A bizalom sebessége Stephen M
HASZNÁLJON INGYEN egy töredéket
Formátum: MP3, 128 kbps - mono
Bármely eszközre letölthető, ahányszor csak akarja.
Szia, itt Poly!
Az Ön szolgálatába állítottam, hogy kedvezményeket, ingyenes termékeket és egyéb szolgáltatásokat nyújtsak Önnek az oldalunkon. Kezdetnek hangoskönyvet kap INGYENES. Örülök az ajándékoknak? Regisztrálj itt!
Termék letöltése (letölthető)
Vásárolható online, bankkártyával, SMS-ben vagy banki átutalással. UTASÍTÁSOK LETÖLTÉSE
A bizalom sebessége: Az egyetlen dolog, ami mindent megváltoztat Stephen M.R Covey és Rebecca R. Merrill hangoskönyv a bizalomról. Stephen MR Covey megmutatja a bizalom módját: hogyan lehet ezt megszerezni, felépíteni, megtartani és beépíteni életének minden aspektusába, mert amint az egész hangoskönyvben bizonyítani fogja, a nagyobb bizalom jobb eredményeket hoz létre, alacsonyabb költségekkel, rövidebb idő alatt, mind a szakmai, mind a személyes kapcsolatokban. A "Speed of Trust" egyben a személyes fejlődés és a vezetés hangoskönyve, Covey véleménye szerint "a bizalom az új globális gazdaság kulcsfontosságú vezetői készsége".
Stephen M.R. Covey íróvá és előadóvá „átalakított” volt üzleti szakember és vállalkozó, akinek megbízható szakemberként sikerült kitűnnie e könyv révén, amely a New York Times bestsellerévé vált. Covey a CoveyLink Worldwide társalapítója és vezérigazgatója, de keresett, fontos és meggyőző tanácsadó a bizalom, a vezetés, az etika és a magas teljesítmény kérdéseiben is. Beszédei azzal érvelnek, hogy semmi sem gyorsabb, mint a bizalom sebessége, és hogy a bizalom megteremtésének, növelésének, bővítésének és helyreállításának sebessége az összes érintett féllel együtt az új globális gazdaság vezetésének kulcskompetenciája.
"Kevés dolog segíthet jobban az egyénnek, mint hogy felelősséget ad neki és elmondja neki, hogy bízik benne." (Booker T. Washington)
A szerző a globális társadalom minden típusú kapcsolatokban szembesülő bizalmi válságáról és a bizalmatlanság miatt fizetett magas árról beszél: "A bizalom hiánya megduplázza az üzlet költségeit" (John Whitney). Covey véleménye szerint a bizalom az egyetlen, ami mindent megváltoztathat, ezért elengedhetetlennek tartja, hogy mindannyian megtanuljuk viselni a "bizalom szemüvegét", hangsúlyozva az életünk minden szintjén rejlő előnyöket:
"A nagy magabiztosság olyan, mint a kovász a kenyérnél, amitől minden nő. Egy vállalatban a nagy bizalom jelentősen javítja a kommunikációt, az együttműködést, a végrehajtást, az innovációt, a stratégiát, az elkötelezettséget, a partnerséget és az összes részvényessel való kapcsolatot. Személyes életében a nagy magabiztosság jelentősen növeli lelkesedését, energiáját, szenvedélyét, kreativitását és örömét a családdal, barátokkal és a közösséggel való kapcsolatokban. Nyilvánvaló, hogy az osztalék nemcsak nagyobb sebességből és növekvő gazdaságból áll, hanem nagyobb örömből és jobb életminőségből is áll. "
HOGYAN MŰKÖDIK A BIZALOM?
Covey szerint a bizalom a motiváció és az inspiráció egyik legerősebb formája, és két dolog függvénye is: a karakter és a kompetencia. A karakter magában foglalja: integritás, követendő cél, emberekkel szembeni szándék, kompetencia pedig az egyén képességeit, készségeit, eredményeit és eredményeit.
A BIZALOM ÖT HULLÁMA
Az öt bizalmi hullám meghatározza azt az öt szintet vagy összefüggést, amelyben az egyének megalapozzák a bizalmat. Covey meg van győződve arról, hogy mi egyének rendkívüli módon képesek vagyunk megváltoztatni a bizalom szintjét bármely kapcsolatban, mindaddig, amíg megtanulunk belülről kifelé cselekedni. A bizalom 5 hulláma képviseli a bizalom megértésének és elérhetővé tételének struktúráját. Az öt hullám végén a szerző azt ígéri, hogy:
• Látni fog, beszélni és viselkedni fog a bizalom megteremtésében;
• Megszerez egy pár „bizalmi szemüveget”, hogy teljesen más módon láthassa a bizalmat - olyan módon, amely megnyitja a szemét a lehetőségek előtt, és lehetővé teszi, hogy növelje önbizalmát;
• Nyelvre tesz szert a bizalomról való beszélgetéshez;
• Olyan viselkedést fog kialakítani, amely megalapozza és növeli a bizalmat, különösen a világon nagyon megbízható emberek és vezetők 13 viselkedését, és meg fogja érteni, hogyan viselkedhet úgy, hogy tartós bizalmat teremtsen;
• Meg fogja érteni, hogy befolyásos személy, hogy vezető vagy, még ha csak magadnak is.
Ezenkívül a szerző azt ígéri, hogy a könyv alapelveit alkalmazva:
• Erősebb, fenntarthatóbb kapcsolatokat fog kiépíteni;
• Jobb eredményeket fog elérni;
• Több lehetőséged lesz, nagyobb befolyás és szórakozás;
• Megtanulja, hogyan lehet létrehozni, helyreállítani és kibővíteni - ez az egyetlen dolog, amely látványosan befolyásolja életének minden mást - bizalom.
Az első hullám - ÖNBIZALOM
"Az üzleti életben, a kapcsolatokban, a családi és a személyes életben bölcs dolog felismerni az emberek képességét, hogy tanuljanak saját hibáikból és változtassanak."
Az önbizalom azt a képességünket jelenti, hogy képesek vagyunk kitűzni és elérni a célokat, eleget tenni az elkötelezettségnek, az elméletet a gyakorlatban átültetni és bizalmat kelteni másokban. Ennek a hullámnak a legfontosabb elve a hitelesség, amely a latin "hit" szó gyökeréből származik, ami azt jelenti, hogy hinni kell. Ez az alapelv, amely lehetővé teszi számunkra a bizalom megteremtését és fenntartását minden szinten.
Ebben a fejezetben megtalálja a módját, hogyan válhat megbízható emberré mind saját, mind mások számára. Itt is felfedezzük a hitelesség négy magját, nevezetesen: integritást, szándékot, képességeket és eredményeket, amelyek elfogadhatóvá teszik mind önmagad, mind mások számára.
A szerző beszél azokról a tulajdonságokról, amelyeket az integritás magában foglal, azokról a módszerekről, amelyekkel növelheti integritását, de arról is, hogy a növekvő integritás milyen hatással van az életében fontos dolgok végrehajtásának sebességére és költségeire. Megtudjuk azt is, hogy mi a szándék, mi a jelentősége, milyen hatása van a bizalomra, és melyek a jobb szándékú gyorsítók.
Meghívást kap arra is, hogy fedezze fel képességeit: tehetségeket, készségeket, tudást, kompetenciákat és képességeket, amelyek lehetővé teszik a kiváló teljesítményt; hogy növelje képességeit és felfedezze azt a mechanizmust, amellyel növelheti önbizalmát. A szerző végül kínál egy modellt az eredmények helyes értékeléséhez, de egy módszert is az eredmények javításához.
A második hullám - BIZALOM A MÁSOKKAL KAPCSOLATBAN
"Az alapján ítéljük meg önmagunkat, hogy mit érezhetünk képesnek, míg mások annak alapján ítélnek meg minket." (Henry Wadsworth Longfellow)
Ebben a fejezetben a szerző arra hivatkozik, hogyan lehet létrehozni és növelni a másokkal vezetett bizalmi számlákat. Ennek a hullámnak az alapelve az állandó viselkedés, a szerző itt a 13 legfontosabb viselkedést helyezi előtérbe a világon nagyon megbízható vezetők számára.
Ezek a magatartások azon elveken alapulnak, amelyek a másokkal való kapcsolatokba vetett bizalmat irányítják, és miután megtanulták és alkalmazták, jelentősen megnőtt a bizalom kiépítésének képessége az összes szereplővel a kapcsolatok javítása és jobb eredmények elérése érdekében.
Ez a 13 kulcsfontosságú viselkedés:
8. Szembenézni a valósággal;
12. Tartsa tiszteletben vállalásait;
Ezeknek a viselkedéseknek az értékelése segít cselekvési tervet készíteni a konkrét változásra való áttéréshez. A szerző ebben a tekintetben két nagyon hasznos eszközt bocsát az Ön rendelkezésére: néhány bizalmi tipp az önbizalom növelése érdekében, valamint egy diagram, amellyel értékelheti a fent felsorolt 13 viselkedést azon a szinten, amely a arc. Így képes lesz kitalálni, hol vagy és merre akarsz eljutni, és ha kitűzött célod van, akkor elérhető lépéseket kell tenned, elkötelezned magad iránt, és ezt tiszteletben kell tartanod.
Harmadik, negyedik és ötödik hullám - BIZALOM A RÉSZVÉTELBEN
Abból kiindulva, hogy ebben a pillanatban már megvannak az eszközei a bizalom kiépítéséhez: a hitelesség 4 magja és a 13 viselkedés, a szerző itt feltárja azt a kontextust, amelyben ezeket az eszközöket felhasználhatja a sebesség növelésére, a költségek csökkentésére, az értékteremtésre., a bizalom megteremtése és a személyes és szervezeti befolyás maximalizálása érdekében.
A harmadik hullám - SZERVEZETI BIZALOM - arra utal, hogy a vezetők hogyan tudnak bizalmat felépíteni minden típusú szervezetben, beleértve a vállalkozásokat, nonprofit szervezeteket, kormányzati szerveket, oktatási intézményeket stb. Ennek a hullámnak a fő elve a szinkronizálás. A szinkronizálás segít a vezetőknek megszüntetni a hét legárulóbb és legköltségesebb szervezeti díjat:
ehelyett hét hatalmas osztalékot teremtett a szervezeti bizalomból:
Ebben a hullámban a szerző magában foglalja a családot, azt állítva, hogy a családok is szervezetek, és hogy az ebben a fejezetben tárgyalt minden szempont vonatkozik a családra, mint bármely más szervezet. Hogyan ösztönözheti gyermekeit vagy más családtagjait jobb eredmények elérésére? A válasz a lehető legegyszerűbb: a 4 mag és a 13 viselkedés modellezése.
"Függetlenül a szervezettől - legyen szó üzleti vállalkozásról, non-profit szervezetről, osztályról vagy egy nagyobb szervezet csapatáról, vagy a családról, létfontosságú annak felismerése, hogy Ön úgy tervezi meg vagy igazítja, hogy megalapozza a bizalom nagyon jól meghatározhatja a legnagyobb befolyását. Ezzel pozitívan befolyásolja a szervezet többi dolgát. ”
A negyedik hullám: BIZALOM A PIACON
Ezen a szinten szinte mindenki egyértelműen megérti a bizalom hatását. Ennek a hullámnak az elve a jó hírnév, amelyet Warren Buffett mondott: "20 évbe telik az építkezés, és öt perc az elpusztítása." Példának okáért, hogy egy márka jó hírneve mennyit jelenthet, Covey idézi Pierre Omidyart, az eBay alapítóját, aki arra a kérdésre, hogy mi az eBay legjelentősebb tanulsága, így válaszolt: "Az a figyelemre méltó tény, hogy 135 millió az emberek megtanulták, hogy megbízhatnak egy idegenben ".
