Azt hiszem, mi vagyunk az egyetlen gyógyszertár az országban, ahol a vényt érvényesíti
Mrs. Farm irodájában. Adelina Platon polgármester, a bukaresti "Bagdasar-Arseni" Sürgősségi Klinika kórházának vezető gyógyszerésze, van egy "becsület sarka", ahol kiállítják a lakók diplomáit. "Ebben a kórházban megtaláltuk a nyílást egy olyan rendszer bevezetésére, amelyben a gyógyszerész többet tesz, mint megszámolja a raktárban lévő dobozokat és számlákat ír. Ezért gondolom, hogy sok lakóm van, mert velük megyünk az osztályokra és követjük a betegeket, az orvosok pedig konzultálnak velünk a gyógyszeres kezelésről. ".
Beszélünk a gazdaságról is. Adelina Platon polgármester a spanyolországi szakmai tapasztalatokról, ahol 13 évig élt, és azokról a jó gyakorlatokról, amelyeket vezető gyógyszerészként bevethetett Romániába való visszatérése után.
gyógyszerész diplomát szerzett az UMF "Carol Davila" Bukarestben, 1984-ben
Spanyolországban jóváhagyott cím, 2004
Gyógyszerész doktorandusz, 1993
a gyógyszertár tulajdonosa és fő gyógyszerésze A.M. ADONISFARM SRL, Bukarest, 1994-2002
vezető tanácsadó, Gyógyszerészeti Szolgálat, Országos Egészségbiztosítási Ház, 2001-2002
gyógyszerész koordinátor a mesterképzésben, Atención Farmacéutica
közösségi gyógyszertárban ”, Valencia Egyetem, 2005-2007
vezető gyógyszerész, a Bukaresti "Bagdasar-Arseni" Sürgősségi Kórház gyógyszertára, 2015-től napjainkig
Farmacist.ro: Mikor és hogyan kerültél gyakorolni Spanyolországba?
Adelina Platon: 2002-ben Spanyolországba indultam, miután eladtam a bukaresti gyógyszertáramat. A lányom szavai: "Anya, hiába vagy okos, ha nem vagy okos üzletember".
Hány éves volt a bukaresti gyógyszertárad?
1994-től 2002-ig. Tehát nyolc év. Mielőtt Spanyolországba indultam, a gyógyszertárat a Dona láncnak adományoztam, majd egy évig tanácsadóként dolgoztam az Országos Egészségbiztosítási Házban, majd Spanyolországba mentem, ahol 2002 és 2014 között tartózkodtam. Egy idő után ezzel egyenértékű tanulmányokat, majd 2005-ben kezdtem el dolgozni a valenciai Gyógyszerészeti Karon, mesterképzési koordinátor, klinikai gyógyszertár. Az Atencion gyógyszerek a közösségi gyógyszertárban alkalmazott klinikai gyógyszertárnak nevezik a spanyolokat.
E két év után elkezdtem gyógyszerészként dolgozni, hogy megnézzem, milyen egy spanyol gyógyszertárban dolgozni.
Melyek a fő különbségek a spanyol és a román gyógyszerészeti rendszer között?
Spanyolországban csak egy gyógyszerész-tulajdonos van, és egy gyógyszerésznek csak egy gyógyszertára van. Pont. Nincsenek gyógyszertári láncok. Kérsz még? Gyógyszerészeket tehet gyermekeinek.
A közösségi gyógyszertárban a gyógyszerek ára egész Spanyolországban egyedülálló. A kórházi gyógyszertárban viszont a minisztérium állapítja meg az árakat. Az elektronikus aukciókat csak tavaly vezették be, és a termelővel kötnek szerződést, nem a szállítóval, mert Spanyolországban öt szolgáltató működik szerte az országban, amelynek 40 millió lakosa van és területe csaknem a duplája Romániának.
Minden évben térítés ellenében kaptam egy katalógust a Gyógyszerésztudományi Főiskoláról, amely tartalmazza az összes gyógyszer CPR-jét és árait. Az ár egyértelműen oda volt írva. 12 eurót írt, 12 euróval megadta a gyógyszert. Egyszerű. Nem olyan, mint Romániában, ha hétezer árat tudunk meghatározni, és elmegyek szegény betegekhez gyógyszertárból gyógyszertárba, hogy megtaláljuk az olcsóbb leu-val rendelkező gyógyszert.
Miért tért vissza Romániába 2015-ben, 12 év spanyolországi munkavégzés után?
