A kiégés-szindróma, a túlterhelés betegsége egyre több románt érint
Burnout-szindróma: kevesen tudják, és kevesebben hiszik. De ez az egyik legelterjedtebb betegség a globális népességben. A modern társadalom betegsége, amelynek gyökereit a 70-es években fedezte fel Herbert Freudenberger amerikai pszichológus. Olyan csapás, amelynek társadalmi, pszichológiai és gazdasági következményei pusztítóak. Szindróma, amely belülről, a kimerülésig emészti a bolygó aktív lakosságának majdnem felét. Krónikus foglalkozási stressznek vagy angolszász terminológiában burnout szindrómának hívják.
Alex Găvan hegymászó, a sérülések küszöbén a szeméthegyekben Corbeanca közelében
Mihai a 3 Sud Est-től, intenzív terápiában
Aukción eladott moldovai biztos autója
A konstantai embereket megijesztette a karantén és a zsúfolt vásárlás
Kínos pillanat Donald Trump ügyvédje számára. Megizzadt, és a hajfestékével végigsimította az arcát
Hogyan fogták el a romániai Hells Angels vezetőjét a kábítószer-kereskedelemről szóló tárgyalások során
Új részletek a meggyilkolt nő esetében. A gyanúsítottak a holttestet eltávolították az autóból, és kevesebb mint 7 perc alatt meggyújtották
A románok leggyakoribb hibái az RCA-politikák megkötésekor
Vlagyimir Putyin beszédét köhögési roham szakította meg
„- ingerlékeny voltam, már nem tudtam türelmes lenni az emberekkel, fájt a fejem, rosszul aludtam, reggel 7-kor úgy ébredtem, mintha egy órát aludtam volna, bár 7-8 órát aludtam, már nem tudtam koncentrálni, beteg voltam belső tér, amit nyilván nem tudtam megmagyarázni.
- Szünetet tartottam. Hosszabb szünetet tartottam. Mármint lelassítottam, lefelé mozdultam és kinéztem az ablakon.
- És most mi az új megközelítés?
- És most megtanultam a leckét. Úgy értem, arra figyelek, amit igazán akarok, nem arra, amit ő akar a fejemben, nevezzük szülőnek, aki soha nem mond eleget nekem "- mondja Sorin Ene, pszichiáter.
Sorin Ene szakmája szerint pszichiáter. Néhány évvel ezelőtt szenvedett kiégés szindróma. Munkája a leginkább ki van téve ennek a rendellenességnek. A magas szintű felelősség, az állandó stressz és a betegekkel való zavartalan kölcsönhatás a kiégést okozó fő tényezők.
"A nyilvánossággal végzett munka nem munka a futószalagon, nincsenek csavarok. Nem csinálsz csavarokat. Minden alkalommal, amikor egy másik személy jön eléd, meg kell adnod a hangnemedet, alkalmazkodnod kell a szavaidhoz és hozzáállnod kell egymáshoz. És ez a dolog napról napra 100 vagy 200 ember elpirul "- mondja Sorin Ene, pszichiáter.
Az információs korszak beköszöntével a Burnout-szindróma elhagyta az orvosi rendelőket és a kórházi termeket, és szinte minden szakmai kategóriára kiterjedt, de különösen az üveg- és acélépületekben.
"Első Burnout szindróma azért jelenik meg, mert túl sok a munka és túl kevés az adott személy személyes szükségleteinek kielégítése. Vagyis krónikus túlterhelés lép fel. Mindenekelőtt az értelem, a pszichés funkciók, különösen a munkahelyen "- mondja Sorin Ene, pszichiáter.
"A világ egyik legnagyobb könyvvizsgáló cégének márciusban közzétett kérdőívje ezt megmutatta A románok több órát töltenek az irodában, mint más európaiak. Andreea Mihnea az emberi erőforrások igazgatója, és közvetlenül részt vett a tanulmány kidolgozásában "- mondja Andreea Mihnea, az emberi erőforrások igazgatója.
