Amikor a közösségi média megbetegszik
A digitális értékesítés elmélete, oktatása és gyakorlata

# tények
A Huffingtonposttól a Spiegelig jól ismert magazinok számolnak be a növekvő közösségi média betegségről. Beszélnek a Facebook kiégéséről, a FoMo-ról (félelem a hiányzástól) és a közösségi média depressziójáról. De mi rejtőzik mögötte? A közösségi média betegsége valóság vagy a médiában eltúlzottan felkapott téma? Ezért az elején feltesszük magunknak a kérdést: A fiatalok hány százaléka van hozzáférés az internethez? A Nemzetközi Központi Ifjúsági és Oktatási Televízió 2017-ben megállapította, hogy a tizenkét és 19 év közötti fiatalok 97 százaléka rendelkezik okostelefonnal, és körülbelül 96 százalékuk naponta vagy hetente többször használja az internetet. [1] A Német Fizetett Egészségbiztosítási Pénztár (DAK) jelenlegi tanulmánya az év elején tette közzé azt a tényt, hogy a tizenkét-17 éves fiatalok 85 százaléka napi majdnem három órán keresztül használja a WhatsApp-ot, az Instagram-ot, a Snapchat-et és hasonlókat. [2] A DAK a következő számot dobja a szobába:
A tizenkét-17 éves németek 2,6 százaléka függ a közösségi média csatornáitól.
2,6 százalék - ez a szám nagyon drámaian hangzik, de 100 000 kiskorú gyermeknek és serdülõnek felel meg, akik olyan túlzottan használják a közösségi médiát fejlõdésük során, hogy megfelelnek egy addiktív betegség kritériumainak, ami elvonási tünetekhez vezet. Marlene Mortler szövetségi kábítószerügyi biztos sürgős lépéseket lát a közösségi média kezelésében. [3]
A "Royal Society for Public Health" adatgyűjtéséből származó másik tanulmány kimondja, hogy minden hatodik fiatal szorongást szenved elsősorban a közösségi média, például az Instagram és a Co miatt. 1479, 14 és 24 év közötti serdülő felmérését felhasználva a kutatócsoport többek között azt a negatív tényezőt vizsgálta, amelyet a szociális hálózatok gyakorolnak a serdülők mentális egészségére. A negatív hatások közé tartozik a szorongás, a depresszió, az öntudat csökkenése, az alváshiány és a számítógépes zaklatás. Shirley Cramer, a tanulmány igazgatója a következő következtetést vonja le a tanulmányból:
„A közösségi média inkább függőséget okoz, mint a cigaretta és az alkohol. Ezért már nem hagyhatjuk figyelmen kívül a pszichére gyakorolt hatásukat. "[4]
Dagad:
#socialmediasick
Az első szakaszban a közösségi média betegségét általában a hiányzástól való félelemként definiálják (FOMO). Ez azt jelenti, hogy az érintettek félnek a kieséstől. Figyelemmel kísérik barátaik és ismerőseik eseményeit a közösségi hálózatokon, és összehasonlítják önmagukat és életüket (főleg ha partikról, partnerekről/barátokról és utazásokról van szó). Ez általában negatív társadalmi összehasonlításokat hoz létre. A betegeknek az az érzésük, hogy életük és tapasztalataik nem elégek, és mindenki más jobb életet él, mint ők. Azt is gondolják, hogy emiatt kizárják őket a társadalomból. Az ebből következő tünetek: szomorúság, frusztráció, mások profiljának folyamatos ellenőrzésének szükségessége. Néhányan odáig mennek, hogy tapasztalatokat találnak ki, csak azért, hogy lépést tudjanak tartani másokkal. [1]
