A Banca Transilvania naponta bemutatja a weboldalon a törlesztőrészletek elhalasztására irányuló kérelmek állapotát

A Banca Transilvania naponta bemutatja a weboldalon az árak elhalasztására irányuló kérelmek állapotát, nevezetesen: a kérelmek és a megoldások, illetve a jóváhagyások és a nemleges válaszok száma.

naponta

Halasztott törlesztőrészletek iránti kérelmek állapota, naprakész - 2020.04.22
Ügyfélkérések: 35.793
Megoldott kérések: 20.226
Pozitív válaszok: 19 285 (több mint 95%)
Nemleges válaszok: 941 (kb. 4%)

A BT azt mondja: „Ha önálló ügyfél, és ez az időszak kihívást jelent az Ön számára, bemutatjuk a GEO 37/2020 által biztosított verziót, amely a hitelintézetek és a nem banki pénzügyi intézmények által az adósok bizonyos kategóriáinak nyújtott kölcsönökhöz nyújt lehetőséget. lehetővé teszi, hogy 1 és 9 hónap közötti halasztási időszakot válasszon olyan fennálló hitelek esetében, mint például:

  • fogyasztási hitelek
  • ingatlangaranciával rendelkező kölcsönök
  • Első Ház

Röviden, hogyan fogjuk megvalósítani a GEO 37/2020 programot a BT-ben:

  • Kínálunk lehetőséget a fizetési kötelezettség felfüggesztésére legfeljebb 9 hónap, a halasztott törlesztőrészletek lejárati ideje meghaladja a 2020. december 31.
  • A halasztott kamat kiszámítása:
    • Ingatlangaranciával rendelkező kölcsönök esetében, beleértve a Prima Casa-t is, a törlesztőrészletek fizetésének elhalasztására pontosan a GEO 37/2020 rendelkezései szerint kerül sor. Ha a hitel hátralévő futamideje kevesebb, mint 60 hónap, a halasztási időszak alatt felhalmozódott kamat 0% -os kamatlábbal oszlik meg a teljes hátralévő időszakban.
    • Ingatlangarancia NÉLKÜLI hitelek esetében a halasztási időszakra esedékes kamatot a hitelszerződésből származó különálló követelésként számoljuk ki, és a hitel hátralévő futamidején, az ingatlangaranciával rendelkező hitelekhez hasonlóan, 0% -os kamatozással fogjuk felosztani.

Ha úgy dönt, hogy a részletfizetés elhalasztása iránti kérelmet nyújt be a bankhoz, akkor az adatait a Covid-járvány összefüggésében a Részletek halasztott fizetése céljából történő személyes adatok feldolgozásáról szóló Információban található részletek szerint kezeljük.

Bankkártyák

Azon több mint 500 000 hitelkártya-ügyfél számára, akik jelenleg nem késnek a havi kötelezettség teljesítésével, a türelmi időt május 25-ig meghosszabbították.

  • A türelmi időszak a részletekben végrehajtott tranzakciókra is vonatkozik. Például egy februárban részletekben teljesített tranzakció esetében az első részlet esedékessége március 1. és 25. között, március 25. helyett, a második részlet pedig június 25.-ig esedékes stb. Ezenkívül a március 25-ig esedékes kamatlábak is élvezhetik az új esedékességi dátumot, mégpedig május 25-ét;
  • A márciusban és áprilisban részletekben teljesített tranzakciók esetében az első részlet június 25-én jár le;
  • Habár az ügyfeleknek nincs fizetési kötelezettségük, a vágyakozók kitölthetik kártyájukat. Az online módszereket ajánljuk: BT Pay, Internet & Mobil Banking BT24.

Megjegyzés: Még akkor is, ha az ügyfelek beállították az automatikus forgalom opciót a BT Pay alkalmazásban, ez nem március 25-én, hanem csak május 25-én fog megtörténni. Ha továbbra is ki akarja fizetni a kötelezettségeit, javasoljuk a kártyák közötti átutalást ".

Ez az információ különösen azoknak az ügyfeleknek hasznos, akik a BT részletek kifizetésének elhalasztására irányuló intézkedései iránti igényt kértek.

A BT ügyfeleknek három lehetőségük van, amelyekkel május 14-ig kérhetik a részletfizetések elhalasztását:

  • A BT honlapján;
  • A BT Visual Help alkalmazáson keresztül (hívja a 0264 308 000 számot - hozzáférjen az SMS-ben kapott linkhez - hozzáférjen az alkalmazáshoz/Rate halasztás opcióhoz);
  • Telefon: 0264 308 080 (Ügyfélszolgálat BT csapata).