Vásároljon pozitív véleményeket, amelyeket előzetesen tudnia kell
A vélemények ösztönzik a vásárlásokat. Különösen a pozitív vélemények. Ezért a legtöbb online kiskereskedő egy rendszert használ arra, hogy véleményeket gyűjtsön ügyfeleitől. De a gyűjtés nehéznek tűnik, különösen az elején. A pozitív vélemények megvásárlása csábítónak tűnik, de ez tényleg jó ötlet?
Miért van értelme a pozitív vélemények vásárlásának (látszólag)?
Online vásárláskor a bizalom áll a középpontban.
Az összes online vásárló nagy része vásárláskor figyel más ügyfelek véleményére.
Több tanulmányban kiderült, hogy ezek a vásárlói vélemények még az értékesítést is elősegítik.
Végül is az ügyfelek biztosak akarnak lenni abban, hogy az áruk időben megérkeznek és megfelelnek a termékleírásnak.
Ha kétség merül fel, a vásárlást minden további nélkül töröljük.
Az online vásárlók ezért minden eddiginél jobban figyelnek más ügyfelek véleményére.
Tehát ahelyett, hogy örökké várnánk az első véleményekre, óriási kísértés lehet egy parancsikon kiválasztása és a vélemények megszerzése.
Tehát gyorsan beírja a Google-t:
Vásároljon pozitív véleményeket és voilà.
Több olyan szolgáltató is megjelenik, akik pozitív Google-minősítéseket, Amazon-minősítéseket vagy más platformokon található értékeléseket kínálnak.
Több száz vélemény szép áron.
Talán akár havi előfizetésként is, hogy az új ügyfél hangjai hónapról hónapra csapkodjanak. Gyakorlatilag.
Nagyon jó üzletnek tűnik, nem igaz?
Nem igazán, mert a manipulált vélemények közzététele akár a saját üzletében, akár a Google-on, akár az Amazon-on félrevezető reklámnak tekinthető.
Az UWG 5. § (1) bekezdés 1. pontjának megsértése akkor fordulhat elő, ha a vállalkozó hamis információkat szolgáltat, amelyek megtévesztésre alkalmasak, pl. a termék valódi használhatóságáról.
Különösen egy olyan torz és eltúlzottan pozitív képet lehet kialakítani a minősített termékről vagy a minősített vállalatról a fogyasztó számára, amely nem felel meg a valóságnak.
Azokat a fogyasztókat, akik feltételezik, hogy a vélemények valódiak, félrevezetik és félrevezetik.
Pozitív vélemények vásárlásakor a figyelmeztetés kockázata óriási mértékben megnő!
Az online kiskereskedők és vásárlók mindig örömmel fogadják az ügyfelek értékeléseit, mivel mindkét fél számára előnyösek.
Aki keres egy terméket, a legjobb értékelésű cikkeket a tetején találja meg olyan piactereken, mint az Amazon vagy a Rakuten.
Mert ha az érdeklődő vásárlók olyan terméket találnak, amelyet szinte kizárólag pozitívan értékeltek, akkor a kínált terméknek is jónak kell lennie.
Így kell lennie.
De amikor bárki könnyen vásárolhat termékismertetőket a Google-on, az ügyfelek csúnya meglepetésre számíthatnak, az értékesítők pedig dühös reakcióra számíthatnak.
Különösen a nagy piacoknak, például az eBay-nek vagy az Amazon-nak kell megküzdenie ezzel a problémával.
Mivel a titkos reklámok és a megvásárolt vélemények témája rendszeresen szerepel a televízióban vagy az újságokban.
Ez oda vezet, hogy a fogyasztók egyre gyanúsabbá válnak, és nagyobb figyelmet fordítanak a hamis vásárlói véleményekre - és felismerni.
A minősítési rendszerek egyes szolgáltatói most felkészülnek a hamis minősítésekre, és egyre inkább fellépnek ez ellen.
Lars Klatte, a csapat vezetőjének megbízhatósága megerősíti:
„A Trusted Shops nagy erőfeszítéseket tesz a hamis felülvizsgálatok felderítésében, és következetes lépéseket tesz a manipuláció ellen.
A beérkező felülvizsgálatokat egyszerre automatizálják, és valódi emberek ellenőrzik hitelességüket ".
Ettől eltekintve óriási károkat okozhat a képében, amint nyilvánvalóvá válik, hogy manipulálták az ügyfelek véleményét és megvásárolták a Google-véleményeket.
Megsemmisül az a bizalom, amelyet az ügyfelek önben és az üzletében tanúsítanak. Az értékesítéssel együtt.
Ezért érdemes legálisan gyűjteni a termék- és a vásárlói véleményeket.
Jó hír: Nem kell pozitív véleményeket vásárolnia.
Megfelelő rendszerrel akár gyorsabb és olcsóbb is lehet, mint manipulálni.
Az igazság az:
Az ügyfelek ritkán írnak véleményt egy termékről vagy üzletről saját akaratukból, hacsak nem valami rendkívüli vagy lenyűgöző szolgáltatásról van szó.
Ha azonban tudni akarja, hogyan tud hatékonyan visszajelzést gyűjteni termékeiről az eladások növelése érdekében, ingyenes fehérpapírunkat adom Önnek a szívhez.
Támaszkodjon olyan pozitív véleményekre, amelyekben ügyfelei megbízhatnak
A Trusted Shops egyik sarokköve az a képesség, hogy véleményeket gyűjtsön valós ügyfelektől.
Folyamatosan optimalizáljuk termékeinket, hogy megkönnyítsük az ellenőrzött vélemények gyűjtését anélkül, hogy meg kellene vásárolnunk őket.
A közelmúltban lehetőség nyílt a meglévő vélemények importálására a Megbízható üzletekből, hogy ne kelljen a nulláról kezdeni.
Itt további információkat talál a funkcióról.
De mi van, ha még nincs véleménye?
Az értékesítés növelésének és az ügyfélhangok generálásának jó módja az influencer marketing.
Új termék népszerűsítése egy influencer segítségével növelheti az eladásokat.
A terméket egy influencer számára teszi elérhetővé, ő megosztja tapasztalatait saját követőivel, és ideális esetben a követők felkeresik az Ön boltját és megveszik a terméket.
A követők közül néhány értékelheti azt a terméket, amellyel Ön az első, legálisan generált, Az ügyfelek véleménye boldog. Az influencer marketingről itt tudhat meg többet.
De nem csak a termékek véleménye fontos a sikeres online bolt számára.
Az online vásárlók 91% -a állítja, hogy a részletes és jó termékleírások fontosak az online bolt kiválasztásakor.
Tudja meg ma, mi teszi a remek termékleírást, és mit kell figyelembe vennie annak érdekében, hogy az igazolja termékeit és hatékonyan támogassa az értékesítést.
Egyszerűen töltse le ingyenes folyóiratunkat: