Galina Polyakova "Az ellenőrizetlen területeken 800 ember éhezett az idősek otthonában"
Tizenhét évvel ezelőtt Galina Poljakova az „Ukrajna idősek ellátása” nonprofit szervezet igazgatója lett, amely a tisztességes időskorhoz való jogért küzdő emberek szövetsége. Ma 1500 idős önkéntes gondoskodik magányos emberekről Ukrajnában, adományokat gyűjt az idősek otthonainak és pszicho-neurológiai intézményeknek, kamionokat küld Donyeck és Luganszk területére, és ennek eredményeként vitatkoznak a helyi önkormányzattal. Galina viccelődik, hogy nagymamákat és nagyapákat „békés atomoknak” nevez - sok mindenre képes, ha csak társadalmilag hasznos irányt kap. Az idősek közötti hitről, az ellátásról és az élvonalbeli életkorról - az LB.ua interjúban.
A háború elején idősek otthonában és pszicho-neurológiai kollégiumokban segítettetek az ellenőrizetlen területeken. Miért szakadt meg a kapcsolat az elválasztó vonal mögötti zárt létesítményekkel, és milyen körülmények között élnek most az emberek?
Az Ukrajna által ellenőrizetlenné vált területen a harcok megkezdése előtt körülbelül 10 000 ember tartózkodott az idősek otthonában. Amikor felajánlották nekik a kitelepítést, a Szociális Minisztériumtól kapott információk szerint csak 28 ember értett egyet. A régiek kivitele nehéz volt - ellenálltak, egészségi állapotuk miatt nem tudtak, néhányan elbutultak - nem látták a valóságot. Megpróbáltuk önállóan kivinni az embereket a bányászott pszicho-neurológiai otthonból Staromichajlowskijban, de nem sikerült - ezután segítettünk a makeyevkai otthonban. De az otthon élő magányos nyugdíjasokkal sem volt jobb a helyzet.
Nem tudjuk, mi folyik az idősek otthonával az ellenőrizetlen területeken, mert már nem tartják a kapcsolatot velünk. 2014-ben 3800 embert szállásoltak el ott. Hívásokat kaptunk az alkevszki szervezet veteránjaitól az éhezéssel kapcsolatos információkkal. Abban az időben létesítményeinkben élelmiszert, mosógépeket és kazánokat fogadtak el. A következő statisztikát a lakosok számáról 2015 februárjában gyűjtötték össze. Már csak 3000 maradt - 800 meghalt, mert naponta csak egyszer kaptak ételt. Akkor még csak egy idősek otthona vállalta, hogy marhahúskonzerveket és háztartási készülékeket fogad el tőlünk, később azonban az igazgatót a helyi hatóságok megbüntették, és megszakította a kapcsolatot velünk. Ettől kezdve senki sem lépett kapcsolatba velünk, az önkéntesekkel vagy a Szociális Minisztériummal.
A World Food Program ellátja a donbass-i lakosokat étellel, fejenként 1600 kalória kiszámítása alapján. (A Világélelmezési Program humanitárius szervezet, amely élelmiszerekkel segíti azoknak a konfliktusövezeteknek a lakóit, amelyekhez más szervezetek és kereskedelmi hálózatok számára nehéz hozzáférni - a szerző megjegyzése). Utánanéztem a koncentrációs táborok normáinak, és kiderült, hogy majdnem annyit, 1400 kalóriát kapnak. A nemzetközi szervezetek nagy mennyiségű gabonát szállítanak, de ezeket nem lehet folyamatosan enni, és alacsony a kalóriatartalmuk, mert vízben forralják fel őket. Ezért szállítunk tejport nagymamáknak (ezen a ponton veszekedtem a WHO szervezeteivel, akik azt mondták, hogy támogatják a szoptatást, ami azt jelenti, hogy nem tudnak ilyen terméket szállítani). Valahogy kérésükre csokoládét hoztam a nagymamáknak, és azt mondták, hogy ez cukorbetegséget okoz bennük.
2016-ig élelmiszert vittünk az ellenőrizetlen területre, most már csak a pufferzónába szállítunk.
Nem bánja, hogy az állam szinte nem segített az emberek kiürítésében?
