Coronavirus infodemia
Az információs bombázás, az információ-bőség és nem az információhiány korát éljük, és az új koronavírussal kapcsolatos globális válság tökéletesen szemlélteti ezt a tulajdonságot.
Február 4-én az Egészségügyi Világszervezet (WHO) ezt a globális válságot "az első" tömeges infodémikus terjedésnek nyilvánította a közösségi hálózatokon "; az infodémia által a WHO megérti "az információk túl sokasága - egyesek helyesek, mások nem - ami megnehezíti az emberek számára a megbízható forrásokhoz való hozzáférést éppen akkor, amikor a legnagyobb szükségük van rájuk".
A digitális tűzveszély egy hiperkapcsolódó világban
A pánik, az érzelmi és az információs forgószél nem feltétlenül új. Douglas Rushkoff hozta létre a "vírusos média" kifejezést (micsoda kifejezés!) 1994-ben a "Média vírus: rejtett menetrendek a populáris kultúrában" című könyvben hangsúlyozva, hogy a vírushoz hasonlóan a média üzenete a környezetre való reakciója miatt terjed. vétel, nem belső tulajdonságok eredményeként; ezért a viralitás tanulmányozása során kevésbé fontos a tartalomra koncentrálni, mint a hallgatóság „immunrendszerére”, azokra az aggodalmakra, hajlamokra, fantáziákra, látens frusztrációkra, amelyek a kezdeti üzenetből kiinduló kifejezési utat találnak: „mindkettő a biológiai vírusok, valamint a média sokkal többet mondanak el a testről, amely befogadja őket, mint magukról ".
Ezek a társadalmi test régebbi gyengeségei, még azokban az időszakokban is megnyilvánulnak, amikor a pletykák, pánikok, összeesküvések továbbadása és felerősítése csak szájról szájra történt. A hagyományos média valódi megafonnal látja el ezeket a gyengeségeket; és a digitális platformok, amelyek térnyerése és terjedése messze meghaladja a hagyományos média szintjét, turbulenciát, elmozdult szokásokat, társadalmi szerveződési formákat hoztak létre; létrehozta, amit a szakemberek "információs rendellenességnek" neveznek.
2013-ban a Világgazdasági Fórum által készített globális gazdasági jelentés a "digitális tüzekről egy hiperkapcsolódó világban" beszélt, azzal érvelve, hogy "a hatalmas digitális félretájékoztatás globális kockázata a technológiai és geopolitikai kockázatok konstellációjának középpontjában áll". Az új koronavírus jelenlegi válsága egy ilyen pusztító tűz, amelyet a digitális platformok terjesztenek, új jelenség, amelyben számos tendencia figyelhető meg: a nyilvános és a személyes terek inváziója a technológia által; a digitális ökoszisztéma mindenütt jelenléte és mindenhatósága, amelyet platformok, algoritmusok, big data és keresőmotorok uralnak; a kommunikáció viralizációja és hibridizációja; érzelmeinket és véleményünket valódi tesztterületté alakítva.
Globális jelenség, de helyi megnyilvánulások
Romániát maga a járvány még nem érinti. De infodémia?
A román közterületnek valódi hagyománya van a hirtelen mozgások, a fokozott érzelmek és a megkülönböztetés fogyatkozásai tekintetében. Egy ideje fontos döntéseket - akár választási kontextusban hoztak, akár nem - az érzelmek uralma alatt hoztak, és azt a benyomást keltették, hogy az érzelmek, és nem a média, még a közösségi média sem az állam negyedik hatalma.
A jelenségről, amelyről beszélünk - az infodémia és annak helyi megnyilvánulásai - „hasznot húzunk” a nyilvános tér ezen strukturális gyengeségeiből (széttöredezettség, polarizáció, sőt radikalizálódás, az érzelmek diktatúrája, a hagyományos média démonizálása a digitális platformokon és fordítva); ehhez hozzáadódik a súlyos válságok tapasztalata, amelynek oka az orvosi terület (tűz a Giulești szülészeti kórházban, a Hexi Pharma, az oltásellenes kampányok, a tűz a Colectiv klubnál).
Ezek a válságok - amelyeket kommunikáció szempontjából megoldatlanul hagynak (és) - megsemmisítették a hatóságok, intézmények, szakértelem iránti bizalmat, esetleg még a kormány iránti bizalmat is. Több dominánsat „injektáltak” a román közterületbe: az antirendszert és az összeesküvéses beszédet; parelológia - az a hamis benyomás, hogy az ember könnyen elmozdulhat egyik szakterületről a másikra; az álvallásos („csak Isten menthet meg minket!”) és a mágikus gondolkodás újjáéledése, a „visszatérés a természetbe” kísértéssel (teák, régimódi gyógymódok, csodálatos gyógyulások a fák ölelése után).
Hamis benyomás, hogy ezek a tulajdonságok és magatartásformák az "országban élőkre" vonatkoznának, a legkülönfélébb társadalmi-demográfiai kategóriák között azonosíthatók, néha még a román társadalom leg urbanizáltabb és legdinamikusabb területeinek szívében is; a varázslatos, álvallásos és a neoliberális, kozmopolita beszéd közötti házasság a helyi nyilvános tér új vonása, különösen digitális alkotóelemében.
Hogyan olthatjuk be az infodemia ellen?
Az első javaslat, amelyet megengedek magamnak, utópisztikusnak tűnik, tekintettel az imént festett kontextusra: egy kicsit nagyobb bizalom a hivatalos információk iránt, a szakértők (jelen esetben orvosok vagy egészségpolitikai döntéshozók) által terjesztett információk iránt. ). Nehéz egy tágabb összefüggésben, amelyben a szülők a tanárok között vannak, mert "ők tudják a legjobban, mi jó a gyermeküknek"; vagy olyan, amelyben olykor még a háziorvosok is táplálják az oltás gyanúját; vagy olyan kontextusban, amelyben egész természetükben emberi lények vagyunk, elhihetjük a tetemek elégetéséről és elrejtéséről szóló pletykákat; vagy olyan kontextusban, amelyben még a döntéshozók, akiknek magas az államban a magas beosztásuk, tehetetlenségre, hatékonyságra, korrupcióra hivatkozva nyilatkoznak az állam ellen.
Ami a „végfelhasználót” illeti, különösen azt, amely jelenleg az összes lehetséges képernyőhöz és eszközhöz van csatlakoztatva, előfordulhat, hogy ez nem rontja el a „digitális méregtelenítés”, az „információs menü” diverzifikációjának időszakát, kombinálva a jelenlétet - fenntartottabb - a digitális platformokon, de hozzáférést biztosít a hagyományos médiához és hivatalos forrásokhoz is. A "digitális karantén" önszabályozásáról lenne szó, egy olyan időszakról, amelyben elkerülhetők a könnyű felháborodások, ellentmondani nem lehet általánosítások, a kattintásokon, lájkolásokon és hashtageken alapuló kisebb-nagyobb keresztes hadjáratok.