Fekete péntek Mit kell tudniuk azoknak az eMAG-ügyfeleknek, akik a Román Posta által történő kézbesítést választják
Szerző: Bogdan Biszok/Megjelenés dátuma: 2017-11-15 12:11
Az eMAG kiskereskedő honlapján, a fekete péntek alkalmából megrendelt csomagok a Román Postán keresztül jutnak el az ügyfelekhez, egymást követő második évben. 600 román postahivatal várja az eMAG-ügyfeleket (november 18-án, szombaton is), hogy átvegyék a vágyott csomagokat.
A Román Post PostCollect szolgáltatása naponta támogathatja a több mint 15 000 csomag kézbesítését a november 17-től kezdődő fekete pénteki rendezvény során. Jó alkalom, hogy bebizonyítsuk ügyfeleinknek, hogy a Román Posta minőségi és hatékony szolgáltatásokat kínál. A román Post - eMAG partnerség folyamatosan bővül. Ebben az évben megnöveltük a részt vevő postahivatalok számát, hogy találkozzunk közös ügyfeleinkkel. Csökkentjük a várakozási időt és kibővítjük a román posta lefedettségét, fekete pénteken.
Az ügyfelek egyetlen kattintással választhatják a román Black Friday Post szolgáltatásait és még sok mást. A PostCollect szolgáltatáson belül az országos postai szolgáltató veszi át, válogatja és juttatja el a partner csomagjait a részt vevő postai alegységek székhelyéhez. Az EMAG szállításait a Track & Trace rendszerben végig figyeljük, a bemutatástól a kézbesítésig.
A levél SMS-ben értesíti a csomag megérkezéséről
A címzetteket a Román Posta SMS-ben értesíti minden egyes csomagról, amikor az az ügyfél által kiválasztott irodába érkezik. Kommunikáljuk az ügyfelekkel: a küldemény AWB számát, a posta számát és ütemezését, valamint a visszatérítés összegét, ha még nem fizették be online, kártyával. Az eMAG megrendeléseket tartalmazó, fekete pénteken leadott és a postákhoz a PostCollect szolgáltatáson keresztül eljuttatott csomagokat a postákon az egységbe érkezés napjától számított 7 naptári napig őrzik. A csomagokat dedikált és jól látható táblákon keresztül juttatják el a postákhoz. Az ügyfélnek lehetősége van megnyitni a csomagot a tartalom ellenőrzéséhez.
Javasoljuk, hogy minden fekete pénteki vásárló vegye igénybe a Román Posta szolgáltatásait magabiztosan. Komoly és következetes partner vagyunk mind a vállalatok, mind a magánszemélyek számára.