A big data nagy problémája, hogyan lehet a való világban működni
Sok kétség merül fel a nagy adatok értékével kapcsolatban. Ez a kifejezés az eszközök és technológiák egész sorának elismert marketing-gyorsírjává vált, de az irreális elvárások súlya alatt kezd csattanni. Néhányan egyszerűen azt állítják, hogy "a Big Data nem létezik!" A helyzetet tovább rontja, az úgynevezett szakértők azt sugallják, hogy az információs forradalom átalakítja és folytatja a munkakörnyezet és maga a munka jellegét.
Határozza meg az informatikai vezető szerepét az adatkorban
Szakmai karrierje során Andrew Marks, a Tullow Oil korábbi ügyvezető igazgatója számos üzleti intelligencia projektet látott meg. Szerinte sok projekt egy olyan elemzésre támaszkodik, amely a legjobb esetben is egyszerű. "Még a nagy adatok világában sincs elegendő példa olyan vállalatokra, amelyek felhasználják az adatokat" - sajnálja.
Szerinte az informatikai vezető döntő szerepet játszhat a big data eszközök azonosításában és kézbesítésében. Mégis úgy véli, hogy ma már túl nagy hangsúlyt fektetnek a CIO-kre, különösen, ha az ismeretek adatok alapján történő optimalizálásáról van szó. Andrew Marks szerint az üzleti intelligencia valós megismerése közös erőfeszítést igényel.
"Vannak olyan technológiák, amelyek elképesztő dolgokat képesek megtenni az adatokkal, ideértve az üzleti területek olyan ismereteinek összegyűjtését, amelyek látszólag nem állnak kapcsolatban egymással. Az emberi erőforrások és a pénzügyi részlegek azt akarják, hogy az informatikai részleg nagyteljesítményű eszközöket használjon az információk elemzéséhez és bemutatásához. És támaszkodnak a CIO-ra és csapatára, hogy példát mutassanak. Sok vezető még mindig úgy gondolja, hogy ez a felelősség a CIO-t terheli "- mondta. "A probléma az, hogy a CIO-k nincsenek felszerelve vagy felhatalmazva az adatok manipulálására. Ugyanakkor a vállalat nem feltétlenül rendelkezik olyan képességekkel, hogy megfogalmazza, milyen típusú perspektívákat szeretne szerezni. Adatelemzés. Tehát készségekkel rendelkezik hiány, mert az informatikai vezetők többsége nem akarja vagy nem engedheti meg magának, hogy nap mint nap kizárólag az adattudományra koncentráljon. "
"Koncentráljon azokra a területekre, amelyek versenyelőnyt kínálhatnak"
Andrew Marks úgy véli, hogy a vállalatoknak időt kell szánniuk arra, hogy kitalálják, milyen betekintés jelent majd változást az alsó sorban. A CIO-knak és vezetőtársaiknak az alapvető üzleti célokra kell koncentrálniuk. "Koncentráljon azokra a területekre, amelyek versenyelőnyt kínálhatnak, és fejleszthetik ezeket a készségeket a vállalkozásán belül" - tanácsolja.
Mark Foulsham, az esure csoport biztosításokra szakosodott informatikai igazgatója IT-menedzser, aki szintén úgy véli, hogy a big data értéke integrált megközelítésből származik. Így az elemző eszközök segíthetnek a vállalatának abban, hogy megértsék, hogyan használják az ügyfelek a digitális csatornákat, például azáltal, hogy statisztikákat szolgáltatnak a felhasználás mennyiségéről és a webhely vonzerejéről. Ez a tudás felbecsülhetetlen lehet, amikor más közvetlen vezetők, például a marketing részleg vezetői, megpróbálnak mélyebb perspektívát szerezni az ügyfélélményről.