A betegség következő szakasza a szociális média kiégése. A tüneteket a jól ismert kiégés tüneteivel kell egyenlővé tenni. Az érintetteket elárasztja a különféle online csatornák ellenőrizetlen információáradata. Az információk bármikor és bárhol elérhetőek, így az emberek mindig láthatják, mit csinálnak és tapasztalnak a barátaik és ismerőseik. Ezenkívül állandóan rendelkezésre állnak az emberek, alig van lehetőségük kikapcsolódni és pihenni. A megalapított média és az orvosújságok arra figyelmeztetnek, hogy ez a fajta kiégés a jövőben növeli az egészségbiztosítási kiadásokat. A túlzott igények és az ebből fakadó fáradtság-szindróma a depresszió és a mentális betegségek új formáit teremti meg, amelyeket kezelni kell. [2]
Mielőtt ez megtörténne, az érintettek egy rövid önellenőrzésen eshetnek át, hogy megtudják, érintett-e őket és mennyire súlyos. A kezdő betegségnek a közösségi médián keresztül a legfontosabb hat mutatója a következőképpen foglalható össze:
A tudomány jelenlegi állása szerint a 3,4 százalékos lányokat jobban érinti, mint a fiúkat 1,9 százalékkal. Németországban ma már körülbelül 100 000 fiatal érintett. [4]
#igaz történetek
30 éves fiatal és sikeres a média világában - de ez csak látszat. Kati depressziós, és ez a saját online élete miatt van. Hogyan kezdődött az egész: A közösségi hálózatok Kati mindennapi életének részei voltak. Naponta frissítse a hírcsatornát, nézze meg, mit tapasztalnak meg barátai és ismerősei, és mutassa meg maga a világnak, milyen nagyszerű a saját élete. De 2014 végén a világ hirtelen megváltozott Katinak: depresszióba esett. Ettől kezdve az energiahiány, az alacsony figyelem, az álmatlanság és az önsajnálat határozta meg mindennapjait. A közösségi média mint rosszindulatú gyógyszer, egy ördögi kör, amelyet alig lehet megtörni:
- Úgy éreztem, hogy mondanom kell valamit, de nem tudtam. Mit mondjak: a kanapén feküdtem, és semmire sem volt erőm. Valahányszor megnéztem a Facebookot vagy az Instagramot, sikert jelentett a környezetem. Az volt az érzésem, hogy nélkülem megy az élet, rajtam kívül mindenki boldog. [...] A depresszió elhitette velem, hogy vesztes vagyok, egyedül vagyok. A Facebook megerősített ebben a helyzetben. Ez rossz stressz. És a stressz pusztító, ha depresszióban szenved. "
Kati leiratkozott az összes közösségi hálózatról (Facebook, Instagram és Twitter), és neki is szünetet kellett tartania a munkában. De most visszatért, és átadja tapasztalatait az eseményeken. [1]
Egy másik történet, amely 2015-ben felhívta magára a figyelmet a világhálón, az Essena O’Neill ausztrál blogger - egy blogger, aki közvetlenül egy képeskönyvből származik - története: gyönyörű, jól képzett és sugárhajtású élet. Körülbelül 2000 eurót keresett havonta a netes bejegyzéseivel. Szóval mit akarsz még? Az akkor 18 éves Essena el akart menni ebből a világból. Szenvedett az állandó nyomás, hogy tökéletes legyen és tökéletes életet éljen. Ezért Essena úgy döntött, hogy igazat mond a követőinek a közösségi médiáról és az életéről: Egy 17 perces YouTube-videóban elmondja, hogy a közösségi média nem valós élet. Inkább egy színpadra állítás, hogy örömet szerezzen a világnak, és minél több követőt és kedvelést generáljon. Ezután törölte Instagram-fiókját és YouTube-csatornáját. [2]
Kati és Essena történetei nem elszigetelt esetek, és szemléltetik a téma komolyságát, amelyet a közösségi hálózatok megbetegedhetnek.
Dagad:
#méregtelenítés
Eredetileg a társasági élet céljával a közösségi média gyakran éppen az ellenkezőjéhez vezet. Ami legyen szórakoztató, az kimerítővé válik, és ami alkalmi, az korlátokhoz vezet. Úgy érezzük, hogy mindig naprakésznek kell lennünk, és naponta többször is frissítenünk kell a különféle hálózatokat - ha nem sokszor naponta.
