Unalmas találkozók Köszönöm a figyelmet! Hivatal; Co-FAZ
A wiesbadeni Heimathafen kávézó egy kávézó, munkatársakkal és rendezvényekkel egy helyen. A hipszterek itt találkoznak - első pillantásra meg lehet állapítani. A „Chari-Tea” és a „Lemon-Aid” hirdetésekben. A szeretettel felírt krétatáblán, amely italmenü helyett a falon függ. A befőttesüveges vegán salátákon a kerek tálcás pincérek "repülő büféként" kínálják a vendégeket.
Oliver Stoisiek a Deutsche Banktól és Holger Hiltmann a Merck gyógyszergyárból kívül áll és csodálkozik. Arról, hogy az itt élők többsége zöld vagy sárga szódát iszik, és nem kávézik. Arról, hogy néznek ki egymás farmerban és nyakkendő nélkül. Arról, hogy ennek valójában szakmai konferenciának kell lennie, péntek este, ráadásul együttes és karaoke mellett. De mindenekelőtt elcsodálkoznak önmagukon, mert éppen spontán beleegyeztek abba, hogy együtt szerepelnek vendégként egy fiktív játékbemutatón. Élő. Fél óra múlva kezdődik.
A Stoisiek és a Hiltmann HR-vezetők saját vállalatukban, mindkettő osztályvezető és elsősorban a szakképzés témájával foglalkozik. Évente kétszer-háromszor találkoznak releváns konferenciákon. "Leginkább egy elegáns szállodában, öltönyben és nyakkendőben, valamint egy elegáns vacsorán" - írja így a Stoisiek. "Itt teljesen más - nyugodt, kötetlen, nem érzi magát annyira hivatalosnak." Ennek ellenére Hiltmann úgy véli, hogy sok izgalmas ötletet el tudsz venni. "Lehet, hogy sokkal több, mint egy konferencia, ahol órákig sötét szobába zárt egy csomó Powerpoint előadással."
Pontosan ez a reménye a szervezőnek, a „Personaler Late Night Show” -nak, ahogy a wiesbadeni konferenciának hívják. Henner Knabenreich személyzeti tanácsadó és blogger, és gyakran kísérletezett szokatlan konferencia-formátumokkal. Sok ötletét olyan találkozókról gyűjtötte össze, amelyek gyakoribbak a blogger és a programozó közösségben. "A legfőbb gondom az, hogy a HR-menedzserek kimászjanak silójukból, hálózatukból és ötleteket cseréljenek" - mondja. „Ez csak elemi mértékben történik meg drága konferenciákon és kongresszusokon, ahol a résztvevőket unalmas Powerpoint csatáknak teszik ki. A kollégákkal való szemmagasságban való valódi cserére csak a kávészünetek alatt kerül sor. ”Knabenreich tehát egyszerűen megfordítja az elvet: egyetlen hosszú kávészünetet tart, amelyet néhány program megszakít.
"Sok időt és erőforrást pazarolnak el"
Ez azt jelenti, hogy Knabenreich moderációs szakértőkkel áll az oldalán. "A találkozók, konferenciák, szemináriumok, mindezek továbbra is túlnyomórészt a frontális oktatás elvét követik" - mondja Olaf Axel Burow tanár és kreativitáskutató a Kasseli Egyetemen. "Ez nagyon sajnálatos; Sok időt és erőforrást pazarolnak el. ”Kutatásai során Burow főként a nagy csoportok moderálásának témáival foglalkozik, és tudja: Az értekezleteken és konferenciákon sok előadó vezető," gyakran nagy az önkifejezés igénye ". És sokan engednek annak a „hibának, hogy az üzeneteket a központi hangrendszereken keresztül lehet továbbítani”. A következõk érvényesek: "Az elülsõ hangszóró 80 százalékát a közönség nem veszi be!"
Tehát Knabenreich nagyon másképp csinálja. Konferenciaötlete egyértelmű: beszélgetés és szórakoztató műsor keverékét szervezi, hosszas beszélgetéssel előtte és utána. A rádió műsorvezetője interjút készít azzal a néhány előadóval, akik mind bemutatják ötleteiket a nehéz iparágak szakmunkásainak vonzására. A „reklámszüneteket” a rendezvény szponzorai töltik be, akik ötperces előadásokon mutatják be üzleti modelljeiket elektronikus segédanyagok nélkül. A nap végén a közönség megszavazza a legjobb előadást. Között egy zenekar tematikusan megfelelő dalokat játszik: "Te vagy az, akit akarok", vagy a speciálisan komponált zongora "Fachkräftemangeeeel". Suttogás - a moderátor lendülettel leugrik a színpadról. Vannak, akik tapsolnak, mások elfordulnak, zavarban vannak és valamit motyognak a "Büttenreden" -ről és a "Carnival" -ról.
