Csalódásmentes online vásárlás külföldön
Kínában, Hong Kongban, az USA-ban és más országokban működő online üzletek is vonzzák a német vásárlókat. A kedvező árak és a kedvező szállítási költségek biztosítják, hogy egyre több fogyasztó próbáljon meg külföldön vásárolni.
Ez az útmutató segít elkerülni a gyakori hibákat, amikor online vásárol külföldön.
Tartalomjegyzék
- Ellenőrizze az eladó megbízhatóságát
- Válassza ki a megfelelő szállítási módot
- Normál szállítás
- Expressz szállítás
- Packstation nemzetközi szállításokhoz
- Nemzetközi csomagok szállítmányozási szolgáltatásai
- Vigyázzon, vám!
- Az áruk értéke legfeljebb 22 euró
- Az áruk értéke 22 és 150 euró között van
- Az áruk értéke meghaladja a 150 eurót
- 6 eurós vám a Deutsche Post DHL-től
- Expressz szállítási költség csapda
- A vámhatóság elfogta a csomagomat
- Visszatérés Kínába
Ellenőrizze az eladó megbízhatóságát
Az olyan nagy platformok mellett, mint az eBay és az Amazon, vannak olyan értékesítési platformok, mint az Aliexpress, a Gearbest vagy a Banggood, amelyek az ázsiai termékekre specializálódtak. Az eladóknak minden platformon van olyan profilja, amely ügyfélértékeléseket tartalmaz. Minden vásárlás előtt ellenőrizze az eladó értékeléseit, hogy képet kapjon megbízhatóságukról.
Kerülje a professzionális megjelenésű online áruházakban történő vásárlást, valamint az impresszumot és az ügyfélszolgálatot is kínálva, de egyébként nem rendelkezik semmilyen bizalmi funkcióval. Keresse meg az online bolt nevét a Google-on, hogy lássa, pozitív vagy negatív vélemények-e. Ha nem találunk semmit, akkor az üzlet valószínűleg villanás a serpenyőben, hogy hamis ajánlatokkal csalogassa a gyanútlan vásárlókat a csapdába.
A csalók folyamatosan hamis üzleteket hoznak létre, amelyekben márkás termékeket kínálnak eladásra. A vételár megfizetése után azonban nincs szállítás, vagy a szállítás szimulálva van, és egy ázsiai csomagszolgáltatás webhelyét megtévesztően reprodukálják.
Az ilyen hamis üzleteket nagyon alacsony eladási áraik alapján ismerheti fel. Legyen óvatos, ha a termékeket feltűnően olcsó áron értékesítik. Még a fent említett platformokon sem vagy teljesen mentes a csalóktól, akik például hamisított termékeket kínálnak. A hamisított termékeket elkobozzák, amikor Németországba importálják őket. Az eredeti termékek gyártója dönthet arról is, hogy be kell-e jelenteni a hamisítványok behozatalát.
Válassza ki a megfelelő szállítási módot
Ami a Deutsche Post Németországban van, az például a China Post, a Singapore Post vagy az USPS (American Post) külföldön. A postacégek nemzetközi postát cserélnek egymással. Például, ha az árukat a Hong Kong Posthoz küldik, a szállításokat Németországban általában a Deutsche Post végzi. Kérjük, olvassa el a kínai online vásárlás útmutatóját is. Ott részletesebben ismertettük az Aliexpress és a Gearbest szállítási módjait.
Normál szállítás
Ha a külföldi eladó a szállítási időt 2–4 hétként határozza meg, akkor szinte mindig feltételezheti, hogy a kézbesítést a küldő ország nemzeti postai társaságával végzik. A németországi kézbesítés levélként, ajánlott levélként vagy csomagként történik a Deutsche Postnál. Vagy csomagként a DHL-lel.
Expressz szállítás
Ha a szállítási idő kevesebb, mint 2 hét, a kézbesítési mód nem határozható meg ökölszabály alapján. Például néhány eladó már szállítmányokat köt össze német ügyfelek számára Ázsiában. Ezeket a csomagokat azután az EU-ba szállítják, és átadják például a DPD-nek vagy a Hermes-nek. A Deutsche Post DHL ebben az esetben gyakran kimarad. Ez a szállítási módszer gyorsabb, mint a szokásos szállítás, de lassabb, mint a "valódi" expressz szállítás. Az ilyen típusú szállítás további előnye, hogy a küldő vámkezeli a szállítmányokat, és az ügyfélnek nem merül fel további költsége.
