Az adósság behajtása SMS-ben - gyakran kétes
Sorsolást vagy telefonos szexet ígértek: Ha a fogyasztók hirdetett telefonszámokat választanak, akkor azonnal SMS-ben vagy postai úton kapják meg az adósságbehajtási követeléseket.
- A behajtási követelések többek között Petersbergből, Prágából vagy a Cseh Köztársaság más területeiről származnak.
- A magán telefonszámokra történő fizetés iránti kérelmeknek hatalmas nyomást kell gyakorolniuk az érintettekre.
- Az SMS-ek vagy a fenyegető levelek azonban törvényellenesek. Nem is szabad reagálnod rá.
- A valódi adósságbehajtó cégek csak akkor lépnek be, ha számlákat kaptak, de a fizetésük túl sokáig tartott.
A csalárd adósságbehajtó cégek most mobiltelefonszámokat használnak a pénzszerzéshez: A piacfigyelő digitális világ korai figyelmeztető hálózatában egyre gyakrabban érkeznek panaszok olyan fogyasztóktól, akiket SMS-ben nyomás alá helyeznek.
A fogyasztók jelenleg arról számolnak be, hogy ilyen üzenetek érkeznek például Petersbergben vagy Prágában található különféle behajtási ügynökségektől. De hogyan szerzik meg a színészek a privát telefonszámukat?
A piacfigyelő szakértők a következő példát találták: Az újságban vagy a teletextben hirdetés van a telefonos szexről. A cégek nyilván megmentik azokat, akik mobiltelefonjukkal felhívják az ott megadott számot. Szalagos bejelentést kell meghallgatni. Még azok is, akik azonnal leteszik az érintettek leírása szerint, hamarosan SMS-ben megkapják az állítólagosan igénybe vett szolgáltatások beszedési számláját. Általában 90 eurós összegre van szükség. Bizonyos esetekben a számlaösszegek is magasabbak. A pénzt néhány napon belül ki kell fizetni.
Komolyak-e az SMS-sel kapcsolatos behajtási követelések?
Még akkor is, ha a behajtási társaságok általában postán lépnek kapcsolatba Önnel, az SMS-ben történő fizetési kérelmeknek önmagukban nem kell kétségesnek lenniük. Vannak - bár néhány - adósságkezelő cégek, akik SMS-ben lépnek kapcsolatba Önnel, és ezt nyilvánosan bejelentik a weboldalukon.
Felhívjuk azonban a figyelmet: egy behajtási társaság tájékoztatási kötelezettségei kiterjedtek, aligha teljesíthetők csak SMS-sel vagy fenyegető levéllel. A behajtási társaságoknak világosan és érthetően közölniük kell az ügyfél nevét vagy cégét, valamint a követelés okát, szerződések esetén a szerződés tárgyát és a szerződés megkötésének időpontját.
Minden itt dolgozó adósságszedő ügynökséget be kell jegyezni a jogi szolgálatokról szóló törvény (RDG) 10. szakaszának megfelelően, még akkor is, ha külföldön található. A jogi szolgáltatási nyilvántartásban ingyenesen ellenőrizheti, hogy be van-e jegyezve egy behajtási ügynökség. Egy jó hírű követeléskezelő ügynökség ésszerű határidőt ad Önnek a követelés rendezésére.
A vállalatok a félelemre és a szégyenre építenek
Az adósságbehajtó vállalatok felhasználják az érintettek félelmét és szégyent, és arra támaszkodnak, hogy sokan inkább fizetnek, mint nem okoznak felkelést. Ezen túlmenően a követeléseket SMS-ben gyorsan elküldik.
Amikor fenyegető leveleket kell küldeni, a csalók egyszerű, de összetettebb trükköt alkalmaznak: Felhívják a fogyasztókat, és tájékoztatják őket arról, hogy a postai kézbesítés nem történhet meg, és kérik az aktuális címet.
"Feltételezzük, hogy az érintettek közül sokan egyszerűen átutalják a kért összeget, mert nem tudnak ellenállni a behajtási ügynökségek által gyakorolt nyomásnak. A számunkra ismert esetek azt mutatják, hogy a vállalatok fenyegetései hatalmas érzelmi terhet jelentenek a gyakran idősebb fogyasztók számára is. A be nem jelentett adat az áldozat ezért valószínűleg lényegesen magasabb, mint a korábban bejelentett esetek száma "- mondja Per Prins, a schleswig-holsteini fogyasztói tanácsadó központ digitális világpiaci felügyeletének távközlési tisztviselője.
A számos fogyasztói értesítés és az ügyészi nyomozás ellenére a csalókat még nem állították meg. 2018 novemberében büntetőeljárást indítottak Németországban az ilyen indokolatlan cselekvési rendszerek miatt. Prins: "Az új fejlemény ellenére még mindig vannak panaszok erre az átverésre. Ezért határozottan figyelmeztetünk rá."
A tapasztalatok fontosak!
A piac megfigyeléséhez a fogyasztó szempontjából megteheti Az Ön tapasztalatai legyen nagyon értékes: mondja el nekünk a tiéd Nehézségek a vállalatokkal, szolgáltatókkal vagy termékekkel.
Mikor kell válaszolni a behajtási levelekre
A bejegyzett vállalatok adósságbehajtó levelei vannak-e, és komolyabb formában érkeznek-e hozzád, mint SMS-ben (például levélben)? A csalók néha neves adósságszedő ügynökségek nevét használják. A jogi szolgálatok nyilvántartásába történő regisztráció mellett ellenőrizze a behajtási ügynökség címét és számlájának adatait is. Ellenőrizze, hogy az Ön ellen benyújtott követelés helytálló-e. Ha igen, akkor fizetnie kell.
Ha fizetési kérelmet kap egy valóban jó hírű behajtó vállalattól, de a követelések nem megalapozottak, akkor tiltakozik. Ehhez készítettünk egy levélmintát. Adjon átfogó magyarázatot a behajtó cégnek arról, miért tiltakozik és mi a kifogása. Hasznos az ingyenes "Hitelkivételi csekk" online szolgáltatásunk is, amellyel többek között ellenőrizheti a behajtási követelés összegét.
A helyi fogyasztói központ örömmel segít ebben az egészben.
Melyik cégnév már ismert?
A piaci felügyelet szakértői eddig tudták, hogy ilyen adósságbehajtási SMS-eket és fenyegető leveleket küldtek ezek a vállalatok: