Az oroszok elképesztő nyitottsága az innováció iránt
Európához képest Oroszország előrelépést jelent az online kereskedelem és a készpénz nélküli fizetési rendszerek terén. Ez most megéri a válságban.

Moszkva. Ha kedvet kap egy borscsért Moszkvában, akkor nem kell étterembe mennie. Elég néhány kattintás, és legkésőbb 15 perc múlva a tápláló leves gőzölög a lakás ajtaja előtt. Opcionálisan csirkével, kacsával vagy teljesen hús nélkül. A Yandex internetes óriás, Oroszország párja a Google-nél néhány hónapig rázta az élelmiszer- és snacküzletet a Yandex Lawka alkalmazással. Az elv: A nem vonzó pincékben lévő raktárakban az ételeket a megrendelésnek megfelelően gyűjtik össze, és a futárok pillanatok alatt a céljukba viszik. A Yandex Lawka több snack lánccal is együttműködik, amelyek szállítják az ételt.
A koronaválságban ezek és hasonló fogyasztói alkalmazások váltak a városi oroszok preferált vásárlási módjává. De sok más termék digitálisan is megvásárolható, pillanatok alatt. A világjárvány óta szinte minden étterem kínál ételszállítást. Sporteszközök, ruházat, szerszámok is: mindez csak néhány óra kérdése, mire megérkezik.
Az orosz bürokrácia híre különösen nehézkes és lassú. Az orosz fogyasztó viszont egy gyors ütemben változó fogyasztói paradicsomban él.
A rendelési alkalmazások, az online kereskedés, a kártyák és más készpénz nélküli fizetési rendszerek, például az Apple/Android Pay régóta elterjedtek Oroszországban. Európai összehasonlításban az ország számos országot megelőzött a készpénz nélküli fizetési műveletek szempontjából. A Boston Consulting Group nemrég dicsérte az "orosz csodát": Az ország a digitális pénztárcák legnagyobb mobilitási piacává vált (mobiltelefonon fizetve).