Az orvosok internetkritikával néznek szembe - Le Temps
Egészség
Svájcban kevés olyan értékelési eszköz áll rendelkezésre az orvosok vagy a kórházak számára, amelyek lehetővé teszik a beteg számára, hogy valóban megalapozott döntést hozzon. Néhány kezdeményezés készül ennek a hiánynak a pótlására. Az interneten továbbra is szembesülnek az orvosi szakma ellenállásával
Gyakran beszélünk orvoshiányról. Az aszimmetria az egyik oldalon a generalisták hiánya és a másik oldalon a telepített szakemberek sokasága között. De hogyan találhatja meg a mintegy 34 000 svájci gyakorló közül azt, akire bízza az egészségét? Hogyan lehet megtudni, hogy az orvos, akire ráirányítottuk a figyelmet, kompetens, figyelmes és jóindulatú, a jó terápiás szövetség minden lényeges eleme?
A válasz nem egyértelmű. A hagyományos szájról szájra módszer? Miért ne, de szükség van olyan rokonokra is, akik véleménye alig változik, és akik ismerik az orvosokat a kívánt fegyelemben. Az Egyesült Államokban úgy tűnik, hogy a Millennial-ként emlegetett - a 18–24 éves generáció - megoldották a kérdést. Egy 2015-ben 3000 fő felmérése szerint több mint 54% -uk egészségügyi szolgáltatók keresése után keres az interneten. És minden arra utal, hogy itt egy fő trend előtt állunk: a szakértelem továbbra is keresett kritérium, de a társak véleményét egyre inkább kikérik annak érdekében, hogy kihasználhassák tapasztalataikat.
Tapasztalatmegosztás
A társak véleménye, ennek alapján hozták létre tavaly októberben az Adopte unE Gynéco platformot. Ennek az oldalnak a célja a Feminista! Egyesület által, hogy összeállítsa a nőgyógyászok listáját, amelyet a francia ajkú svájci betegek ajánlanak tiszteletreméltó gyakorlatukhoz.
"Ez a kezdeményezés nemcsak egy valódi ilyen irányú kereslet eredménye, hanem annak a megfigyelésnek is az eredménye, amelyet sok ismerősünk nőgyógyászati konzultáció során olyan problémákkal szembesített, amelyek például a testükre vonatkozó értékítéletekhez, az elutasításhoz kapcsolódtak. fogamzásgátló módszert választottak, vagy megalázó megjegyzéseket szenvedtek szexuális gyakorlataikról ”- magyarázza Aude Bertoli, a projekt mögött álló kollektíva tagja.
Indítása óta az Adopte unE Gynéco már körülbelül ötven kérdőívet kapott, amelyek közül három tanácsot ad a nőgyógyászok ellen. "Azért döntöttünk, hogy csak az ajánlott orvosokat tesszük közzé, mert fehér lista összeállításáról van szó" - teszi hozzá az utóbbi. Másrészt, ha egy személy visszavonást szeretne egy gyakorlattól, mi gondoskodunk róla. A válaszok minden bizonnyal szubjektív természetűek, mivel egyéni tapasztalatokon és szükségleteken alapulnak, de nagyon fontos számunkra, hogy figyelembe vegyük a kapott véleményeket, mind pozitív, mind negatív. "
Általánosságban elmondható, hogy az orvosok értékelésére szánt platformok az elmúlt években megsokszorozódtak, különösen az Atlanti-óceánon túl. Létrehozásuk óta az olyan webhelyek, mint a Zocdoc, a RateMD vagy más Healthgrades.com, több ezer betegajánlást gyűjtöttek össze, amelyek a szállodákhoz vagy éttermekhez hasonlóan egy-öt csillagos rangsort eredményeznek.
Nem hajlamos a kritikára
Svájcot pedig nem kímélte ez a jelenség. Az amerikai modell ihletésére a bonus.ch piac-összehasonlító cég 2008-ban létrehozta az OKdoc.ch webhelyet, amely az első a maga nemében nemzeti szinten, majd néhány évvel később a Medicosearch.ch vagy a Doctor platform. .Ch.
A reakciók nem vártak sokáig: ha a siker azonnali volt a nagyközönség oldalán, az egészségügyi szolgáltatók sokkal kevésbé értékelték. A Vaudoise des Médecins szövetség nyomán még a szövetségi adatvédelmi tisztviselőnél is panaszt nyújtottak be. A bíróság végül problémásnak találta, hogy az OKdoc.ch webhely lehetővé teszi bárki számára, hogy ellenőrizhetetlen nyilatkozatokat tegyen névtelenül és minden orvosról.
"Amióta kénytelenek voltunk eltávolítani az oldal minden negatív konnotációját, a platform készenléti állapotban van" - jegyzi meg Patrick Ducret, az OKdoc igazgatója. A havonta összeállított néhány száz, vagy akár ezer hozzászólásból kis maroknyira váltunk. Még mindig megdöbbentő megjegyezni, hogy amikor valaki szállodákról vagy éttermekről beszél, ez az összehasonlító megközelítés nem jelent problémát, miközben úgy tűnik, hogy az orvosok jelentősen elutasítják a kritikát. "