A példa annak a szélsőséges változata, amelyet a kutatások régóta ismernek a modern konferencia-módszerekkel kapcsolatban. Mindegyikben van egy közös vonás: Nagyon bevonják a résztvevőket. Burow így foglalja össze: „Ki kell használni a sokak bölcsességét.” Az úgynevezett részvételi módszerek többsége az 1980-as évekből származik. A nyílt terű konferenciák például magukra a résztvevőkre támaszkodnak, hogy meghatározzák azokat a témákat, amelyekről beszélgetni szeretnének, és munkacsoportokat szerveznek számukra. A jövőbeli konferenciák célja, hogy a konferencia résztvevői kidolgozzák a közös jövő tervezetét. A „Világkávézókban” a vendégek változó kis csoportokban ülnek az asztaloknál, és különféle témákon dolgoznak együtt.
"Egyébként a PowerPoint-mentes zónának nem kell kötelezőnek lennie" - mondja Burow. „A PowerPoint minden problémája abból adódik, hogy sok előadást nagyon rosszul végeztek el. Természetesen a szöveges temetők és a túlterhelt grafika idegesítő. ”De néhány jól elkészített prezentációs dia korántsem téved. "Ismét hívószavak vagy tézisek dobása a falra, érzelmi kép vagy rövidfilm bemutatása, az előadásból néhány igazán tömör alak kiválasztása - mindez valójában nagyon jó a közönség számára."
A konferencia tervezésének modernebb megközelítései is vannak. A Szilícium-völgyből kiindulva 2005 óta elterjedtek az úgynevezett barcampok, amelyek főleg az internet és a technológia témáit fedik le, de mára átterjednek számos más gazdasági területre. "Konferenciáknak" is nevezik őket, mert szándékosan nem határoznak meg napirendet, és nincs rögzített listája a résztvevőknek. Akit érdekel a téma, senkinek sem kell fizetnie a belépődíjat, a vendégek maguk kitöltik a menetrendet, leülnek és dolgoznak - gyakran elképesztően magas termelékenységgel.
Játék spagettivel - vagy a számítógépen
Burow szerint a játékos elemeket is egyre gyakrabban használják konferenciákra. A leghíresebb ebben az összefüggésben valószínűleg a „Marshmallow Challenge” - egy olyan gyakorlat, amelynek során kis csoportok tornyokat építenek marshmallow-ból és főzetlen spagettiből, majd reflektálnak csoportos viselkedésükre. "A játék a tudás forrása" - mondja Burow. „Amerikában a játékos elemek már régóta megalapozottak a szakmai konferenciák keretében. Németországban még mindig óvatosnak kell lennie vele. ”Gyakran még mindig vannak olyan vállalatok vagy iparágak, ahol idősebb férfiak és szigorú hierarchiák vannak, amelyekben a játékok főleg fejrázást okoznak.
A PWC vezetői tanácsadást nem érdekli. Partnerük, Derk Fischer azt a célt tűzte ki maga elé, hogy játékosan érzékenyítse a vezetőket az úgynevezett kibertámadások, vagyis az adattolvajok támadásai miatt a vállalatuk számára fennálló veszélyekre. Nagyon száraz téma, amelyet a tanácsadó cég szeretne bevezetni a vállalati valóságba. Annak érdekében, hogy az egészet a főnökök élvezhetőbbé tegyék, Fischer és néhány kollégája a közelmúltban egy speciálisan kifejlesztett számítógépes játékot játszottak a menedzserekkel. A menedzserek a képernyők előtt ülve két csapatot alkotnak. Egyesek a hackerek támadják a céget, mások a társaságban ülnek és védik az adatokat.