Valódi expressz kézbesítés az, amikor a feladó olyan csomagszolgáltatásokat vesz igénybe, mint a UPS, a TNT Express, a Fedex vagy a DHL Express. A szállítási idő körülbelül 1 hét. A sebességnek azonban megvan az ára; a szállítási költségek gyakran 30 és 50 euró között vannak.
Kérjük, feltétlenül olvassa el váminformációinkat. Mivel az expressz csomagküldő szolgálatok általában a saját vámjaikat számolják fel a vámkezelésért.
Packstation nemzetközi szállításokhoz
Kérjük, ne használja a Packstation szállítási címét a nemzetközi szállításokhoz. Először is, mindig fennáll annak a bizonyos kockázata, hogy a szállítás Németországban nem a Deutsche Post DHL-vel történik, hanem egy másik csomagszolgáltatással, amely nem fér hozzá a csomagoló állomásokhoz. Másodsorban a DHL a szerződési feltételeiben kizárja a fizetős nemzetközi szállítmányok csomagolóállomásokhoz történő szállítását.
És még akkor is, ha csomagolásra küldünk vámmentes szállítást, amelynek értéke kevesebb, mint 22 euró, csomagolási állomásra érkeznek. Ha a német vámhatóságnak kétségei vannak az áru ezen alacsony értékével kapcsolatban, a szállítás a vevő közelében lévő vámhivatalban helyezhető el gyűjtésre. Ez azonban csak akkor lehetséges, ha a vámhatóság tudja az ügyfél otthoni címét. Csomagolóállomások címe esetén a vámhatóság nem tudja azonosítani a mögötte álló személyt, és nem értesítheti. A csomagot akkor nagy valószínűséggel visszaküldik külföldre.
Nemzetközi csomagok szállítmányozási szolgáltatásai
Vannak olyan szolgáltatók, akik a német ügyfeleknek külföldi szállítási címet adnak meg. Például, ha valamit az Egyesült Államokban szeretne vásárolni, ne írja be német szállítási címét, hanem egy szolgáltató raktárcímét az USA-ban.
A szolgáltató ott tartja az ön számára a csomagot, és kérésére továbbítja Németországnak. Így például összevonhat (összevonhat) több vásárlást az USA-ban, és együtt elküldheti őket Németországba. Ez néha megtakarítja a szállítási költségeket.
A csomagküldési szolgáltatás használata nem ment meg az importvámok megfizetésétől.
Az alábbiakban ismertetünk néhány ismert szolgáltatót az amerikai szállítási címekhez, amelyeket a Paketda szerkesztősége még nem tesztelt. Nem tehetünk felelőssé minőségükért.
Vigyázzon, vám!
Ez a szakasz a Németországba importált nemzetközi szállítmányok különféle adózási módjaival foglalkozik. Részletes információkat itt talál a német vámügyi honlapon.
Az áruk értéke legfeljebb 22 euró
A legfeljebb 22 euró értékű szállítmányok vámmentesek, ha Németországba importálják őket. A címzettnek nem kell adót vagy vámot fizetnie. A szállítási költségeket a 22 eurós értékhatár is tartalmazza. Például, ha vásárlóként vásárolt egy 20 euró értékű ruhadarabot Kínában, és a szállítási költség 3 euró volt, akkor a mentességi korlát túllépte. A német vámhatóság automatikusan átváltja a devizákat euróra.
Az áruk értéke 22 és 150 euró között van
Ha az áruk értéke (a szállítási költségeket is beleértve) ezen az ártartományon belül van, a német vám 19% -os import forgalmi adót vet ki. Az import forgalmi adó a normál német forgalmi adóhoz hasonlóan működik, amely szintén 19%. Aki 100 euróért vásárol valamit Kínában, az 19% -ot fizet, vagyis 19 eurót.
Kivételt képeznek a kedvezményes áfakulccsal rendelkező termékek, például a könyvek. Ezeket csak 7% -ban adózzák.
Az áruk értéke meghaladja a 150 eurót
A 150 eurót meghaladó áru esetében az import forgalmi adó mellett vámtételt alkalmaznak, amely termékkategóriától függően változik. Például más vámtételt fizet a textíliákra, mint az okostelefonokra. A referenciaértéket vámkalkulátorunkkal határozhatja meg
6 eurós vám a Deutsche Post DHL-től
2018 márciusában figyelmeztetés nélkül új díjat vezettek be a Deutsche Post DHL által vámköteles szokásos szállítmányokért. 6 euró átalánydíjas megjelenítési díj, amelyet mindig felszámítanak, ha a címzettnek be kell fizetnie a behozatali vámokat egy külföldi szállítmányért (azaz 22 eurótól).
