Általános Szerződési Feltételek - Mobexpert
Szeretnénk, ha a tapasztalata a végéig kellemes és egyszerű lenne. Az Általános Szerződési Feltételek az az eszköz, amely irányítja tevékenységünket az értékesítési folyamattal kapcsolatban a www.mobexpert.ro weboldalon, a visszaküldési szabályzat, a jótállás és a szolgáltatás, az átruházás és az alvállalkozás, az alkalmazandó jog - joghatóság, vis maior és személyes adatok.
Ezen a HONLAPON a következő kifejezések jelentik:
Vevő
Személy, vállalat, vállalat vagy más jogi személy, aki megrendelést ad ki, és amelyet a számla bevezető részében vevő (vagy meghatalmazottja) alatt írnak be.
Eladó
A Mobexpert üzlet beszállítója címmel beírta a számla bevezető részét az alábbiak szerint:
Szociális központ:
SOS. Bukarest-Ploiesti sz. 44C,
1. szektor, Bukarest
Munkaállomás:
SOS. Bukarest-Ploiesti sz. 44C,
1. szektor, Bukarest
Szociális központ:
SOS. Sz. Glükózgyár 21,
2. szektor, Bukarest
Munkaállomás:
SOS. Sz. Glükózgyár 21,
2. szektor, Bukarest
Szociális központ:
SOS. Sz. Glükózgyár 21,
2. szektor, Bukarest
Munkaállomás:
Bukarest-Pitesti autópálya sz. 2, Chiajna, Ilfov
Szociális központ:
SOS. Sz. Glükózgyár 21,
2. szektor, Bukarest
Munkaállomás:
SOS. Vergului sz. 18., 2. szektor, Bukarest
Szociális központ:
SOS. Sz. Glükózgyár 21,
2. szektor, Bukarest
Munkaállomás:
Calea București no. 105A, Brassó
Szociális központ:
SOS. Sz. Glükózgyár 21,
2. szektor, Bukarest
Munkaállomás:
Shopping City,
SOS. Sibiului sz. 5A, Șelimbăr, Nagyszeben
Szociális központ:
SOS. Sz. Glükózgyár 21,
2. szektor, Bukarest
Munkaállomás:
SOS. Păcurari sz. 121., Jászvásár
Szociális központ:
SOS. Sz. Glükózgyár 21,
2. szektor, Bukarest
Munkaállomás:
Shopping City Suceava,
Calea Unirii sz. 27B, Szucsáva
Szociális központ:
SOS. Sz. Glükózgyár 21,
2. szektor, Bukarest
Munkaállomás:
Jupiter bevásárlóközpont,
DN 65B, Km 6, Bradu, Argeș
Szociális központ:
SOS. Sz. Glükózgyár 21,
2. szektor, Bukarest
Munkaállomás:
ERA Bevásárló Park Komplexum,
Calea Aradului sz. 62., Nagyvárad, Bihor
Szociális központ:
Str. Aurel Vlaicu sz. 1,
Kolozsvár, Kolozsvár
Munkaállomás:
Str. Aurel Vlaicu sz. 1, Kolozsvár, Kolozsvár
Szociális központ:
Liviu Rebreanu sz. 152-154,
Temesvár, Temes
Munkaállomás:
Liviu Rebreanu sz. 152-154,
Temesvár, Temes
Szociális központ:
SOS. Sz. Glükózgyár 21,
2. szektor, Bukarest
Munkaállomás:
B-dul Aurel Vlaicu sz. 271., Konstanca
Szociális központ:
Str. Gheorghe Doja sz. 242,
Tg. Maros, Maros
Munkaállomás:
Str. Gheorghe Doja sz. 242,
Tg. Maros, Maros
Szociális központ:
Str. Ștefan cel Mare sz. 2, Galați,
Galati
Munkaállomás:
Str. Ștefan cel Mare sz. 2, Galați
Szociális központ:
Mircea cel Batran no. 9, Dej
Munkaállomás:
Str. Kolozsvár, Dej, február 3. tér
Termékek és szolgáltatások
Bármely termék vagy szolgáltatás, ideértve a Megrendelésben említett dokumentumokat és szolgáltatásokat is, amelyeket az ELADÓ, VEVŐ nyújt be vagy nyújt, és amelyeket a Vevő által vásárolt bútorok, irodai kiegészítők és/vagy dekorációk képviselnek, amelyek megfelelnek a katalógusokban és a dokumentumban szereplő leírásoknak, amelynek jellemzőiről a Vevő megállapodott és a megrendelésbe beírta, illetve a számlát.
Parancs
Olyan elektronikus dokumentum, amely az Eladó és a Vevő közötti kommunikáció egyik formájaként lép fel, és amelynek révén az Eladó vállalja az Áruk és Szolgáltatások átadását, a Vevő pedig ezen áruk és szolgáltatások átvételét és azok megfizetését.
Szerződés
Érvényes megrendelés, amelyet az Eladó megerősített.
Specifikációk
Az Áruk és Szolgáltatások összes specifikációja és/vagy leírása a Megrendelésben meghatározottak szerint.