Amikor a gazdasági válság elkezdődött, átköltöztem Barcelonába, de 2012-re a helyzet stabil volt. Aztán a recepteket nagyon későn, 3-6 hónap elteltével kezdték rendezni, ezért minket sem fizettek időben. Ezért úgy döntöttem, hogy visszatérek Romániába. Először a „sepsiszentgyörgyi” kórházban versenyeztem, majd 2015-ben itt versenyeztem, a „Bagdasar-Arseni” sürgősségi kórházban, ahol még mindig dolgozom.
Spanyolországban a Gyógyszerészi Főiskola a gondnokság fóruma és az, amely rendezi az előírásokat. Nincs biztosítóház, csak a főiskola és a minisztérium.
Szakmai szempontból azonban Spanyolország volt a legjobb időszakom, mert megengedték, hogy úgy szervezkedjek, ahogy akarok, és tanácsokat adjak a betegeknek a közösségi gyógyszertárban. Külön helyet rendeztem be, mert a gyógyszertár közepén nem lehet beszélni a beteggel. Így biztosították kezdettől fogva, valójában egy teret a konzultációk adására, ahol beszél a pácienssel, megmérte a vérnyomását, a vércukorszintjét stb. A konzultációkat általában a program befejezése után végezték, mert én voltam az egyetlen ügyeletes gyógyszerész, és helyettes gyógyszerész is voltam. Spanyolországban a következő osztályok vannak: helyettes gyógyszerész - aki mindig a gyógyszertár tulajdonosát, helyettes gyógyszerészét és egyszerű gyógyszerészt váltja.
Hogyan lehet elérni a gyógyszerek nyomon követhetőségét Spanyolországban?
Ez egy teljesen más stílusú drogbiztonság. Azóta, hogy visszatértem az országba, több konferencián is bemutattam ezt a rendszert, de egyedül beszélek, mert senki nem érdekelt egy ilyen biztonsági stílus megvalósításában. Ami most történik a gyógyszerek európai szintű sorosításával, az esővíz.
Spanyolországban minden gyógyszernek van egy kódja, amely elvágódik, amikor odaadod a gyógyszert a betegnek, és e kupon nélkül nem lehet eladni a gyógyszeres dobozt. A vonalkód-szelvényre kör is van írva. Ha a kör félig fekete, az azt jelenti, hogy pszichotróp. Ha teljesen fekete, akkor elképesztő.
Amikor a beteg A4-es formátumban kinyomtatott elektronikus vonalvezetéssel érkezett, vonalkóddal együtt, beolvastam a receptet, és a beteg összes előzménye megjelent a számítógépemen, az összes gyógyszerrel együtt. Aztán kivágtam a vonalkódot a gyógyszeres dobozból, és beillesztettem az új A4-es lapra. Egy gyógyszeres doboz, amelyen nem volt ez a kupon, nulla volt, semmi közöd hozzá, már nem tudtad eladni.
A kódot átkutatva láttam az egész gyógyszert. A gyártótól a beszállítóig, a gyógyszerészig. Tehát, ha 500 dobozt kapnék, nem tudnék 2000 receptet kiadni omeprazollal. Ez nyomon követhetőséget jelent. És a spanyolok 2007 óta alkalmazzák ezt a rendszert.
Milyen Spanyolországban megtanult jó gyakorlatokat tudna alkalmazni Romániában?
Csak itt, a "Bagdasar-Arseni" kórházban találtam lehetőséget a dolgok javítására, és olyan rendszert tudtam megvalósítani, amelyben a gyógyszerész többet tesz, mint a raktárban lévő dobozokat számlálni és számlákat írni. Ezért van sok rezidensem, mert velük megyünk az osztályokra, követjük a betegeket, az orvosok konzultálnak velünk a gyógyszeres kezelés miatt stb.
És önként csináljuk őket, és kényszerítem magam (nevet). Azt hiszem, mi vagyunk az egyetlen gyógyszertár az országban, amely a számítógépes rendszerben végrehajtotta a vényköteles állapot klinikai gyógyszerész általi érvényesítését. Ellenőrizzük, hogy nincsenek-e túllépve az adagok, nincsenek-e receptírási hibák. Ha azonosítjuk őket, kapcsolatba lépünk az orvossal és azt mondjuk neki: „Ne idegesítsen, látja, hogy túllépte az algokalmin adagját. Legfeljebb 5 g naponta. Ön 10-et írt fel. Mit vágunk, algokalminot vagy algifént? ".
