Fogyasztói tanácsadó központ megvizsgálja a hitel elhalasztását
A fogyasztók kérhetik bankjuktól a hitel törlesztőrészleteinek elhalasztását 2020 áprilisára, májusára és júniusára, ha fizetési nehézségekbe ütköznek a koronajárvány miatt. A Német Bankok Szövetségi Szövetsége azt javasolja, hogy a hitelintézetek ragaszkodjanak a kamatfizetésekhez a hitel felfüggesztése ellenére. Ez ellentmond a törvénynek, amely alapvetően magában foglalja az érdekeket. A német fogyasztói szervezetek szövetsége (vzbv) ezért a Bundestag által márciusban elfogadott hitelmoratórium végrehajtását vizsgálja, és konkrét ügyek benyújtására szólítja fel a fogyasztókat.
Számos fogyasztó számára a járvány azt jelenti, hogy kevesebb pénzzel kell boldogulniuk, például rövid munkaidő, munkanélküliség vagy elmaradt munkák miatt. Aki jelenleg már nem tudja kiszolgálni hiteleit, az önhibáján kívül nem kerülhet pénzügyi vészhelyzetbe. Ezért a Bundestag márciusban hitelmoratóriumot vezetett be. Ez előírja, hogy azok az adósok, akik fizetési nehézségekkel szembesültek a koronai válság miatt, három hónapra felfüggeszthetik a kamat- és törlesztőrészleteket. Ez a felfüggesztés csak akkor lehetséges, ha a kölcsönszerződést 2020. március 15. előtt kötötték meg.
Halasztott hitel? - Lépjen kapcsolatba velünk!
A vzbv most alaposabban megvizsgálja e törvény betartását. A fogyasztóvédők tudni akarják, hogyan reagálnak a bankok konkrétan, ha a fogyasztóknak pénzügyi nehézségeik vannak a járvány miatt a kölcsönökkel.
Ezért a vzbv arra kéri az érintett fogyasztókat, hogy írják le esetüket, ha:
- bankjuktól hitelt halasztást kértek,
- Problémái voltak a halasztás végrehajtásával a bankjuknál,
- végrehajtották a visszafizetés elhalasztását, de a bank a felfüggesztés alatt is tartja magát a kamatköveteléshez,
- a pandémiával kapcsolatos fizetési nehézségek miatt más megállapodásokat kötöttek a hitelezőkkel.
A részvétel névtelen, online és ingyenes. Lehetőség van dokumentumok feltöltésére. Ezeket előzetesen névtelenné lehet tenni.