Törvény a fogyasztói jogokat biztosítja. A termékek értékesítéséről és a kapcsolódó garanciákról szóló, 2003. november 12-i 449/2003. Sz., A Hivatalos Közlöny 2003. november 18-i I. részének 812. sz. 9-14. És nem érinti ezeket a feltételeket.
I. A www.mobexpert.ro weboldal értékesítési folyamata
A Vevő a webhelyen történő megrendeléssel egyetért azzal a kommunikációs formával (e-mail, SMS, telefon), amelyen keresztül az Eladó az oldalon végzi tevékenységét.
Az Eladó külön üzenetben tájékoztatja a Vevőt a megrendelés regisztrációjáról (elfogadásáról), illetve a megrendelés visszaigazolásáról. Az online megrendelésnek az Eladó általi regisztrációja, telefonbeszélgetés vagy más kommunikációs eszköz NEM jelenti a megrendelés érvényes érvényesítését és megerősítését, következésképpen NEM jelenti a távollevő szerződés megkötését.
Ha az eladó kifejezetten megerősíti a megrendelést, ez a megrendelés feltételeinek teljes elfogadását jelenti. A megrendelés Eladó általi elfogadása akkor tekinthető befejezettnek, ha írásbeli visszaigazolást (e-mailt, SMS-t) küld az Eladó a Vevőnek, anélkül, hogy ez utóbbitól visszaigazolást kellene kérnie.
A megrendelés csak akkor tekinthető érvényesnek, ha az Eladó megerősítette a készlet rendelkezésre állását, az árát, valamint a Vevő által kért termékek és szolgáltatások jellemzőit.
Az Eladó kifejezett jóváhagyásának hiányában ezek az általános értékesítési feltételek képezik a megkötött Szerződés alapját, azon túl, hogy az Eladó által kiadott jótállási igazolást és az adóügyi dokumentumokat tartalmazzák. (Árucsoport, illetve Szolgáltatási számla).
A szerződés tárgya
Ez a TERMÉKEK eladásából, illetve a SZOLGÁLTATÁSOK nyújtásából áll, a készlet rendelkezésre állása, az ár és a jellemzők alapján, amelyeket az Eladó a megrendelés érvényesítéséhez elküldött visszaigazolásban említett, amellyel a Vevő kifejezte vételi szándékát.
Vásárlói megrendelés
Az ügyfél egyedi felhasználó és jelszó alapján regisztrál a HONLAPON, kiválasztja a termékeket, kifejezi egyetértését a https://www.mobexpert.ro online áruház Általános Szerződési Feltételeivel, majd rákattint a "Kosárba" gombra. A "Kosaram" -ban az ügyfélnek lehetősége van a "Termék teljesítése" gombra kattintva böngészni a termékek listáját, megváltoztatni a mennyiségeket és megerősíteni a vásárlási szándékot. A megrendelés teljesítése után az ügyfél érvényes megerősítést kap az Eladótól annak érvényesítésére. a megrendelt termékek és szolgáltatások elérhetőségéről, áráról és jellemzőiről.
A szerződés ára
Ez az Eladók visszaigazolásával érvényesített megrendelésben szereplő Termékek értékesítésének, illetve a Szolgáltatások nyújtásának ára. A TÁRSASÁG azonban arra figyelmeztet, hogy vannak esetek, amikor a Webhely hibás működése vagy hibája miatt előfordulhat, hogy a OLDALON feltüntetett ár nem a tényleges. Ezekben az esetekben az Eladó tájékoztatja a Vevőt a helyes árról, megemlítve azt a megrendelés visszaigazolásában.
Fizetési módok
A szerződés ára az ügyfél lehetőségétől függően az alábbi módok egyikével teljesíthető: online fizetés kártyával (személyes kártya vagy a vásárló cég teljes biztonsága mellett, további jutalék felszámítása nélkül a tranzakciókért; a fizetések Netopia MobilPay.ro); fizetési megbízás (az Eladó által kiállított proforma számla alapján); utánvéttel (a fizetés lejben, a Szerződés árának megfelelően történik, és a kézbesítést végző megbízottnak kerül kifizetésre). Az utánvéttel történő fizetés módja nem áll rendelkezésre azoknál az online megrendeléseknél, amelyek áfa-értéke magasabb, mint 5000 lej jogi személyeknél és 10 000 lej magánszemélyeknél.
Termékkiszállítás
Termék összeszerelés
Képviseli a vevői megrendelésben szereplő termék és/vagy termékek validált állapotban történő üzembe helyezését, a https://www.mobexpert.ro weboldalon bemutatott előírásoknak megfelelően. Ez a szolgáltatás KIZÁRÓLAG a bútortermékeknek szól.
Az online megrendelt termékek szállítása és összeszerelése a www.mobexpert.ro webhelyen található szállítási és összeszerelési irányelvek szerint történik, itt: https://www.mobexpert.ro/pages/transport-si-montaj
Az Eladó kifejezett megerősítésének hiányában ezek az általános értékesítési feltételek képezik a megkötött Szerződés alapját, azon túl, hogy az Eladó által kiadott jótállási bizonylatot és az adóügyi dokumentumokat tartalmazzák. (Árucsoport, illetve Szolgáltatásszámla).