"Van egy üzleti elvünk, amely azt mondja: Vagyonunk az embereink, a tőkénk és a hírnevünk. És ha ezek bármelyikét csökkentik, akkor az utolsót a legnehezebb megnyerni. ” - Hank Paulson, elnök-vezérigazgató, Goldman Sachs
A negyedik hullám a vállalat márkájáról szól (valamint személyes márkájáról), amely tükrözi az ügyfelek, befektetők és a piac többi szereplőjének irántad tanúsított bizalmát. Tehát megtanulja, hogyan kell megbízható márkát építeni, hogyan lehet javítani saját márkáját és egyéniségének hírnevét, és végre emlékezhet arra, hogy: a bizalom, amelyet sikerül kialakítanunk egy szervezetben és a piacon, a hitelesség eredménye. amelyet először magunkban építünk.
Ötödik hullám - TÁRSADALMI BIZALOM (hozzájárulás elve)
"A hozzájárulás az értékteremtés szándéka, ahelyett, hogy tönkretenné, visszaadná ahelyett, hogy felvenné. És egyre többen rájönnek arra, hogy a hozzájárulás - és az általa inspirált ok - mennyire fontos az egészséges társadalomban. ”
Az utolsó hullám az értékteremtésre utal mások és a társadalom számára. Ennek a hullámnak az alapelve a hozzájárulás. Hozzájárulásukkal vagy visszaadásukkal ellensúlyozzuk az alacsony bizalmi adók gyanúját, cinizmusát és örökségét társadalmunkban, miközben másokat arra ösztönözünk, hogy értéket teremtsenek, és ezzel hozzájáruljanak.
Covey itt arról beszél, hogyan lehet bővíteni az intelligens bizalmat. Az okos bizalom kiterjesztésének elsajátítása a szerző szerint két tényező függvénye: a bizalomra való hajlam és az elemzés. Míg a bizalom iránti hajlandóság a lélek kérdése (hajlam arra, hogy elhiggyük, hogy az emberek megbízhatóak, és a vágy, hogy ezt szabadon kiterjesszék rájuk), az elemzés ésszerűség kérdése (elemzés, értékelés, elméletalkotás, a következmények és lehetőségek mérlegelése, logikai döntések és megoldások javaslata).
Covey itt leírja az intelligens bizalmi mátrixot, amely így néz ki:
1. zóna - Magas hajlam a bizalomra/alacsony elemzés - idealista megközelítés a bizalomra - vak bizalmi zóna;
2. zóna - Magas hajlandóság a bizalom/átfogó elemzés felé - szinergia, amely az ösztönöt és az intuíciót a jó megítélés rangjára emeli - megítélési zóna;
3. zóna - Alacsony bizalom/alacsony elemzés - határozatlanság, bizonytalanság, védelem iránti igény, aggodalom, tétovázás és mozdulatlanság - a határozatlanság zónája, a bizalom hiánya;
4. zóna - Alacsony bizalom iránti hajlandóság/átfogó elemzés - olyan személyek, akik nagy gonddal vagy egyáltalán nem nyújtanak bizalmat - a gyanú, a bizalmatlanság zónája.