Különböztessük meg, hol van az állam, hol vannak az önkéntesek és hol az emberek. Nem mi vagyunk az állam? Az állam, ez vagyok én. Amikor hazánkban elkezdődött a háború, mit tehetett az állam? Senkitől nem várunk el semmit, mi magunk csináljuk.
Ez érthető, de amikor a gorlovkai pszicho-neurológiai otthon igazgatója levelet kapott a minisztériumtól, miszerint két idõ alatt 300 idõs embert kell evakuálnia, akik közül némelyik ágyhoz van kötve, és nincs buszja és benzinje, akkor mi lenne tennie kellene?
Szidás és kritika is bolond lehet. De a minisztérium nem tehetett mást, mint azt mondta: „Srácok, vigyék ki őket, mielőtt még rosszabbá válna!” Pénzük nem volt. A minisztériumnak buszokat kellett volna odaküldenie Kijevből? Nem. A rendező rendező, aki aggódik az emberek kiürítésével kapcsolatban. Például amikor behozták a dewaltsevói embereket, a szállítást nem Kijevből, hanem helyben szervezték. Ma nincsenek idősek otthonai a pufferzónában.
De vannak idős emberek, akik egyedül élnek
Nem akarsz elmenni. Érted, hogy egy öreg ember nem megy sehova? Vegyen néhány régi nagyit pelenkába?
Én nem
És én sem. Szóval mit akarunk tőlük? Igen, az emberek a fronton élnek, és igen, rosszul járnak. De nem akarnak idősek otthonába menni. Meg tudja érteni őket.
A ház nemcsak falakból és tetőből áll. A ház ajtókeretekből áll, amelyekkel az unokák növekedését mérték. Ez egy fénykép itt, én ott, és a WC felé menet a falhoz simulok. A ház egy életre szól. Ráadásul a statisztikák szerint több mint 75 éven felüli ember háromszor nagyobb eséllyel hal meg röviddel költözés után, mint a fiatalabb menekültek.
Ugyanez volt az idős emberekkel, akiket más otthonokba menekítettek ki. 2015-ben a legmagasabb halálozási arány zárt létesítményekben volt.
A költözés megterhelő. Talán jobb, ha nem éhen és piszkon hal meg, hanem szívelégtelenségben. De nem hibáztathatom a kormányt. A Szociális Minisztérium mindig lehetővé tette számunkra, hogy élelmiszereket exportáljunk az ellenőrizetlen területre. Igen, nem adtak nekünk pénzt, de nem is dobtak klubot a lábunk közé. Tudok olyan helyzetről, amikor egy tuberkulózis-ház igazgatóját túszul ejtették, miközben tizenegy gyereket kimenekítettek, a Szociális Minisztérium pedig pénzt gyűjtött, hogy megvásárolja.
Az orosz oldalon segít valaki az ellenőrizetlen területeken élő időseken?
Beszéltem a kollégákkal az úgynevezett humanitárius konvojokról. Természetesen sokat szidtak emiatt, mert emlékeztek a benne lévő fegyverekre. Még mindig kapok leveleket nyugdíjasoktól, amelyekben arra kérnek, küldjek nekik élelmiszert. Ezért levonhatom a következtetést, hogy ott senki sem segít az időseken. Itt van például a gorlowkai Maria Filatowa levele (Galina négy papírlapot húz elő portfóliójából, amelyeket gyönyörű kézírással írnak le - a szerző megjegyzése), egy csodálatos nőt, akit kitoloncoltak Németországba. Egész életében segített az embereknek, és ebben a háborúban is sok életet mentett meg. Azt írja, hogy meghal, ha most senki sem segít rajta. De nem tudok rajta segíteni! Tehetetlen vagyok, szinte szétszakít. Annyira szenvedek tőle.
Ukrajnában gyakrabban hallani a gyermekeket gondozó nonprofit szervezetekről. Országszerte kevés olyan alap van, amely csak a felnőtteket segíti. Miért adunk át az öregekről?.
Egy kedves, szép öreg nőnek nincs szüksége segítségre. Aki segítségre szorul, büdös, koszos, keserű és sértődött. Ezenkívül sok idős ember még mindig elbutult, öreg. Például bekenheti ürülékét a falra. Nem fényképez és nem mutat semmi ilyesmit.
"Az idősek otthona állam egy államban"
Ha egy idős embernek nincs rokona, akkor egy szociális munkás ingyen eltarthatja otthon. Hogyan értékeli a szociális munkások munkáját Ukrajnában?
