Csőtisztító cég
A sürgősségi csőtisztítási szolgáltatások előnye, hogy az éjszaka közepén el tudnak jönni egy eldugult cső megtisztítására. Hátrány: ezek a vállalatok gyakran felfújt számlákat bocsátanak ki.
a lényegeket röviden
- A sürgősségi szolgálatok megengedhetik, hogy felárat számítsanak fel, például egy éjszakai műveletért - de csak a számla bizonyos részein.
- A kettős számlázás, például a munkaidő szerinti és a futó méteres számlázás, nem megengedett.
- Figyeljen arra, hogy mely eszközöket használják és milyen mértékben.
Egy példa: Az eldugult WC miatt egy fogyasztó késő este bérelte a csövek sürgősségi tisztítását. Miután a szerelő egy órát dolgozott, jelezte, hogy a WC-t csak 30 perc várakozás után lehet öblíteni. Különleges folyadéknak kell még működnie. A fogyasztónak azonnal ki kell fizetnie az 1100 eurós számlát. A különösebb bosszúság: 30 perc várakozás és a WC öblítésének megkísérlése után a WC ugyanolyan eltömődött, mint korábban.
Nyilvánvaló, hogy a számlák összege az eset helyzetétől és nehézségétől függően változhat. Mindazonáltal különösen a lefolyótisztító vállalatok folyamatosan olyan összegekkel állnak elő, amelyeket a vállalatok nem tudnának megúszni a bíróságon, például:
Éjszakai és sürgősségi szolgálati pótdíjak
Alapvetően nincs semmi baj egy ilyen felárral (pl. 50 százalékos pótdíj, mert a sürgősségi szolgálat 11 órakor érkezik). Azonban nem megengedett, hogy egyszerűen húzzon egy vonalat a teljes számla alá, amely tartalmazza a jármű, a speciális szerszámok vagy az alkatrészek költségeit is, majd hozzáadja az 50 százalékot. Az éjszakai pótdíj csak bérekre és bérekkel kapcsolatos költségekre vonatkozhat, amelyeket az óradíj és az utazási költségek tartalmaznak.
Tipp: Javítsa ki az ilyen számítást. Az éjszakai pótdíj százalékát csak a bérekkel és a bérekkel kapcsolatos költségekkel fizesse meg.
A cég pénzt akar, annak ellenére, hogy nem orvosolta a kárt
A pipatisztító egy órán át működik, de végül anélkül ad fel, hogy bármit is elérne. Ennek ellenére általános szerződési feltételeire hivatkozva fizetést kér. Azt mondja: "Ha a munkát elhagyják, akkor az addig felmerült költségeket az árjegyzéknek megfelelően számoljuk fel." Egy ilyen záradék elfogadhatatlan.
Ne nyűgözzék le az ilyen záradékok az apró betűs részt. Csak akkor kell fizetnie, ha a hibát valóban elhárítják.
Speciális szerszámok és speciális felszerelések
Figyelnie kell arra, hogy valójában milyen felszerelést használnak a csődugulás megszüntetésére. Ha később teljesen más csúcstechnikai eszközök jelennek meg a számlán, akkor nem kell megfizetnie a megfelelő tételeket. Ha kétségei vannak, utalja át a számla csak egy részét. Vita esetén vegye fel a kapcsolatot egy fogyasztói tanácsadó központtal. Ezt akkor is meg kell tennie, ha valóban összetett eszközöket használtak, de gyanítja, hogy erre egyáltalán nem volt szükség. Ha kétségei vannak, tanácsot kell kérnie a céh szakemberétől.
A csövek tisztításához általában egy személy által működtethető elektronikus vezérlésű spirál használata elegendő. A gyakran számlázott munkák, például marás, fonás, nagynyomású öblítés és videomegfigyelés szinte soha nem szükségesek.
Még jobb, ha a kezdetektől megkötik a szerződést egy olcsó szolgáltatóval, aki csak az utat, a szerelési órákat és az anyagfogyasztást kalkulálja. A normál munkaidőn kívül azonban még egy jó hírű cégnél is drágább lehet. Továbbra is megengedhető akár 100 százalékos pótdíj, például a vasárnapi és munkaszüneti napokon végzett munkáért. Ezeket a pótdíjakat azonban csak a bérhez vagy a bérhez kapcsolódó költségekhez lehet hozzáadni.
Tipp: Óvintézkedésképpen érdeklődjön a helyi vízvezeték-szerelői céhnél olyan jó hírű szolgáltatóktól, amelyekre vészhelyzet esetén visszaléphet.
A csőtisztítás kiszámítása futó méterek szerint
Népszerű az a trükk is, hogy a csőtisztítás számlálóinak számlálásával, de ugyanakkor a ledolgozott órákkal is számolni kell. Ez a kettős számítás gyakran azt jelenti, hogy a szokásos vagy megfelelő javadalmazást messze túllépik. Még az is megeshet, hogy egy csőtisztító cég a ténylegesen megtisztított csőmérők kétszer-háromszorosát adja meg a számlán.
Becsülje meg a lakásában lévő csövek hosszát, amelyek állítólag megtisztultak, és hasonlítsa össze eredményét a számlán szereplő számokkal. Ha kétségei vannak afelől, hogy valóban létezik-e különbség, amelyet talált, kérjen tanácsot az illetékes céh egy szakemberétől. A konyhai lefolyó tisztításakor általában elegendő a lefolyóhoz vízszintesen futó csövet megtisztítani. A WC tisztításakor az elzáródás oka gyakran a szifon területén található, ezért a szerelőnek először meg kell próbálnia tisztítani a WC-t szétszerelés nélkül.