésekhez vezethet, mint a "kevés harapás" és a "nincs elkötelezettség".
Jürgen Mehlem nem bízott vakon az ajánlásban. Miután felhívta a biztosítót, alaposabban megnézte az ajánlott ügyvédet az interneten.
Csak azután fogadta el az ajánlást, hogy Mehlem ott olvasta, hogy valóban örökösödési jogi ügyvéd.
Senki ne engedje, hogy jogi költségei biztosítója nyomás alá helyezze őket. A biztosítási ügyfeleket nem lehet kényszeríteni az ajánlás betartására. Önnek joga van ügyvédjét szabadon választani.