Felhasználási feltételek - Oli Cukrászda - sütemények és finomított sütemények ízléshez és témához
A webhely elérésével elfogadja az alábbi feltételeket:
- a Malu Rosu munkahelyeken, a Nord cukrászda és a Hale cukrászda megrendelései esetén az ügyfél köteles ellenőrizni és aláírni a megrendelőlapon megadott adatok helyességét. Bármilyen kiegészítés a helyszínen történik, a későbbi panaszokat nem vesszük figyelembe.
-a megrendelés megváltoztatására irányuló kérelmeket csak akkor teljesítjük, ha azokat legalább 2 nappal a megbízás kiadása előtt bejelentjük. Kivételt képeznek az esküvői torták, a keresztelők és a cukorkák, amelyekre vonatkozóan a változás iránti kérelemnek eleget tesznek, ha azt legalább 5 nappal előre bejelentik.
-az online és az e-mail megrendelések az OLI képviselőjének megerősítését követően érvényesek
-a testreszabott megrendeléseket legalább 4 nappal a kiadásuk elõtt elküldik
-esküvői tortákra vagy cukorkákra a megrendeléseket legalább 1 héttel a megjelenésük dátuma előtt küldik el. Ajánlásunk 2-3 héttel előre a biztonság kedvéért
-a megrendelések előlegfizetést igényelnek, a számlán vagy bármelyik munkahelyen (cukrászdák)
-a megrendelés törlését és az előleg visszafizetését legalább 3 nappal a megbízás kiadásának időpontja előtt elfogadják, különben az előleg összege megmarad
- események (sütemények és cukorkák) esetén lehetőség van a megrendelés törlésére, de az előleg visszafizetése nélkül.
-A készpénzzel vagy kártyával kapott előlegeket csak az előleg bevétele alapján térítik vissza.
- étkezési utalvány vagy ajándékutalvány nem érkezik
-az ehető fotók és a személyre szabott cukorpaszta figurák értéke nem kerül visszaadásra
- A cukortészta figurák és virágok ehetetlen kiegészítőket és dísztárgyakat tartalmazhatnak
-nem vagyunk felelősek a megrendelő által igényelt dekoráció okozta kellemetlenségekért, mint például a természetes virágok vagy a mesterséges vagy ehető díszek
- rendezvények, sütemények, cukorkák megrendelése esetén telefonon keressük meg az ügyfelet az esemény hetén, hogy ellenőrizzük a megrendelések helyességét és az átadott adatokat
- ha megrendelést adott le a weboldalon vagy az e-mailben, és 24 órán belül nem kapott választ írásban vagy telefonon egy OLI képviselőtől, ez azt jelenti, hogy nem kaptuk meg a megrendelést
- kérésre a gyártott termékekre megfelelőségi tanúsítványokat állítanak ki
- termékeinket olyan laboratóriumban gyártják, amely gluténnel, tojással, földimogyoróval, tejjel, dióval, szezámmaggal és mákkal és más származékos termékekkel dolgozik
-a sütemények súlya megrendelésre változhat +, _, 500g
- a Cofetaria védjegy - a Patiseria OLI be van jegyezve az OSIM-nél. Minden jog fenntartva
Az OLi cukrászda nem tehető felelőssé a fogyasztó által a vevő kérésére írt vagy közölt lejárati dátumot követően a lejárati időn belül írt vagy közölt, de a vásárlás után nem megfelelő körülmények között tartott fogyasztás által okozott károkért.
- figurákat tartalmazó rendelésekért külön kell fizetni, plusz a tortával lemérve. Pontosabban: a tortát figurákkal helyezik a mérlegre, azt kilogrammonkénti áron számolják, és hozzáadják az árat/dekorációt (a figurák ára)
-a modellezéshez használt árnyalatok tájékoztató jellegűek és változhatnak, a sütemények és a figurák kézzel készülnek, így ábrázolásuk eltérő lehet; ételfesték oldódik, és megfoltozhatja a nyelvet/kezeket, ajánlatos óvatosan fogyasztani
-a figurák cukorpasztából készülnek, amely tejport tartalmazhat
- a figurák ehetetlen elemeket tartalmazhatnak
Eltarthatóság és optimális hőmérséklet
- sütemények és tejszín sütemények - 48 óra
- sütemények, sütemények tejszínhabbal - 24 óra
- hőmérséklet 4-8 fok
- sütemények 24 óra (22–24 fok)
A klasszikus sütemények minimális rendelése 1,5 kg, a cukortészta süteményeké pedig 2 kg.
A rendezvények süteménykóstolóit telefonon ütemezik.
Fizetési módok: készpénz, kártya, banki átutalás.
- ingyen készül Ploiesti-ben 5kg vagy 300 lej feletti megrendelések esetén
- 15 lej/km oda-vissza díj ellenében a Ploiesti-n kívüli szállításokért
- nagyszámú megrendeléssel rendelkező napok esetén, valamint olyan esetekben, amikor a forgalmi vagy időjárási körülmények akadályozzák a szállítási folyamatot, fenntartjuk a jogot a szállítási idő meghosszabbítására. Ilyen késések esetén az Oli Cukrászda nem vonható felelősségre
- a termékeket hűtőgéppel szállítják
A megrendelések kifizetése készpénzben történik szállításkor. Ha az ügyfél megtagadja a fizetést, a megrendelés nem marad el. Az értékesítési ügynök vagy a sofőr átadja az ügyfélnek a megrendelést, a megfelelőségi nyilatkozatot és a pénzügyi nyugtát.
Kapcsolatba lépni
Várunk a Ploiesti Oli cukrászdákba és cukrászdákba, az alábbi helyek bármelyikében: Malul Rosu, Hale, Piata Nord, Piata Aurora (csak cukrászsütemény).
Telefon rendel cukorkát és süteményeseményeket
0732 277 070/0729 180 917