A címzett megfizeti a 6 eurós díjat az importvámokkal együtt a küszöbön a postásnak, vagy beszedési értesítést kap a legközelebbi vámhivataltól.
Ha a címzett nem tudja személyesen átvenni a szállítmányt a vámhivataltól a raktározási időn belül (általában 7 és 14 nap között), díj ellenében vámkezelést kérhet. Ezután a Deutsche Post átveszi a vámkezelést az ügyfél nevében, majd házhoz szállítja a szállítmányt. További információ ezekről a témákról itt, a Parcel & Customs útmutatóban.
Expressz szállítási költség csapda
A DHL Express és más expressz csomagszolgáltatások, például a UPS, a TNT Express vagy a Fedex nem helyeznek letétbe szállításokat a helyi vámhivatalokban. A csomagszolgáltatások a vámkezelést a címzett nevében végzik, és ezért külön díjakat számítanak fel. Néha a vámkezelést a viszonylag magas díjakról is ismert GDSK vállalat végzi.
A DHL Express-nél például ezt a plusz díjat tőkeellátási jutaléknak nevezik. Mivel a DHL Express a vámkezelést szolgáltatásként végzi a címzett számára, és kifizeti az importvámokat, ezért legalább 14,88 eurót kell fizetni (2018/3-i állapot szerint). A többi expressz csomagszolgáltatással (pl. UPS, Fedex, TNT Express) hasonlóan drágák a költségek.
A vámhatóság elfogta a csomagomat
A Deutsche Post DHL import csomagközpontjaiban a vámhatóságoknak saját területük van az EU-n kívüli országokból származó levelek, csomagok és csomagok megvizsgálására. A vámhatóságnak nem sikerül minden szállítmányt megvizsgálnia, ezért csak véletlenszerű mintákat vesznek. Ha egy csomag ilyen véletlenszerű mintába kerül, 2–4 hétbe telhet, mire a szállítmányt további szállításra bocsátják.
A vámhatóság ellenőrzi, hogy a szállítmányt megfelelően deklarálták-e. Ha például egy márkás táskát importálnak az USA-ból, amelynek értéke csak 20 dollár, a vámosokat felszúrják. Ugyanez vonatkozik arra az esetre is, ha a bejelentett áruk nem egyeznek a csomagolás alakjával. Ha például a vámáru-nyilatkozatban szerepel, hogy 2 mobiltelefon védőburkolatot kell importálni, akkor egy cipősdoboz méretű csomag nem fér el.
A vámhatóság azt is ellenőrzi, hogy az importált áruk megfelelnek-e a német és az uniós előírásoknak. Ez magában foglalja különösen a CE jelölés meglétét.
▶ A kozmetikumokkal is gyakran vannak problémák. Ezt csak akkor lehet behozni az EU-ba, ha megfelel a kozmetikai rendelet rendelkezéseinek. Ide tartozik például a gyártó kapcsolattartójának megnevezése az EU-ban.
A Paketda szerkesztőségének tapasztalatai szerint a következők is problémásak: romlandó élelmiszerek, házi készítésű élelmiszerek, állati eredetű élelmiszerek (pl. Hús, tej, méz), étrend-kiegészítők és gyógyszerek. Ezért azt javasoljuk, hogy ne küldjenek Önnek ilyen termékeket az EU-n kívüli országokból.
A dohány, a kávé, az alkoholtartalmú ételek és az alkoholos termékek (parfüm) behozatala általában megengedett, de úgynevezett fogyasztási adókat kell fizetni. A tapasztalatok szerint a fogyasztási adók olyan magasak, hogy külföldről importálni ugyanolyan drága, mint Németországban vásárolni. A csomagonkénti behozatalra a külföldi utazásról visszatérve alkalmazandó mentességek nem vonatkoznak.
Ha a vám megtiltja egy termék továbbszállítását, mert az nem felel meg a német vagy az uniós előírásoknak, vagy visszaküldhető a feladónak, vagy megsemmisülhet. Az áruk címzettjével általában előzetesen kapcsolatba lépnek, a csomagot a közeli vámhivatalban letétbe helyezve és ott a csomagot bemutatva.
Visszatérés Kínába
Visszatérés Ázsiába, az USA-ba vagy máshová külföldön magas postaköltséggel jár. Mivel a külföldi eladók gyakran nem adnak meg előre kinyomtatott visszaküldési matricát, amellyel az árut ingyen vissza lehetne adni. Ehelyett az ügyfélnek magának kell megszerveznie és fizetnie a szállításért.
► A külföldre történő visszaszállítás témáját külön útmutatóra bocsátottuk ki, mert az nagyon átfogó.