Egyedülálló kommunikációs kampány egy ékszerüzlet számára
Don Hoffman a bajuszos marketing lázadó a Buffalo ékszerpiacon. De az Airport Plaza Jewellers üzlet mögött álló ember a múltban meglehetősen vonakodott a hirdetéstől.
Tíz évvel ezelőtt, amikor Hoffman egy volt, mintegy 200 négyzetméteres fotófülkében kezdte meg vállalkozását, ügyelt arra, hogy ne essen a helyi médiaipar reklámcsapdájába.
"Nagyon konzervatív és ijesztő volt az ujját a vízbe tenni, majd kivenni" - mondja Hoffman a rádió- és tévéhirdetésekkel kapcsolatos első tapasztalatairól.
Két manöken-tag mindent megváltoztatott. 2001 novemberében Hoffman elindított egy hirdetést, amely egy új szlogenet tesztelt: "Airport Jewellers. Az a hely, ahol egy igazán csodálatos gyémánt nem kerül sem kezébe, sem lábába." Maga jelent meg a reklámban, emelve egy manöken kezét és lábát, hogy hangsúlyozza az üzenetét.
Egy kollégája, Hoffman egyik barátja azt mondta neki, hogy ez a legrosszabb ötlet, amit valaha hallott. De Hoffman nagyon elhatározta, hogy folytatja útját. "Arra törekedtünk, hogy a közönség ne keverje össze a reklámfilmünket egy professzionális produkcióval. Nem akartuk, hogy azt gondolják, hogy egy drága videót néznek a Madison Avenue-n. És ezt mindenki megértette" - mondta Hoffman. A reklámok meglehetősen rosszul készültek, de sikerült lekötniük a közönség figyelmét. A marketingben és a potenciális ügyfelekkel folytatott kommunikáció során ez számít leginkább.
Hoffman meg volt győződve arról, hogy jó úton halad, miután két héttel azután, hogy megjelent a tévében az első "Egy kéz és egy láb" tévéműsor, egy ismerős azt mondta neki, hogy hallott embereket beszélgetni egy társadalmi esemény során arról, hogy milyen hülye az új reklám.
Hoffman örömmel látta, hogy a hirdetést látó nézők emlékeznek a cég nevére. Azóta megháromszorozódott az értékesítés az Union Road ékszerüzletben. Hoffman úgy véli, hogy mind a kommunikáció, mind pedig az üzleti élet titka a sikeres képlet megtalálása és folytonos megismétlése.
"Valami mást teszünk, mint a piac többi versenytársa. Naponta 10-20 reklámot futunk több kábeltévés állomáson" - mondta Hoffman, hozzátéve, hogy a képlet megismételhető más csatornákon is. piacokon, ugyanazokat az eredményeket garantálva.
Összegzésként elmondta, hogy Brian Dickman-mel együttműködve megvalósította az "egy kéz és egy láb" marketingstratégiát az ország egyedi ékszereladói körében.
2004 szeptemberében Hoffman biztosította a szerzői jogok szlogenjének „Ha egy igazán csodálatos gyémánt nem kerül kezébe vagy lábába”, valamint az olyan ékszerek népszerűsítésére szolgáló dinamikus vagy statikus képekhez, amelyek egy kéz és egy láb. A következő lépésben létrehoz egy céget, amelynek valószínűleg Leg Up Marketing lesz a neve, és elindít egy weboldalt marketingstratégiájának népszerűsítésére.