A szerző részletesen elmagyarázza, hogy az egyes kategóriákba sorolásnak milyen következményei, kockázatai, előnyei és hátrányai vannak, de azt is, hogy miért nem válik sok megbízható vezető soha vezetővé. A könyv vége megválaszolja a kérdést: Hogyan állíthatom vissza a bizalmat, ha elveszett? és emlékeztet bennünket a velünk született bizalomra:
"A bizalom iránti hajlandósággal születtünk. Gyerekkorunkban a legtöbben naivak, ártatlanok, kiszolgáltatottak és hiszékenyek voltunk. Az élettapasztalat révén sokan kevésbé vagyunk magabiztosak - néha jó okkal. … És az az igazság, hogy vissza tudjuk állítani. Fejleszthetjük. Vissza tudjuk állítani. Személyesen és szervezetileg hitelessé válhatunk. Úgy viselkedhetünk, hogy az bizalmat keltsen. Növelhetjük a sebességet és csökkenthetjük a költségeket életünk minden dimenziójában. ”
És az egész szerző retorikusan csodálkozik, akkor miért ne tennénk? Miért nem akarunk bizalmat keltő módon élni és vezetni? A legjobb válasz erre a kérdésre, véli Stephen M.R. Covey idézet Albert Schweitzer-től:
"Mindenki életében egy bizonyos ponton a belső tüzünk meghal. Aztán lángba borul, ha találkozik egy másik emberrel. Mindannyian hálásak kell lennünk azoknak az embereknek, akik újra felélesztik a belső szellemet. ”
Vége annak a hangoskönyvnek, amelyet biztosan utazásként fog felfogni önmagában, de szakmai és családi kapcsolatait is. Mivel a bizalom története a legkorábbi gyermekkorban kezdődik, és a végsőkig követ bennünket. Mivel a bizalom létezésünk minden szintjén hat ránk:
"A bizalom kiterjesztése másokra felélénkíti a belső szellemet - mind az övék, mind a miénk. Megérinti és megvilágítja azt a velünk született hajlandóságot, hogy mások iránt bízzunk és magunk is megbízhatóak legyünk. Ez boldogságot hoz a kapcsolatokban, munkához és biztonsághoz vezet az életben. Mindenekelőtt rendkívüli hasznot hoz életünk minden dimenziójában: a bizalom gyorsaságában. ”
"Ez a könyv életet változtathat. Covey segít megérteni, hogyan kínálhatunk és kelthetünk bizalmat mindenkiben, akivel találkozunk. Ez az igazság és a legfőbb siker alapja. Nagyon érdekes és leleplező olvasmány. ” - Larry King, moderátor, rádió- és tévéműsorok producere
"Szeretne egy ellenállhatatlan pozitív energiát? Kombinálja a személyes felelősséget a mások iránti tisztelettel és együttérzéssel. Szeretné tudni, hogyan tudja ezt tökéletesen megtenni? Olvassa el a bizalom sebességét. - Dr. Laura Schlessinger, a Házasság megfelelő gondozása és táplálása című könyv szerzője
"A bizalom sebessége mindenképpen megfelelő könyv a modern idők számára. Inspiráló, biztató és rendkívül hasznos. ” - Rosabeth Moss Kanter, a Harvard Business School
"A bizalom csökkenti a tranzakciós költségeket, csökkenti a peres igényeket és felgyorsítja a kereskedelmet; megkönnyíti a szervezetek és vállalatok működését. Végül valaki világosan megfogalmazza valódi értékét és alapvető üzleti készségként mutatja be. ” - Marilyn Carlson Nelson, elnök-vezérigazgató, Carlson Companies
"A bizalom sebessége nagy felfedezés. Gyönyörűen teljesíti azt a célt, hogy ütemtervet biztosítson a csúcsteljesítmény érdekében mind egyének, mind szervezetek számára. De a könyv igazi zsenialitása egyetemes jelentősége, mivel a rendkívül hatékony, józan ésszel megközelítést ötvözi egyenes útmutatással az élet minden kapcsolatának javítása érdekében. " - J.W. Marriott Jr., elnök-vezérigazgató, Marriott International Inc.
"A szervezet iránti bizalom hiánya szorítja az energiát, ápolja a gyanakvás és a kiszámíthatóság légkörét, teljesen megsemmisíti a csapatmunkát és felváltja azt belső politikákkal. A végeredmény alacsony morál és következésképpen alacsony teljesítményszint. Stephen M.R. könyve Covey találóan emlékezteti a vezetőket arra, ami igazán fontos egy szervezetben. ” - Koh Boon Hwee, a DBS Bank Ltd elnöke, a Singapore Airlines korábbi elnöke
"A bizalom sebessége fontos tanulsággal szolgál - csak a kiváló bizalommal rendelkező szervezetek biztosítják az igazi odaadás kultúráját a hiú vágyak forgatagával szemben a kényszerű megfelelés révén. Covey figyelemreméltóan egyértelmű ütemtervet fogalmaz meg olyan hétköznapi emberek számára, mint te és én, hogy rendkívüli dolgokat tehessünk! " - Pete Beaudrault, elnök-vezérigazgató, Sbarro; a Hard Rock Café International korábbi elnöke és vezérigazgatója