És hogyan reagálnak az orvosok? Mennyire nyitottak a szakorvos - klinikai gyógyszerész együttműködésére?
Nincsenek problémák. Megszokták ezt a munkastílust, de még egyszer megemlítem, hogy itt, a "Bagdasar-Arseni" Sürgősségi Kórházban még egy nyitást is találtam a vezetőség részéről, és egy ilyen rendszert tudtam megvalósítani.
És a gyógyszertárban a gyógyszerek cselekvés által szervezettek, nem ábécé sorrendben.
Igen, évtizedek óta szervezem a gyógyszereket akciók után, még mielőtt a klinikai gyógyszertár fogalma népszerűvé vált.
Egy ponton jött egy ellenőrzés, és keresztezték egymást. - Hogy lehetséges ez, asszonyom? Betűrendben kell őket rendezni "- mondta nekem az ellenőr. De egyértelműen cselekvésekbe szerveződnek: gyulladáscsökkentők, aggregálódásgátlók, protonpumpa-gátlók stb. Itt tanulja meg a farmakológiát, ha nem az iskolában tanult.
Spanyolországban egy mondásuk volt: a gyógyszerésznek ki kell jönnie hátulról - az irodából, a laboratóriumból -, és elé, a gyógyszertárba kell állnia a pácienssel együtt. Ez a gyógyszerészet jövője. Spanyolországban a gyógyszerész táplálkozási tanácsadást, fogyókúrás étrendet adott, a betegeket monitorozták stb. Számukra a nyílt körű klinikai gyógyszertárat 2003-ban kezdték végrehajtani. Néhány évvel ezelőtt Linda Strand Spanyolországba érkezett és azt mondta: "Aaa, nehéz lesz itt megvalósítani a klinikai gyógyszertár alapelveit". 4-5 év múlva jött, és a spanyolok már erősen megkezdték a megvalósítást a nagyvárosokban.
De nálunk, Romániában még 100 évvel ezelőtt is a gyógyszerész tanácsolta a beteget.
Igen! Amikor a 90-es években volt gyógyszertáram Bukarestben, ültem és beszélgettem a betegekkel. Megmagyaráztam nekik, ahelyett, hogy eladtam volna.
Például a szülők olyan gyerekekkel jöttek a gyógyszertárba, akik köhögtek és antibiotikumot kértek. - De köhögj, add nekünk a Keflexet. Elmagyaráztam nekik, hogy ez nem köhögés elleni gyógyszer, hanem antibiotikum. Ültem, és magyaráztam anyámnak, fél óra múlva azt mondta nekem: „Figyeljen, asszonyom, fél órát vesztett velem, és nem adta el nekem a Keflexet, ami 100 lejbe kerül. Tudd, hogy elmegyek egy másik gyógyszertárba, és vásárolok. Ön nem eladó. " És nagyon megütötte. Nem eladó vagyok, hanem gyógyszerész. És ha meg akarta semmisíteni a gyermekét, az a bajuk, de én nem adtam nekik a gyógyszert.
A gyógyszereket nem adják el, számukra JELZÉST kap. Ezt tanultam az egyetemen: az orvostudomány nem árucikk. A gyógyszer különleges termék, ezért szabadul fel, ami azt jelenti, hogy a gyógyszerrel együtt minden szükséges tanácsot megad a betegnek.
Spanyolországban, amikor koordináltam a mesterképzést, kijavítottam azokat a könyveket, amelyeknek témáját gyógyszerészdiplomások írták, de akik értékesítéssel foglalkoztak, és mindenhol "vevőket" írtam. Vágtam mindenhova az osztályokban, és "türelmes" -et írtam "kliens" helyett.
Ebből a szempontból gondolja, hogy a klinikai gyógyszertár az a szakirány, amely megmentheti és megőrizheti a gyógyszerész státuszát? A szakemberé, nem pedig az eladóé?
Csak a kórházban, ahol egyetértés van. De a klinikai gyógyszertár nagyon jól alkalmazható a nyitott körben, de kinek kellene ezt megtennie? Abban az összefüggésben, amikor a gyógyszerésznek céljai vannak az X vagy Y gyógyszer értékesítésére, és nincs ideje konzultációra, és Romániában egyetlen gyógyszertár sem rendelkezik külön helyszínekkel a beteggel való megbeszélésre.?