II. Visszatérési irányelv a www.mobexpert.ro webhelyhez
A hatályos jogszabályok szerint a Vevőnek jogában áll írásban értesíteni az Eladót arról, hogy kötbérmentesen és ok nélkül hivatkozva lemond a vásárlásról, a termék átvételétől számított 14 naptári napon belül, a visszaküldési költségekkel együtt.
Az Ügyfelet tájékoztatjuk arról, hogy ha azok a termékek, amelyek visszaküldésében kopás, karcolódások, dudorok, mechanikai vagy adott esetben áramütések, hiányzó tartozékok, hiányzó jótállási jegyek láthatók, az Eladó fenntartja a jogot, hogy döntsön a visszavétel elfogadásáról. vagy megállítani a termék értékéből egy összeget, amelyet az okozott károk felmérése után közölni kell. A termék visszaküldésének törvényes jogának gyakorlása esetén annak értékét visszatérítik a visszakérés napjától számított 14 napon belül, a visszaküldés mennyiségi és minőségi átvétele érdekében, a jelen irányelv szerint, ugyanazzal a fizetési móddal.
Az Ügyfél csak a termékek visszaküldésének közvetlen költségeit viseli, kivéve, ha az Eladó vállalja e költségek viselését. Online értékesítés esetén azokra a termékekre, amelyeket a vevő házához szállítottak a szerződés megkötésekor, az Eladó saját költségén átveszi a termékeket, ha a termékeket jellegüknél fogva nem lehet normálisan visszaküldeni postai úton vagy futárral.
Az ügyfél csak a termékek értékének a kezelésükből eredő csökkenéséért felelős, kivéve azt, ami a termékek jellegének, jellemzőinek és működésének meghatározásához szükséges.
A szállítás, szállítás és/vagy összeszerelés az általunk kínált különálló szolgáltatások, amelyek magukban foglalják a Vevő lehetőségét és az ár megfizetését. A szállítás, szállítás és/vagy összeszerelés nem szokványos szolgáltatás. Az áruk visszaszolgáltatása esetén a termékek szállítása, szállítása és/vagy összeszerelése nem mentesül annak gyakorlása alól, ha a Vevő korábban kifejezetten egyetértett a teljesítéssel.
A visszaküldési jog gyakorlása alól mentesülnek azok a termékek, amelyeket a Vevő specifikációi és utasításai szerint készítettek, vagy külön neki testreszabtak, olyan termékek, amelyek gyorsan romolhatnak vagy gyorsan lebomlanak, olyan termékek, amelyek egy szerelvény részét képezik, és természetüknél fogva nem különíthetők el más elemektől. alkatrészek.
Ha más információkkal tudunk segíteni, kérjük, írjon nekünk a következő címen: [email protected]. Ezenkívül kitöltheti a visszaküldési űrlapot, és elküldheti ugyanarra az e-mail címre: [email protected]. Töltse le a visszaküldési űrlapot innen: http://bit.ly/form-retur-mobexpert-comenzi-online.
Visszatérő matracok
Bármely matrac visszaküldhető a vásárlástól számított 30 napon belül. Visszatérő matracok esetében, amelyeknek a Mobexpert kollekcióban ajánlott méretei vannak az ágyaknak, a kárpit költségeinek fedezésére a matrac értékének 15% -át kell felszámítani. Az atipikus méretek nélküli matracok, a Mobexpert kollekcióban ajánlott ágyak kivételével, a matrac értékének 50% -át kell fizetni. Ha az újonnan választott matracnak magasabb az ára, az ügyfél fizeti a különbözetet, és ha alacsonyabb az ár, a Mobexpert megtéríti a különbözetet. A Mobexpert az ügyfél kérésére térítés ellenében nyújt szállítási szolgáltatást. A piszkos, sérült (vágott, törött), foltos vagy egyéb rendellenes kopás jelei nem megengedettek.
III. Garancia és szerviz
Azt akarjuk, hogy otthona biztonságos hely legyen, a gyermekek biztonságát érintő kockázatok és aggodalmak nélkül. A gyermekeket érintő otthoni balesetek a figyelmetlenség legkisebb pillanatában is bekövetkezhetnek, de a megállapodás komoly előkészítésével sikeresen megelőzhetők.
A leeső bútordarabok és azok baleseteinek elkerülése érdekében javasoljuk, hogy a bútorokat rögzítse a falhoz. A bútorok rögzítéséhez szükséges intézkedések között szerepel a tárgyak helyes elosztása a fiókokban. A bútordarab megfelelő egyensúlya érdekében nehéz tárgyakat kell elhelyezni az alsó fiókokban, nem pedig a felső vagy a felületén. El kell kerülni azokat a helyzeteket is, amikor a legkisebbek a fiókokhoz, ajtókhoz vagy polcokhoz ragaszkodva játszanak a bútordarabokkal.
A kereskedelmi garanciák a 449/2003 törvény értelmében nem befolyásolják a termék megfelelőségére vonatkozó jogi garanciát.
