A felelősség elmozdulása az államtól az egyénig "
Simon Schaupp szociológus az önkövetésről
Miért hajlandó egyre többen figyelni életmódjukat hordozható digitális eszközökkel, majd közzétenni az eredményeket az interneten?
A Graswurzelrevolution kiadó által nemrégiben megjelent könyved neve »Digitális önellenőrzés. Önkövetés a kibernetikus kapitalizmusban «. Mit ért "kibernetikus kapitalizmus" alatt?
Hogyan tekintenek a politikai, üzleti és egészségbiztosító társaságok az önkövetésre?
Nagyrészt eufóriával veszi fel ezt a tendenciát. Az Európai Bizottság álláspontja van az önkövetésről az egészségügyi ágazatban. Ott az önkövetés elsősorban az adott egészségügyi rendszerek költségmegtakarításának lehetőségét látja. Az elképzelés az, hogy az önkövetésnek át kell váltania a felelősséget az államtól az egyénig. A felhasználókat fel kell hatalmazni arra, hogy egészségesebb életmódot folytassanak, sőt öndiagnosztikát is végezzenek. Ennek a jövőképnek megfelelően például az Egyesült Királyság Egészségügyi Minisztériuma azt javasolta, hogy az orvosok önkövetési technológiát írjanak elő betegeik számára. Természetesen nyilvánvaló az egészségbiztosító társaságok érdeklődése az önkövetés iránt. Különböző biztosítótársaságok, köztük Németországban is, önkövetési adatokon alapuló bónuszprogramokkal kísérleteznek. Ez egy olyan fejlesztés, amely gyorsan biztos sikerré válhat, így a nyomon követés megtagadását közvetetten pénzügyileg büntetik. Szerencsére ezt a pontot még nem érték el.
Az önkövető technológiák hirdetéseinek elemzése során arra a következtetésre jut, hogy a katonák és a hegymászók olyan képek, amelyek újra és újra visszatérnek. Miért éppen ez a két csoport?
A hegymászó a központi kép az önkövető hirdetés illusztrációjában. Általában a hegymászót nagyon barátságtalan környezetben mutatják be. Éppen bekötött egy havas csúcsra, és most a naplementét nézi. Ezután azokat a technológiákat hirdeti, amelyeket az asztali munka termelékenységének figyelemmel kísérésére használnak. A hegymászó alakja az eredmény és a siker ideális-tipikus megtestesítője, a mottó szerint: "Ha csak elég keményen dolgozol magadon, akkor mindent elsajátítasz." Az alkalmazásban vannak virtuális "érmek", amelyeket a rekordok és a legnépszerűbb teljesítmények elősegítenek. A fogyókúrás cég, a Weight Watchers, még saját reklámkampányt is tart "az elveszít, mint egy ember" szlogen alatt, amelyben egy katona elmagyarázza a hallgatóságnak, hogy önkövetés útján miként vált "embereinek példaképévé". A katona képe főleg azt a fegyelmet jelenti, amelyet az adott programok népszerűsíteni kívánnak. Ugyanakkor a férfiasság kultuszának kifejezéseként is értelmezhető, amely az eredményhez kötődik.
Ilyen módszereket alkalmaznak a vállalatok az alkalmazottak megfigyelésére, mint ez már a közlekedési szolgáltatások és a telefonos központok esetében is történik?
Igen. Számos önkövető program, például a Rescue Time időkezelő alkalmazás, úgynevezett csapatfunkciókkal rendelkezik. Ez nem csak a saját „termelékenységét” növeli, hanem a felettesek is részletesen figyelemmel kísérhetik beosztottaik tevékenységét, és például képernyőképeket jeleníthetnek meg a képernyőkről. Ha nem tetszik nekik, amit látnak, vannak olyan funkciók, amelyekkel jelezhetik a beosztottaknak, hogy hatékonyabban kell működniük. Sokan azonban nyilvánvalóan önként is kiszolgáltatják magukat a megfigyelésnek az önfegyelmük növelése érdekében. Vannak olyan programok, amelyek tájékoztatják a kijelölt felügyeletet minden hibáról vagy az adatbevitel hiányáról. Különösen feltáróak azonban azok az esetek, amikor az önellenőrzés és a külső ellenőrzés összeolvad. Ez például akkor áll fenn, amikor a vállalatok arra ösztönzik alkalmazottaikat, hogy szabadidejükben kövessék nyomukat. Nem azért, hogy ezután hozzáférjen az adatokhoz, hanem abban a reményben, hogy ez eredményesebb munkára készteti Önt.
A könyvben többek között azt kérdezi, hogy az önkövetés és a kibernetikai ellenőrzés egyéb formái is alkalmazhatók-e emancipációs célokra, nem kapitalista körülmények között. A következő könyve *, amely többek között egy ilyen chilei projekttel foglalkozik Salvador Allende alatt, ad-e választ?
* Paul Buckermann, Anne Koppenburger és Simon Schaupp (szerk.): »Kibernetika, kapitalizmus, forradalmak. Emancipációs perspektívák a technológiai változásokban «, Unrast-Verlag, elérhető 2017 márciusától