Visszatérítési politika - természetes hajhosszabbítás
Szeretnénk, ha maradéktalanul elégedett lenne termékeinkkel, de ha valamilyen oknál fogva ez nem történik meg, akkor mindig lehetősége van visszavenni vagy megváltoztatni a terméket.
Használja a visszaküldési űrlapot kérésének regisztrálásához!
Termékcsere:
- a termékeket a kapott kiegészítőkkel együtt, a felajánlott bónuszokkal vagy ajándékokkal együtt visszaküldik, szükségszerűen a vásárlási bizonylatokkal együtt
- A bevált termékek visszavitele, arany pecsét nélkül, kopott, vágott, festett vagy egyéb sérülés jelei nem fogadhatók el
- az egyetlen rögzíthető alkatrész, külön asztal, amelyeket szigorú higiéniai és egészségügyi okokból nem lehet megváltoztatni/visszaküldeni.
- Természetes vagy szintetikus hajból készült fülbevalók esetén a visszavételi garancia elvész, ha levágja a parókát szegélyező átlátszó hálót, vagy ha a beállító rendszer kényszernyomokat mutat.
Minden olyan visszaküldést, amely nem felel meg feltételeinknek, higiéniai és egészségügyi okokból visszautasítják!
A SaharaMagazine csapata kizárólag az egyes cikkek minőségét ellenőrzi, garantálva ezzel Önnek, hogy a www.extensii.com webhelyről rendelt termékek kifogástalan állapotban vannak. Kivétel esetén vállaljuk a felelősséget, és a cikket azonosra cseréljük (modell, méret és szín), viselve a szállítási díjakat (túra, visszaút).
A hatályos román jogszabályok a következőket írják elő: "A fogyasztónak joga van a távollevõi szerzõdést egyoldalúan, 14 naptári napon belül, büntetések és ok nélkül hivatkozva felmondani. Az egyetlen költség, amelyet a fogyasztó viselhet, a termékek visszaküldésének közvetlen költségei ".
Ha egy vagy több terméket szeretne visszaküldeni, vagy hibát vagy hibás termékszállítást szeretne jelezni, akkor a csomag átvételétől számított legfeljebb 3 napon belül értesítenie kell minket az egyik telefonszámon. 0744929456, 0767986317
vagy a visszaküldési űrlap kitöltésével!
Felveszi a kapcsolatot a SaharaMagazine kezelőjével, akivel közli a visszaküldendő tételt, és melyik tételt szeretné cserébe. Automatikusan e-mailt fog kapni azzal a címmel, amelyre a visszaküldött tételt tartalmazó csomagnak el kell érnie, valamint a visszaküldési eljárással kapcsolatos részleteket.
Maximálisan 15 nap a visszaküldés napjától a megbízás értékét banki átutalással visszaküldjük. (Ehhez szükségünk van 24 karakterből álló IBAN-kódjára). A visszaküldési költségeket az ügyfél viseli. A visszatérítés csak a visszaküldött tétel értékére történik. Ha visszatérítést szeretne, telefonon kell kapcsolatba lépnie velünk, hogy tudassa velünk.!
* A visszaküldések, valamint a Románia területén kívülről cserébe kiválasztott megrendelések szállításával kapcsolatos költségeket az ügyfél viseli.
Óvatos! A visszaküldési költségeket az ügyfél viseli. A visszatérítés szigorúan a megrendelt termékek értékére vonatkozik, nem pedig a termékek szállításával kapcsolatos kiadásokra.
Ha kezdetben részesült az ingyenes szállításban (általában a SaharaMagazine által előre meghatározott összeg feletti megrendeléseknél), akkor az visszatartásra kerül, amikor ingyenes szállítással visszaküldi az ajánlatot alkotó termék értékét, és természetesen később számlázik!
A termék visszaküldésének lépései:
- Töltse ki a visszaküldési űrlapot az oldal alján; erre azért van szükség, hogy a lehető leghamarabb feldolgozhassuk a Bevallást, és küldhessünk Önnek helyettesítő terméket, vagy visszajuttassuk a pénzt a számlájára.
- Csomagolja be a visszaküldeni kívánt termékeket - a terméket az eredeti csomagolásban (karton + átlátszó fólia vagy doboz, adott esetben) egy másik dobozba kell helyezni, hogy szállítás közben se a termék, se a csomagolás ne sérüljön meg
- A csomag hozzáadásában - a jótállási igazolás (adott esetben), a számla másolata és a kitöltött visszaküldési űrlap (amennyiben nem töltötte ki és már elküldte nekünk).
- Csak futárral küldje el a termékcsomagot az SC ROYAL HAIR SRL Bld. 1918. december 1., Bl. 22, Sc. A Sp. Com. 21, földszint, Suceava 720262. A Román Post által küldött csomagokat nem vesszük át! Továbbá a visszatérített csomagokat nem veszik át!
A termékek visszaküldésének költségeit az ügyfél viseli!
A visszaküldött termék értékének visszatérítése a visszaküldéstől számított 14 napon belül történik átutalással a visszaküldési űrlapon megadott IBAN számlára, a hatályos jogszabályoknak megfelelően.!
az összes kapcsolódó tartozékkal;
használat nyomai nélkül, sérülés vagy kopás jele nélkül;