Amerikában a PWC néhány tucat vállalat vezetésével játszotta a "fenyegetések játékát". Németországban a tanácsadók eddig egyrészt meg tudták számolni a missziókat. "Az amerikaiak el tudnak adni egy ilyen kidolgozott játékot egyetlen termékként" - mondja Fischer. „A német vállalatoknál viszont egész figyelemfelkeltő szemináriumokat kell lebonyolítani, és egy ilyen játék legfeljebb elem lehet. Akkor is sok cégfőnök számára furcsa, hogy szerepjátékot kell játszaniuk. "
Az, hogy egy szeminárium vagy konferencia hány gyakorlati módszert és játékos elemet képes elviselni, Burow oktató szerint nemcsak a kulturális szokásoktól függ, amelyek alapvetően merevebbek Németországban, mint Amerikában. „Ez is ágazatonként különbözik. A módszernek meg kell felelnie az embereknek és a témának. ”- mondja a szakember. „A moderátornak pedig tapasztalatra és érzésre van szüksége ahhoz, hogy meddig mehet el. Fontos rávenni a résztvevőket, hogy kissé feszegessék a határokat. De nem fordulhat elő, hogy bezárkóznak, és csak bosszúsan mondják: Valójában azt akartam, hogy előadások töltsenek el, és most a nevemet kell táncolnom a bevezető fordulóban. "
"Szerintem meg kell szokni, hogy itt mindannyian mondják"
A Wiesbaden Late Night Show HR-vezetői viszonylag nyitottak és toleránsak. "Nagyon sokat voltam frontális konferenciákon az utóbbi időben, és ezt üdítően szórakoztatónak és szórakoztatónak találom" - mondja Christina Auer, aki a nürnbergi toborzóvállalatnál, a Perim GmbH-nál dolgozik. Katharina Kessler kollégád nehezebben jár. "Azt hiszem, meg kell szokni, hogy itt mindenki azt mondja, hogy" te "- ismeri el a nő. „Véletlenül zuhanok vissza.” Aztán ott van a feladat, amelyet a főnök út közben adott nekik: énekelni egy dalt a késő esti karaoke közben. Talán a megbízást nem nagyon gondolták komolyan; Ennek ellenére Kessler végignézi a dallistát, és egy újabb bort rendel a biztonságos oldalra.
Addig a Merck és a Deutsche Bank kollégái játsszák a színpadon a „Kis díjat”. A „The Great Price” televíziós műsor alapján becslési feladatokat kapnak egy aktuális tanulmányból, amelyet egy toborzási teszt szolgáltató és Haribo táskák adnak jutalomként. Néhány kezdeti nehézség után Holger Hiltmann egyszerre kilenc zsákot keresett, és nagy kedvvel dobta el őket. - Tevék - morogta valaki a közönségből.
Ne vigyük túlzásba a játékosságot, és mindenekelőtt ne tévesszük szem elől az esemény célját - ezt tanácsolja Burow a konferencia szervezőinek, akik kockáztatják, hogy túl sok „új módszerrel” túllépik a kínos határt. „Senki sem részesül abban, ha a résztvevők úgy érzik, hogy teljesen eltaposják őket. Nagyon átláthatónak kell lenned, hogy az esemény hova vezet. ”Ahogy a wiesbadeni találkozón, a fő szempont a puszta hálózatépítés lehet. "Nincs ezzel semmi baj, éppen ellenkezőleg" - mondja Burow. - Lehet, hogy vannak olyan hálózati tehetségek, akik minden konferencián csak beszélgetnek az emberekkel a kávészünet alatt. De hogy őszinte legyek: Az emberek többsége valójában meglehetősen szégyenlős és nehezen viseli a dolgát, főleg, ha nem ismer senkit egy rendezvényen. A modern konferencia-módszerek pedig óriási segítséget nyújthatnak az ilyen résztvevőknek. ”Az informalitás és a zavartság közötti határ továbbra is rendben van. "250 emberből 50 hirtelen felkelt és távozott, amikor rájöttek, hogy nem csak hallgatniuk kell, hanem mesélniük magukról" - számol be az oktatási professzor a mérnökökkel tartott konferenciáról. - Szerencsére a jég később megtört.
Pontosan ez történik a wiesbadeni színpadon egy kellemetlen negyed óra után, amely során a jelenlévők egyike sem akarja elkezdeni karaoke énekét. Az első bátor jelölt után az énekesek sorba állnak. Christina Auer és Katharina Kessler szintén a toborzó témának megfelelően adják elő a „I need a hero” dalt. - A küldetés teljesítve - sóhajt utána Kessler. Természetesen van egy iPhone videó is a teljesítményéről. Ezt hétfőn megmutathatja főnökének.