A nyugdíjak problémája Romániában
Nem a szállásról szól. Nincs kaja. Nincsenek szolgáltatások. A nyugdíjak legsúlyosabb problémája Romániában a munkáltatóik, akik nem tesznek különbséget panzió között, ahova a vendégek jönnek és fizetnek azért, hogy jól érezzék magukat, és a házuk között, ahol szabályokat állíthatnak fel, amikor elvágják a fejüket.
Igen, vannak érzéketlen, badass ügyfelek is, akiket fejleszteni kell, ezért rendben van, ha a nyugdíjban vannak bizonyos korlátok, viselkedési szabályok, de ne túlozzunk. Sok nyugdíjas még mindig nem veszi észre, hogy az internet mindent megváltoztatott, hogy elégedetlen ügyfél elég ahhoz, hogy üzletük lefelé menjen. Tudod azt a mondást, amit egy elégedett ügyfél mond 3 barátjának, egy elégedetlen ügyfél MINDENKIT.
1 hete kerestem egy tisztességes panziót Moldova területén, a hegyekben, úszómedencével és néhány játszótérrel a gyermekek számára. 4 több gyermekes pár vagyunk, nem akarunk rendkívüli feltételeket, csak egy tisztességes szállást egy gyönyörű területen. Kihasználtam a közösségi média erejét, és ajánlásokat kértem a barátoktól.
Sok olyan javaslatot kaptam, amelyek első benyomáson nagyon jól néznek ki, csak a múltban sütöttem, és most lefoglalok minden helyet. Amit a neten talál, megemeli a haját. Megértem, hogy néha vannak megjegyzések, negatív vélemények is, ez normális dolog, de amikor a hozzászólásokat küldők 80% -a azt mondja, hogy nem mennének panzióba, ez a dolog elgondolkodtatja.
Egy lépésre voltam attól, hogy több panziót lefoglaljak, de miután elolvastam néhány látogató valódi észrevételeit, képekkel, minden evőeszközzel, meggondoltam magam. A legtöbben nem a környéken található ételt, szállást, helyet vagy meglátogatható dolgokat kritizálták, hanem azt, ahogyan a nyugdíjas személyzet vagy a tulajdonosok bántak velük.
És szégyen, mert végül minden az emberekről szól, és emberek befolyásolják. Az emberek jelentik a problémát, nem pedig a szállás körülményei, a környék tája, az étel vagy a matrac. Ezek is lehetnek mínuszok, de ha a tulajdonosok és a személyzet megfelelően viselkedik, gondoskodnak arról, hogy jól érezze magát, túllépjen az apró hiányosságokon.
Igen, számomra józan észnek tűnik, hogy minden nyugdíjban vannak szabályrendszerek, de ezeket nem szabad mindenhol hivalkodóan megjeleníteni. Igen, rendben van, hogy a szállótulajdonos könnyen megtalálható, ha problémája van, de ez nem azt jelenti, hogy állandóan az ügyfeleit kell kémlelnie, attól félve, hogy valamit tönkretesznek a szállóban, és ez nem azt jelenti, hogy a turistákat mindig figyelmeztetni kellene erre. nem engedik meg ezt vagy azt. Nos, ha nem engedhetem meg, akkor sem, ha nyaralok és fizetem, hogy elszállásolják, miért jönnék újra a panziójába?
Ha meg akarja tartani a csecsebecsés panziót, ne lépjen be a szállodaiparba. Attól a pillanattól kezdve, hogy elmegyek otthonról, ahol minden szükséges kényelem megvan, hogy a panzióban maradjak 2-3 százszorszépért vagy bármi másért, éjszakánként vagy többet fizetve 150-200 lejt, szerintem jó Úgy érzem, hogy Ön, mint főnök vagy ügyintéző, mindent megtesz, hogy meggyőzzen arról, hogy a nyugdíja megéri a pénzt, és érdemes visszatérni oda, vagy ajánlani barátainak.
És nem arról van szó, hogy a nyugdíjasoknak hogyan kellene piacra dobniuk a nyugdíjukat, hanem a józan ész. Mindig abban az országban, ahol voltunk és szerettünk visszatérni, a nyugdíjakat józan ésszel rendelkező emberek vezették, akik tudták, mikor kell megjelenni, ha problémáink vannak, mikor kell valami extra dolgot kitalálni, hogy örömet szerezhessünk nekünk, ha valamivel zavarunk, pálinka, babacukor, ingyenes medencehasználat, bónusz reggeli stb.). Ha megfelelően viselkedsz azokkal, akik a küszöbön állnak, akkor máris a legjobb marketing kampányt hajtod végre, a legalacsonyabb költségekkel.
A szabály egyszerű, a panzió tulajdonosainak el kell felejtenie a NO szó létezését. Innen kezdődik a turisták összes problémája. Szeretnénk turisztikai tevékenységet folytatni, de nem tudjuk, hogyan legyünk vendéglátók.
Elégedett vagy a szállás szolgáltatásainkkal, vagy van hely jobbra?