"Számomra a leginkább az a túlzott munkaidő volt, amelyet a romániai menedzserek a munkahelyén töltenek a fejlettebb országok többi vezetőjéhez képest. Például Németországhoz és Nagy-Britanniához képest dupla munkaidővel rendelkezünk, ebből a szempontból számomra problémának tűnik "- teszi hozzá.
A román alkalmazottaknak nagy nehézségeik vannak a munka és a magánélet egyensúlyának kezelésében
"Amíg vannak olyan emberek, akik azt mondják, és meglehetősen magas, körülbelül 40%, akik azt mondják, hogy heti 45 óránál többet dolgoznak, és még ennél is több, ott van néhány százalék és heti 55 vagy akár 65 óra is, ami óriási, elég nagy egyensúlyhiány van, ha belegondol. És akkor egy nagyon kis számra jut, amelyet otthon tölthet a családjával, esetleg a szeretett dolgokkal vagy emberekkel. És mit csinálsz? Lehet, hogy kivágsz az alvásból, kivágsz azokból a dolgokból, amelyek visszahoznának egyénként "- mondja Andreea Mihnea, az emberi erőforrások igazgatója.
Még akkor is, ha a vállalatok alkalmazottai végül az európai átlagnál több mint 30% -kal maradnak munkahelyen, az Eurostat jelentése szerint Romániában hatszor alacsonyabb a termelékenység, mint az Európai Unióban.
"Akkor egyszerűen rájöttünk. Ez a termelékenység kérdése, talán az oktatás és a személyes meggyőződés. Hogy nagyon keményen kell dolgozni, nem feltétlenül nagyon jól, hogy lássák és elfogadják "- mondja Andreea Mihnea, az emberi erőforrások igazgatója.
Az irodában hosszú ideig töltött órák nagy száma óhatatlanul krónikus stresszhez vezet. És amikor a kiégés első tünetei kezdenek jelentkezni, a hatékonyság még inkább csökken.
"Azt mondanám, hogy az első szakaszban a megnyilvánulások szigorúan mentális szinten zajlanak. Vagyis képtelenség volt koncentrálni, az üres agy rendkívül gyötrelmes és rosszul látott, rosszul érzett, emberi érzése. Alapvetően egy autó, amelyet kényszerít, de ez nem megy sebességbe, nem tud felállni. A memóriazavarokról van szó abban az értelemben, hogy az adatok léteznek, de a túlhajszolt agy, a túlfűtött agy nem tudja feldolgozni ezeket az adatokat, ahogy kellene "- teszi hozzá Sorin Ene, pszichiáter.
A vállalatok rájöttek, hogy a túlmunka hosszú távú pénzügyi veszteségeket okoz
"A most látottak alapján a vállalatok is nagyobb figyelmet fordítanak a Burnoutra. Vagyis szinte minden vállalatnál vannak jóléti és belső komfort osztályok. Vagyis a vállalatok rájönnek arra is, hogy elég sokat fektettek az emberekbe, és ha hagyják, hogy krónikusan túlterheltek és kiégjenek, elveszítik befektetésüket "- mondja Sorin Ene.
"Az első lépés az elszámoltathatóság. Én vagyok a felelős az egyensúlyomért, és ezen rengeteget dolgozunk, képzési programokkal, coachinggal, mert szervezeteinkben minden ember számára van egy tanács. Ez egy változási folyamat, amely sokáig tart, mert megszokhattuk, hogy cselekszünk, és talán ez az a tempó, amelyben éltünk, amikor felnőttünk, amikor megtudtuk, hogy így kell menni, és hogy így járunk, de eljön az az idő, amikor látja, hogy nem folytathatja így örökké "- mondja Andreea Mihnea, az emberi erőforrások igazgatója.
"Végül, extrém esetekben teljes kimerültségi szindróma érhető el. Amelyben a férfi olyan erősen húzza magához, hogy a férfi talpra áll. Egyszerűen már nem tud felkelni "- mondja Sorin Ene, pszichiáter.
