Warntag2020 - Figyelmeztető alkalmazás NINA fogyasztói központ Bréma

Országos tesztriasztás szeptember 10-én. De tartsa nyitva a szemét, amikor alkalmazásokat tölt le a mobiltelefonjára. A brémai fogyasztói központ tippeket ad az alkalmazások biztonságos betöltéséről és használatáról.

  • Az alkalmazások figyelmeztetése a katasztrófavédelem fontos összetevőjeként
  • Az „ingyenes” alkalmazásokban a költségcsapdákat el lehet rejteni az alkalmazáson belüli vásárlások révén
  • Biztonságos letöltés csak ellenőrzött üzletekből, mint például az App Store (iOS) vagy a Google Play Store (Android)
  • A harmadik fél általi blokkolás megvédi a nem kívánt előfizetéseket

alkalmazás

2020. szeptember 10-én 11 órakor a szirénák siránkoznak egész Németországban, a műsorszolgáltatók megszakítják adásaikat, és figyelmeztetéseket küldenek olyan figyelmeztető alkalmazásokban, mint a NINA, a KATWARN vagy a BIWAPP. A mobiltelefonok figyelmeztető alkalmazásai fontos elemek a lakosság lehető legteljesebb figyelmeztetésében az áradások, viharok és egyéb katasztrófák miatt. A fogyasztóknak azonban óvatosnak kell lenniük az alkalmazások letöltésekor, nehogy költségcsapdákba essenek.

A Szövetségi Polgári Védelmi és Katasztrófavédelmi Hivatal (BKK) „Lakosság figyelmeztetése” projektje a „NINA”, a „KatWarn” és a „BIWAPP” felsorolja megfelelő figyelmeztető alkalmazásként a weboldalán. "A felhasználók mobiltelefonjukon használhatják ezeket az alkalmazásokat, hogy figyelmeztessék őket olyan veszélyekre, mint a súlyos tűzesetek vagy a veszélyes anyagok terjedése, és tájékoztatást kapjanak a cselekvésről" - magyarázza Nicole Mertgen-Sauer, a Bremeni Fogyasztói Központ jogi tanácsadója.

NINA - KATWARN - BIWAPP

A "NINA" jelentése "Vészhelyzeti információs és üzenetüzenet-alkalmazás". A felhasználók figyelmeztető üzeneteket és vészhelyzeti információkat kapnak mobiltelefonjukon. A NINA figyelmeztető alkalmazás műszaki kiindulópontja a szövetségi moduláris figyelmeztető rendszer (MoWaS). Ezt a BBK működteti az országos polgári védelmi figyelmeztetések érdekében. Időjárási figyelmeztetések is érkeznek a német meteorológiai szolgálattól és árvízről szóló információk a szövetségi államok közös árvízportálján.
A KATWARN alkalmazást a Fraunhofer Intézet fejlesztette ki. Ezenkívül figyelmeztet a lakosság minden veszélyére, és a NINA alkalmazáshoz hasonlóan különböző regionális funkciókkal rendelkezik.
A BIWAPP - "Citizen Info and Warning App" egy lüneburgi magánszolgáltató fejlesztette ki. Ez az alkalmazás nemcsak a katasztrófákra figyelmeztet, hanem az iskolai lemorzsolódásra, a keresésekre és a közlekedési balesetekre is. Ezzel az alkalmazással segélyhívást is kezdeményezhet a rendőrségen.
Minden alkalmazás ingyenesen letölthető az App Store-ból (iOS) és a Google Play Store-ból (Android).

Amire mindig figyelni kell az alkalmazásokkal

"Mindig szkeptikusnak kell lenned a kereskedelmi szolgáltatóktól származó ingyenes alkalmazásokkal kapcsolatban, mert egyetlen gyártónak sincs mit adnia" - mondja Nicole Mertgen-Sauer, a Brémai Fogyasztói Központ jogi tanácsadója. Számos ingyenes játékalkalmazást finanszíroznak úgynevezett "alkalmazáson belüli vásárlások" révén, amelyek különösen a gyerekeket és a fiatalokat sietős vásárlásokra csábítanák. "Például több életet vásárolhat vagy gyorsabb előrelépést jelenthet egy játékban" - magyarázza Mertgen Sauer. Az alkalmazásokat csak megbízható webhelyekről szabad letölteni, például az App Store-ból (iOS) vagy a Google Play Store-ból (Android).

Ha a fogyasztók biztosak akarnak lenni abban, hogy gyermekeik nem akaratlanul költenek pénzt az ilyen játékfunkciókra, alkalmazáson belül vásárolhatnak, jelszó kéréssel rendelkező Android készülékekhez, Apple eszközökhöz (iOS) a beállításon keresztül. Képernyőidő korlátozása ".

Harmadik fél kizárása

De vannak költségcsapdák is, ha okostelefonokon hirdetnek. Az év eleje óta a mobilkommunikációs társaságok kötelesek jobban megvédeni ügyfeleiket a fizetett előfizetésektől, mert a reklámok egyszerű megérintése nem kívánt előfizetéshez vezethet. „Tudunk olyan esetekről, amikor a felhasználók népszerű webhelyeken szörföznek, és ismeretlen oldalakra irányítják őket. Az eredmény egy nem kívánt előfizetés volt, heti 9,99 eurós költséggel ”- magyarázza Mertgen-Sauer a fogyasztói központban folytatott tanácsadói gyakorlatából. Ezeket az előfizetéseket a mobiltelefon-számlán számlázzák. "A fogyasztók ettől megvédhetik magukat egy mobiltelefon-szolgáltatójuk által biztosított külső zárral" - tanácsolja a jogi szakértő. Mivel nem minden szolgáltató állította be az úgynevezett „átirányítási eljárást”, amelyben az előfizetés megkötéséhez nem elég egy szalaghirdetésre vagy gombra kattintani. A hálózat üzemeltetőjének külön oldala is megnyílik, amely feltünteti a költségeket. A szerződés csak akkor jön létre, amikor a megrendelés ott ismét megerősítést nyer.

Mobil fizetés

"A mobilfizetésekkel is mindig legyünk nagyon óvatosak" - figyelmeztet Nicole Mertgen-Sauer. Mivel egy harmadik fél általi blokkolás nem blokkolja ezt a fizetési módot. A "mobilfizetéshez" általában egy folyószámla vagy egy hitelkártya adatait kell tárolnia az alkalmazásokban, amelyeket aztán számlázásra használnak.

A nem vitatott számlatételeket a szokásos módon fizesse meg

A vitathatatlan számlákat az érintetteknek a szokásos módon kell kifizetniük, hogy ne kockáztassák meg a letiltást. "Tájékoztatnia kell a számlázót (gyakran a mobiltelefon-társaságot), hogy mely számlázási tételekkel kell ellentételezni a befizetést" - teszi hozzá Nicole Mertgen-Sauer.