Értékesítési feltételek; Poggyászszállítás, ahol csak akarja

1. Általános

Az utazók utazásuk során személyes tárgyakat vagy tárgyakat hordozhatnak, például ruházatot, háztartási fehérneműt, piperecikkeket, könyveket, sportcikkeket, amelyeket utazás céljára rendeltek:

ahol

  • vagy kézipoggyászként, amelyet ingyen vihetnek magukkal a személyvonat kocsiiban;
  • vagy feladott poggyászként, amelyet az SNCF-re bíznak egy díj ellenében a TGV INOUI által kínált Saját poggyász szolgáltatás részeként.

Olyan tárgyak vagy hatások, amelyek szállítása kereskedelmi ügyletnek minősül, és amelyeket eladásra szánnak, nem engedélyezettek; ilyen szállítás figyelembevétele esetén az utazónak a szállítás napján hatályos Géodis általános futár tarifa alkalmazásából eredő árral megegyező összeget kell fizetnie.
A csoportos poggyászra a 3.3.10. Cikk Poggyász - 3. fejezet - rendelkezései vonatkoznak. A 2. kötet kereskedelmi tarifái - Vámtartomány.

2. A TGV INOUI által kínált poggyászszolgálatom

Bejelentkezéskor csak a következőket fogadják el:

  • úgynevezett "rendes" poggyász:
    - Poggyász, amelynek minden szokásos poggyász 3 méretének összege nem haladhatja meg a 2,50 m-t. Egységtömegük nem haladhatja meg a 25 kg-ot. Bőröndök, puha táskák, hátizsákok, 2 fogantyúval ellátott bőröndök (maximum 2), sílécek és snowboardok fedél alatt (minden fedél legfeljebb 2 pár sílécet vagy snowboardot tartalmazhat), összehajtott és csomagolt babakocsik.
  • "terjedelmes" poggyász:
    Az ömlesztett poggyász olyan poggyász, amelynek 3 dimenziója összege meghaladja a 2,50 m-t, de amelynek egységtömege nem haladja meg a 25 kg-ot.
    - összecsukott és védett babakocsik és hajózási deszkák, amelyek mérete kisebb, mint 3 m, feltéve, hogy azokat a vevő csomagolja, a csomagolásnak teljesen be kell fednie a tárgyat, és kellően ellenállónak és hatékonynak kell lennie a szállítás közbeni sérülések és veszteségek kockázatának megelőzésére.
  • kerekes székek: nem motoros, súlya kevesebb, mint 60 kg, védve szállítva.

Kifejezetten egyetértés van abban, hogy az egyes poggyászok és azok tartalmának összértéke semmiképpen sem haladhatja meg az 500 eurót. Ezért az ügyfél vállalja, hogy biztosítja minden egyes poggyász értékét, mielőtt átadja azt a fuvarozónak gyűjtésre.
Minden ügyfél igénybe veheti a Szolgáltatást 9 „hétköznapi” poggyász vagy 9 „vaskos” poggyász szállításához (a nemzetközi utazások 3 „hétköznapi” poggyászra korlátozódnak).
Mind a "hétköznapi", mind a "terjedelmes" poggyásznak fel kell tüntetni egy címkét, hogy azt szállítás közben ne lehessen leválasztani. Világosan feltünteti a feladó és a címzett nevét, címét és telefonszámát. Javasoljuk továbbá, hogy az utas minden poggyászba helyezzen be egy személyazonosító címkét.
Ezenkívül semmilyen körülmények között nem tárolható az elfogadott poggyászban:

  • orvosi protézisek, pacemakerek és gyógyszerek,
  • értékpapírok, valutapapírok, valamint érmék, csekkek, fizetési kártyák és forgalomképes eszközök, nemesfémek, ékszerek, drágakövek és gyöngyök, személyazonosító okmányok és minden más értéktárgy,
  • tárgyak vagy hatások, amelyek szállítása kereskedelmi ügyletnek minősül, és amelyeket értékesítésre szánnak,
  • a veszélyes áruk vasúti szállításáról szóló hatályos rendeletben (RID rendelet) felsorolt ​​anyagok, bármilyen kategóriájú fegyverek és a hozzájuk tartozó lőszerek,
  • gépjárművek, gépjármű-kiegészítők, kertészeti felszerelések, szerszámok és bármilyen folyadékot tartalmazó tárgy, bútor, háztartási készülék, számítógépes berendezés és tartozékai, hifi berendezés, hangszerek,
  • romlandó élelmiszerek és élő állatok.
  • Az ételek.

3. Kerület

A szolgáltatás részeként csak a poggyász szállítása Franciaország szárazföldi területéről és oda, valamint a közúton elérhető Ré, Noirmoutier és Oléron szigetekre végezhető. Ez a szolgáltatás Németországban, Belgiumban és Luxemburgban is csak normál poggyász esetén érhető el (maximum 3 zsák).

4. Foglalás

Minden ügyfél igénybe veheti a Szolgáltatást 9 „hétköznapi” poggyász vagy 9 „vaskos” poggyász szállításához.
Mindegyikükhöz összegyűjtik az összeget, amelynek összege megjelenik az Árjegyzékben. A Poggyász szolgáltatásért a foglaláskor fizetnek.
A szolgáltatás megvásárolható:

  • az interneten (https://mesbagages.oui.sncf).
  • az állomás pultjánál vagy az SNCF áruházban a szolgáltatás megvásárlásához. Ezután a megbeszélést a 3635 # 41 telefonszámon vagy a "Poggyász" mondás útján kell megtenni (a hívás nem feláras).
  • telefonon a 3635 # 41 telefonszámon, vagy mondja ki a "Poggyász" szót (nem feláras hívás) a vásárláshoz és az időpont egyeztetéshez.
  • valamint az SNCF által jóváhagyott utazási irodákkal.

5. Regisztráció

A poggyász begyűjtésekor a poggyászt szállító sofőr ellenőrzi, hogy a poggyász száma és típusa megfelel-e az összegyűjtési bizonylaton feltüntetett, a vevőnek adott utalványnak megfelelően kiállított táskák számának, valamint a poggyász által nyújtott információknak. az 5. cikkben meghatározott feltételek szerinti időpontfoglalás során. Ezért csak a fuvarozó gyűjtőlapján említett poggyászról gondoskodunk. Az ügyfél által aláírt gyűjtőlap igazolja a poggyász (ok) kezelését.

6. Átvétel és szállítás

- hétfőtől péntekig 8 és 13 vagy 13 és 17 óra között.,

- szombaton reggel 8 órától 13 óráig.

- * este (19.00–21.00) hétfőtől péntekig. Ez az opció csak az intramuralis Párizsba történő szállítás esetén áll rendelkezésre, 3 közönséges poggyász korlátozásán belül (a "terjedelmes" és a "kerekesszékes" poggyász esetében nem elérhető). Felajánlott lehetőség: 6,90 euró/csomag poggyászért, aki SNCF vonatjegyet szállít, és 7,50 euró/csomag, vonatjegy nélkül. Az ajánlat elérhető a Luggage.oui.sncf és a 3635 telefonszámon (nem feláras hívás). Visszatéríthető és módosítható lehetőség a feltételeknek megfelelően.

7. A szolgáltatás ára

38 euró az első poggyászért és 20 euró a következő tételekért (15 euró az SNCF kereskedelmi kártya tulajdonosainak vagy az SNCF hűségprogram tagjának). 80 euró/csomag nagy darabonként és 30 euró motor nélküli kerekes székért.