Raluca Stroescu 2007-ben ezen irodák egyikében dolgozott ugyanazon könyvvizsgáló cégnél, amely ma felhívja a figyelmet a román alkalmazottak szakmai és magánéletének egyensúlyhiányára.
"Azt hiszem, olyan ember volt, aki részt vett és elkötelezte magát a munkája mellett, és azt hiszem, ezt könnyű volt neki megtenni, mert úgy tűnt, hogy a munka az élete, és ezt akarja abban a pillanatban csinálni, és másrészt azt gondolom. a párt az elégedettség vagy az elégedettség pillanatát is szerette volna látni. Raluca egyetlen örömpillanata az volt, hogy "ezúttal nem sikoltott" vagy "sikerült időben befejeznünk" - mondja Corina Sarcinschi, Raluca Stroescu volt kollégája.
Raluca 31 éves volt, 40 kilogrammos, és ellenőrzési vezető volt. Évtizedek után holtan találták saját otthonában, jelentésekkel és iratokkal körülvéve. A kollégák azt állítják, hogy ő megszakítás nélkül dolgozott. Corina Sarcinschi irodai kolléga és az egyik alkalmazott volt, aki már nem tudta tolerálni a cég munkakörülményeit.
"A halála engem nagyon érdekelt, mert csak én tudom, hogyan dolgoztam ott, milyen körülmények között és hogyan láttam őt, és ez engem is bűnösnek érzett. Éjjel 11-12-ig gyakran tartózkodtam, és elég gyakran előfordult, hogy zavart, hogy éjjel 2-3-ig maradtam, és az egyetlen motiváció az volt bennem, hogy további 50 ember, akik sokkal fontosabb felelősséggel tartoztak, egymás mellett dolgoztak. egymás mellett velem, és nem panaszkodtak "- mondja Corina Sarcinschi, a Raluca Stroescu volt kollégája.
Raluca halálának okait még ma sem sikerült teljesen tisztázni, de a kollektív gondolkodásmódban ő "túl sok munka miatt meghalt nő" maradt.
"Akkor egyszerűen rájöttünk. és téged egy ilyen esemény fémjelez, az emberek érzelmileg markánsak maradtak, mert törődtek egymással, nekem a HR csapatban vannak olyan emberek, akik akkor ott voltak, és valahogy még mindig sok empátiával beszéltünk erről, de nem tehetek róla Azt mondom, hogy nem úgy látjuk a dolgokat, ahogy voltak. Nem tudom, hogyan mondjam el (hogy voltak a dolgok - n.r.), és nem vagyok a legalkalmasabb. Korábban elmondom, mennyire felelős egyénként, és hogyan viszonyul minden tettéhez "- teszi hozzá Andrea Mihnea, az emberi erőforrások igazgatója.
"Stresszes vagyok, igen. Az egész a "stresszes vagyok" -al kezdődik. De ahhoz, hogy megértsük, mit jelent és hogyan lépjünk be a szakmai stressz felmérésének és számszerűsítésének paradigmájába, azt kell tennünk, hogy néhány lépést meg kell tennünk. És ezek közül az első, elengedhetetlen lépés az, hogy felismerjük, hogy problémája van. " - mondja Luiza Spiru kutató.
A stresszről és a testre gyakorolt hatásáról évtizedek óta beszélnek, de a tudományos kutatás még mindig kevés. 100% -ban magánkezdeményezésben Luiza Spiru és Mircea Mărzan orvosok vezették az első ilyen jellegű vizsgálatot Romániában és az elsők között Európában. A stressz szintjének objektív mérésére a pszichológia, az orvostudomány és a kémia számos technikáját kombinálták.
„- Ha ezeket az információkat elolvasjuk, ezeket az információkat integráljuk, találkozhatunk olyanokkal, akik tudják, hogy a stressz hatása már vezetett-e betegséghez, ha a stressz még nem vezetett kimerültségi időszakhoz, a kiégéshez, vagy ha terminálidőszak.
- Mondja meg nekem, hogy a megfigyelt csoportból hány százalék volt a krónikusan stresszes emberekből?
- 99,9%, vagyis minden "- mondja Luiza Spiru kutató.
A multinacionális vállalatok közép- és felső vezetéséből több mint száz embert figyeltek szorosan, és az eredmények azt mutatták, hogy a túlnyomó többségnél a normálisnál sokkal magasabb volt a stressz.
"Ez általában szakmailag nagyon aktív emberekkel fordul elő, tehát azok az emberek, akik teljes szakmai tevékenységet folytatnak, akik megpróbálnak demonstrálni, elhelyezni magukat ott, ahol akarják vagy elképzelték, de nem vesznek figyelembe néhány alapvető dolgot Nagyvállalatok, amelyekbe az emberek egyszerűen belépnek, mert ez pénzügyi stabilitást és elismerést jelent számukra. Mert van egy olyan státuszuk, amit szerettek volna. Te vagy a legmenőbb, ha odaérsz. Abban a pillanatban, amikor belépnek a vállalati konyhába, 2-3 év után megváltoznak a dolgok. 5 után már nem mondom "- teszi hozzá Luiza Spiru kutató.
Annak a vágyból, hogy minél többet és minél jobban tegyen, sok vállalati ember végül több kárt okoz. Mind a cég, mind maguk.
"A románok nagyon jó szakemberek, ezt mindig elmondom, mert ez valóság. Rendkívül hatékonyak minden tevékenységi területen. Sajnos nem rendelkeznek ezzel az oktatással, hogy erőfeszítéseiket hatékonyabbá tegyék. Nem, mert ezt nem iskolai végzettséggel, kicsi kortól kezdve. Gyakran csak versenyre nevelünk, nem arra, hogy élvezzük azokat az eredményeket, amelyeket a verseny vagy a szakmai sikereink hoznak az életünkben "- mondja Luiza Spiru.
Mircea Marzan ezt a saját bőrén érezte, sok éves tevékenység után egy vállalatnál.
"A pályafutásom kezdete óta eltelt évek alatt majdnem 17 évig dolgoztam együtt, és ez kezdettől fogva nem volt tudatos dolog. A dolgok összeálltak, fejlődtem a karrierem során. Nekem is volt személyes tapasztalatom, több időt adtam a karrieremnek, mint a családom, és emiatt váláson is átestem, néhány olyan életleckén, ami egy kicsit átgondolkodtatott "- mondja Mircea Mărzan, kutató.
Még ha absztrakt fogalomnak is tűnik, a krónikus stressz mély nyomokat hagy a személyes és a családi életben. Sőt, ez gyakorolja a legfontosabb hatásokat az agyra.
A túlterhelt agy napi legjobb gyógymódja a szünet és a gyógyulás
Gyakran a relaxációs periódusok nem elegendők, ami tovább súlyosbítja a kiégési szindróma hatásait.
"A pihenőidő 64% -a jó volt. Tehát a csoport átlaga majdnem 8 óra volt. A legtöbben jó éjszakai alvást akartak. A gyógyulás minősége azonban nem jó, ezért alszol, nyugtalanul alszol. A nap folyamán 2 dolgot vizsgálunk meg - mekkora a felépülés aránya szabadidőnkben és munkánkban, mert van egy részünk, amikor dolgozunk, és egy részünk van, amikor ellazulunk. A szabadidő súlya körülbelül 49 perc volt. De összességében az emberek többsége a szabadidejében sem igazán lazít "- mondja Mircea Mărzan, kutató.
A két orvos kidolgozott egy programot, amelyen keresztül a segítséget kérők újraszervezhetik az életüket a stressz időszakainak jobb kezelése érdekében.