De mit tehetünk azért, hogy ne süllyedjünk be a beteg közösségi média mocsárába, hanem azért, hogy egészséges fogyasztási szintet találjunk magunknak? Az új trend itt a "Social Media Detox" nevet viseli. Tehát egyfajta „közösségi média diéta”. Ennek célja az, hogy szünetet tartsunk a közösségi média őrületében. Néhány módszert már azonosítottak erre:
Fókusz: Próbáljuk meg feltenni magunknak a mobiltelefon felvételekor, hogy tudatosan akarunk-e foglalkozni a közösségi hálózatokkal, vagy „automatikusan” használjuk-e.
A push értesítési funkció kikapcsolása: Gyakran fel sem merül bennünk az ötlet, hogy magunk vegyük elő a mobiltelefont, de a mobiltelefonunkról érkező "ping", amely bejelentést tett, arra késztet, hogy az okos telefon után nyúljunk. És hopp, ismét eltelt 30 perc. Tehát ha megpróbálunk tudatosabban fogyasztani, ez segíthet az értesítési funkció kikapcsolásában. Ily módon megtudhatjuk, mikor tudatosan tervezzük ezt megtenni, és nincs rá további kísértésünk.
Repülőgép üzemmód használata: Szándékosan kellene szünetet tartanunk. Ehhez van értelme a mobiltelefont repülési üzemmódra kapcsolni, hogy eleve ne érjen kísértés. A legjobb tennivaló itt a szabályosság előteremtése, és például a mobiltelefon minden este 9 órától repülési üzemmódba kapcsolása, és csak egy órával a felkelés után kapcsolja be újra.
Törölje azokat az alkalmazásokat, amelyeket nem használunk: Milyen gyakran csábítanak bennünket értelmetlenül és mindenekelőtt öntudatlanul a mobilunkban való turkálások, valamint olyan alkalmazások vagy közösségi média csatornák ellenőrzése, amelyeket valójában nem is használunk? Tényleg mindenhol ott kell lennünk? Próbáljuk meg kiválogatni és csak azokra a csatornákra korlátozódni, amelyeket igazán élvezünk és szeretnénk rendszeresen használni - mindenki más mehet! [1]
A kontrollált közösségi médiafogyasztás másik módszere a speciális "digitális méregtelenítő alkalmazások" használata. Ami elsőre kissé abszurdnak tűnhet, valójában sokak számára működik. Gyakran azt sem tudjuk, milyen gyakran és főleg meddig töltünk időt a közösségi médiában. Csak gyorsan ellenőrizze a hírcsatornát az Instagram-on, és nézze meg, mi folyik itt - és Zack elmúlt egy órát. Néha észre sem vesszük, hogyan fut az idő a kezünkben.
Az olyan alkalmazásoknak, mint a „Minőségi idő”, segíteniük kell a fogyasztás nyomon követésében és annak megmutatásában, hogy pontosan mennyi időt töltünk a közösségi média hálózatokban. Például a minőségi idő minden nap pontosan rögzíti, hogy milyen gyakran és mennyi ideig használjuk melyik alkalmazást, milyen gyakran oldjuk fel a mobiltelefonunkat, vagy milyen gyakran és mennyi ideig használjuk a mobiltelefonunkat.
Az alkalmazás információt nyújt a tényleges felhasználói szokásokról - és ezek a legtöbb esetben messze vannak a vélt használati időinktől. Az alkalmazás funkciója a használati riasztás beállítása is. Ezzel a funkcióval korlátozhatja az okostelefonjával vagy az egyes alkalmazások használatával töltött összes időt. Így tudatosan meghatározhatjuk, hogy a Facebook, Instagram & Co. használatát például napi egy órára szeretnénk korlátozni. Amint eléri ezt a határt, az alkalmazás emlékeztet minket, és így elkerülhetjük a közösségi média öntudatlan használatát.
Sok más alkalmazás ("Offtime", "Menthal", "App-Detox" stb.) Rendelkezik hasonló funkciókkal, amelyeket felhasználhatunk a támogatáshoz. Természetesen a fent említett segédeszközök csak válogatás a lehetőségek közül, és inkább a betegségek megelőzésének eszközei, amelyek a közösségi média túlzott és helytelen fogyasztásából fakadhatnak. [2]