Az Amazon vélemények ellenőrzése Hogyan találjuk meg a hamis véleményeket - PC Magazin
Az Amazon, az Ebay és más ügyfelek értékelése fontos a vevő számára, hogy értékelje az áruk és a szolgáltatók minőségét. De semmit sem érnek, ha hamisítják. Hogyan lehet észrevenni a hamis véleményeket.
Egyes gyártók hamis vásárlói értékeléseket adnak el több termék értékesítése érdekében. Néhány trükkel azonban felismerheti a hamis kritikákat.
Aki olcsóbb vadászatra indul az Amazon és Co.-n, ismeri őket: Olcsó termékek, amelyek a vásárlói vélemények szerint versenyképesek lehetnek olyan globális szereplők drága versenytársaival, mint az Apple, a Microsoft és a Co. De gyakran, nem mindig, a minőségnek megvan az ára. Az ilyen olcsó termékek véleményét részben azért vásárolják meg, hogy jobban megvilágítsák őket. Sok internet-felhasználó tudja ezt, és ki akarja szűrni a megbízható véleményeket.
Megmagyarázzuk, hogyan lehet megkülönböztetni a valós vásárlói véleményeket az eladók vágyálomtól. A független tesztekben és más forrásokban végzett kutatások mellett vannak hasznos trükkök, amelyek hamis véleményeket tárhatnak fel.
A következőkben egy minősítési rendszerre hivatkozunk, amelyben az 1 a legalacsonyabb, az 5 pedig a legmagasabb pontszám.
Felismeri a hamis véleményeket a megjegyzésekből
A megjegyzés hossza ad első támpontot a hamis vásárlói értékelések azonosításához. Míg a gyártók inkább részletesen filozofálnak termékük előnyeiről, a magánszemélyek általában a számukra legfontosabb részletekre korlátozódnak. Közelebb olvasva negatív és pozitív pontok merülnek fel, amelyeket a gyártók elhagynak, vagy kicsinyítenek az elképzelt vásárlói értékelésben. Különösen ambiciózus emberek tesznek közzé fotókat kommentjeik mellett. A legtöbb esetben a tényleges vásárlók nem szánnak időt arra, hogy ilyen mélyrehatóan dokumentálják felülvizsgálatukat.
Ha elolvassa a termékismertetőket, akkor keresse meg a marketing recepteket is. Gyakran felfigyeltünk a rokonok megkérdőjelezhető vagy helytelen történeteire is. Ezek a vásárolt megjegyzések további mutatói, vagy legalábbis azok, amelyeknek nem szabad túl nagy súlyt tulajdonítania.
A vevő profiljából gyakran kiderül, mennyire megbízható a nyilatkozata. A különböző termékkategóriákból és eltérő besorolású vásárlások a hitelesség mellett szólnak. Aki feltűnő megfogalmazásokat ír be, például a Google-on, és összehasonlítja a szöveges modulokat további megjegyzésekkel, az biztos. Találhat hamis kritikákat, amelyeket többször publikáltak, vagy valódi bírálóktól átvett szöveges modulokat.
Ezért az áttekintés érdekében tanácsos végigolvasni ugyanazon termékre vonatkozó, különböző minősítésű véleményeket. A vevő értékes információkkal is találkozhat. Időről időre megalapozatlan 1 csillagos véleményeket talál, például azért, mert a csomag túl sokáig tartott. A hamis vevői besorolású termékek gyakran csak öt-, illetve egy- vagy kétcsillagos értékeléssel rendelkeznek. Ezenkívül a hamis kritikákat gyakran gyanús részletességgel írják.
Ez a kritika igazolható, de a minősítésnek semmi köze az eszközhöz. Vagy talán megtudhatja, hogy a Blu-ray meghajtó nem kompatibilis a Windows PC-vel, Mac-szel és még sok mással. Vagy hogy az okosóra karszalagja túl laza-e a karcsú csuklóján. Mi az oka a leértékelésnek az egyik vevő számára, még jobban örömet okozhat a másiknak.
Ellenőrzött vevő
Az internetlátogatókat nem csak a saját eszközeikre hagyják a vásárlás során, mert a weboldal üzemeltetői javítani akarják felhasználói élményüket, így nő az ügyfelek hűsége. Az egyik ilyen stratégia például a hamis vélemények kiszűrése és törlése, vagy a vásárlók kiemelése, akik maguk fizettek a termékért. A weboldal üzemeltetője ezeket a megjegyzés fölötti "ellenőrzött vevő" megjegyzéssel jelölheti meg. Az "ellenőrzött vásárlók" megjegyzései független értékelést vagy egyszerűen őszinte véleményt ígérnek.
Mert ha még nem fizetett magának, akkor előfordulhat, hogy tesztelhet egy eszközt, és magasabb pontszámokat rendelhet a megszerzettnél, hogy továbbra is kapjon teszttermékeket. Például az Amazon felhasználói profilja további információkat nyújt, amelyek rögzítik, hogyan és milyen véleményeket írtak. A vevő nevére kattintva a profiljára jut, és kereshet benne rendellenességeket. Ide tartozik többek között a folyamatos 5 csillagos minősítés vagy ugyanazon termékek, például öt vízforraló vásárlása. Sajnos a vevői profilok nem érhetők el az Ebay-en.
Leginkább a különböző csillagértékelésű véleményekre támaszkodhat. Például, ha benyomást szeretne szerezni, olvashat egy megjegyzést az egyes csillagokról (1–5).
Vegye figyelembe a minősítési pontok eloszlását
Ha egy eszköz már több minősítést kapott, akkor van értelme alaposabban megvizsgálni a pontok eloszlását. Ha az értékelések 4 és 5 pontra összpontosítanak, és kevés vagy egyáltalán nem rosszabb a vélemény, akkor valószínűleg megéri a készülék.
Ellenkező esetben egy sok 5 csillagos besorolású, egyébként csak 1 és 2 csillagos készülék mesterségesen erősen dicsért termékre utal. A legtöbb esetben érdemes részletesebben belemenni a megjegyzésekbe, és ötletet készíteni magának.