"Senki sem mentesül a stresszorok agressziója alól, sem én, sem senki más. De a stresszorokkal való együttélés megtanulása egyéni lecke. Mindenkinek meg kell tanulnia, hogy ki ő, és meg kell értenie, hogy ki ő, és meg kell tanulnia a stresszorokkal együtt élni, attól függően, hogy a maximális szakmai tevékenység során hogyan segítik őt felfedezni "- teszi hozzá Luiza Spiru, kutató.
Ioana Bălănescu esetében is ez a helyzet. Tíz év után, amelyeket néhány dohány- vagy gyógyszeripari vállalat pénzügyi osztályán töltött, Ioana úgy döntött, hogy valami másra van szüksége.
"Visszanéztem és rájöttem, hogy nincs egyensúly az életemben, hogy csak a hétvégét éltem, pihenésre, máris krónikus fáradtságot értem el, nem a társaság, amelyben dolgoztunk, vagy az emberek szempontjából akivel voltam, de másra egyszerűen nincs idő. Volt, hogy szombaton is dolgoztunk. Alapvetően reggel 8-9-10-ig. Néha és 12. Néha még később is. Be kellett fejeznem a munkámat, nem számított, hogy mennyi időt hagyunk "- mondja Ioana Bălănescu, a stressz áldozata.
A munkahelyhez fűződő kapcsolat fokozatosan megromlott, amíg a szenvedélyből fakadó munkává vált.
"Először azzal kezdődött, hogy új hétfőn jöttem, vasárnap stresszes voltam, vasárnap délután már nem tudtál kijönni velem. Igen, volt, amikor a fizikai fáradtság krónikus fáradtsággá változott, amelyet depressziós pillanatok követtek. Nem veszed észre. Soha nem gondoltam volna, hogy depresszióm lesz. De voltak olyan pillanatok, amikor a fáradtság olyan nagy volt, hogy reggel felébredtem az ágyban, és minden forgott velem "- mondja Ioana Bălănescu, a stressz áldozata.
Egészséges rémület volt az, ami arra késztette, hogy megtegye az első lépést egy másik irányba.
"Egy vidéki városban élek, valamit meg kellett oldanom, és egyszerűen elájultam. Nem emlékszem sok mindenre. Tudom, hogy valaki felvett. Ez volt az a pillanat, amikor az egész család pánikba esett, és idegsebészhez küldtek, először ideggyógyászhoz, hogy megnézzék, mi történik, miről van szó. Elvileg az idegsejtjeim fogyasztása a szokásosnál háromszor nagyobb volt, és nekem ajánlottak egy kis szünetet "- tette hozzá Ioana Bălănescu, a stressz áldozata.
Öt éven keresztül elindította saját vállalkozását, amelyet csak addig szán, ameddig szükségesnek tartja. Ma olyan életet él, amelyben a munka már nincs az élen, mert megértette, hogy vannak más fontosabb dolgok is az életben.
"Van már egy kislányom, aki holnap lesz 2 éves, holnap jön a második gyerek, a családdal töltött idő sokkal hosszabb, mint korábban, kb. 7 nap, 3-4 nap van együtt Gyermekeim, ez egy másik élet. Ez nem könnyű, valóban nem könnyű, de ez egy másik élet, és boldog vagyok jelenleg, mert mindet kibékíthetem, és érzem, hogy egyensúly van "- mondja Ioana Bălănescu.
Az Egyesült Királyságban végzett tanulmány szerint a kiégési szindrómával kapcsolatos veszteségek körülbelül 15 milliárd fontot jelentenek. Romániában nincsenek becslések annak kimutatására, hogy mekkora hiányt okoznak azok, akik mindennap dolgozni mennek anélkül, hogy bármit is produkálnának. Szégyen vagy társadalmi helyzetük vagy anyagi helyzetük elvesztésétől való félelem miatt nagyon kevés alkalmazott engedheti meg magának, hogy néhány hónapos szünetet tartson. A többieket mély egyensúlyhiányban csak krónikus kimerültséggel választják, amely néha végzetes lehet.