Facebook reklám tizenéveseknek; értéktelen; érez
Ausztráliában nyilvánosságra hozták a Facebook-dokumentumokat, amelyek betekintést nyújtanak abba, hogy az online hálózat hogyan használja ki a fiatalok érzelmeit.
„Értéktelen”, „bizonytalan” vagy „stresszes”: Ha egy 23 oldalas lapról van szó, amellyel a Facebook csalogatja ausztráliai reklámügyfeleket, az online hálózat pontosan fel tudja mérni fiatal felhasználói érzelmi állapotát. A hirdetők kihasználhatják azokat a pillanatokat, amikor a fiataloknak szükségük van „önbizalom növelésére” - derül ki az „ausztrál” (paywall) kiszivárogtatott dokumentumokból. Ilyenkor a tizenévesek különösen fogékonyak a diéták vagy fitneszprogramok reklámozására.
Az érzelmi állapotok litániája
Az Ars Technica által is idézett lapban a serdülők érzelmi állapotainak valóságos litániáját rögzítik: Még „depressziós”, „félelmes”, „buta” vagy „túlterhelt” tinédzsereknek is ajánlják a hirdetőket.
Máshol elmagyarázzák, hogyan használja a Facebook a képfelismerést arra, hogy érzelmeket hozzon létre a Facebook fotóin és lánya Instagramján a hirdetők számára.
A vizsgálat megindult
Az, hogy a Facebook tudja, hogyan használja fel felhasználóinak adatait saját maga számára, nem igazán meglepő, de figyelemre méltó, hogy a fiatalok érzelmi állapotait részletesen és célzottan határozzák meg. A Facebook Australia szóvivője elkényelmesedett az "ausztrál" -val a kiszivárgott dokumentumok kapcsán. Vizsgálatot indítottak, és intézkedéseket hoznak az ilyen gyakorlatok jövőbeni megakadályozása érdekében - közölte. A szóvivő nem válaszolt arra, hogy a Facebook a fiatalok érzelmeit is felhasználta-e más országokban történő reklámozáshoz. A vállalat a futurezone-nak elmondta, hogy az idézett anyagok névtelenül gyűjtött kutatási adatok, és hogy nem marketingre használták őket. Az előadás célja az volt, hogy bemutassa azokat a trendeket, "hogyan fejezik ki magukat az emberek a Facebookon".
Az online hálózat 2014-ben felhívta magára a figyelmet egy pszichológiai kísérlettel, amelynek során a hírcsatornát mintegy 700 000 felhasználó manipulálta tudta nélkül, hogy kiderüljön, átadható-e olyan érzelem, mint a boldogság vagy a szomorúság. Az Egyesült Államokban a Facebook a közelmúltban sok kritikát kapott, miután kiderült, hogy a hirdetők meghatározott etnikai csoportokat választhatnak ki hirdetéseikhez, és diszkriminálhatnak másokat.