Tisztelet. Jó, kedves emberek. A magányos idős embereknek valójában nincs panaszuk. Te tényleg segítesz. A vidéki területeken nehézségek mutatkoznak. Nehéz szociális munkást tartani a faluban, mert azokat a területi központokat, amelyekhez a szociális munkások kapcsolódnak, a helyi költségvetés finanszírozza. A Kárpát-hegységben például egy szociális munkásnak három idős embere van, de mindegyikhez tíz kilométert kell gyalogolnia a hegyek felett. Ezért egyszerűen ráveszik az embereket, hogy összefogjanak és együtt hibernáljanak.
Néha a nagymamák morognak a munka minőségén, de nehéz megítélni. Próbáltak szabványokat meghatározni a munkához, de ez nem járt sikerrel.
A szociális munka fizikailag és szellemileg is kimerítő munka nagyon kevés pénzért. Ezért nem lehet csodákat várni a szociális munkásoktól. 10-15 idős emberrel dolgoznak, és olyan dolgokat végeznek, amelyek nem szerepelnek a szükséges szolgáltatások listáján, mosnak és mosakodnak. Kijev Pechersk kerületében például egy szociális munkás rendet rak a lakásban, megfőzi az ételt, elmegy a gyógyszertárba, majd az idős asszonyokat a WC-re teszi, és öntözőkanállal mossa le őket, egyszerűen azért, mert jó ember.
Miért nincsenek helyi létesítmények az idősek, a kis idősotthonok számára? Miért általános, hogy nagy létesítményekben helyezik el őket? Ahhoz, hogy egy személyt ilyen házba helyezzenek, az államnak ugyanannyit kell fizetnie, mint amennyi egy személyes gondozóhoz szükséges lenne.
Ukrajnában nagyon nehéz az idősek otthona. Mindegyiket a Szovjetunióban, a városon kívül építették, átlagosan 300 fő számára. Egy ilyen gazdaság működtetése meglehetősen nehéz. Olyan, mint egy állam egy államban: néhány vízvezeték-szerelő, villanyszerelő, zöldségbolt, konyha, tűzoltó, sofőr. Ha ezek a létesítmények a városban lennének, ez csökkentené az egy főre eső megélhetési költségeket.
Nem kell elhinni, hogy csak intelligens nagymamák élnek idősek otthonában. Honnan veszi el az utcáról a hajléktalanokat? A nyugdíjas otthonba. Hová viszik a túlélőket a börtönből? Ott is. Egy igazgató azt mondta nekem: "Mindet összegyűjtem, mint egy porszívót". Gyakran egyedülálló nagymamák kerülnek kórházba. Akkor nehéz őket kirúgni, nem lehet őket az utcára tenni, és senki sem akarja őket felvenni. Így élnek az emberek évekig. A vidéki kórházak most egyszerűen idősek otthonává válnak.
Milyenek lehetnek még az idősek számára kialakított létesítmények?
Európában gyakran segítenek az embereknek a házban, az emeleten néhány lakásban rászoruló nagymamákkal, a földszinten pedig egy szociális állomással.
Ukrajnában felbukkannak az idősek magánházai, de nem támogatom ezt a lehetőséget. Egy drága idősek otthonát szerettük volna megnyitni, hogy a megtermelt pénzből tovább fejlesszük az „Idősek gondozása” szervezetünket. Még az adományozók is megígérték nekünk a finanszírozást, pénzügyi terveket készítettünk és helyet találtunk az építkezésnek. De képzelje el, hogy egy díszes házba fektetünk pénzt, 50 nagymamát fogadunk be, és egy idő után hozzátartozóik azt mondják nekem, hogy nem tudják vagy nem fogják továbbra is fizetni a lakásukat. Mit kezdjek az öregekkel? Lehet, hogy tíz évig vitatkozom a bíróságon, de a nagymamáknak minden nap ennivalót kell kapniuk, és a személyzetnek fizetni kell. Ez megijesztett, ezért elutasítottam az ötletet.
Jelenleg az „Idősek gondozása” nem csak az önkéntesek felkészítésével foglalkozik az idős emberek otthoni megsegítésére, hanem az állami intézmények felügyeletével és a tisztességes időskorhoz való jogukért is. Hány önkéntese van jelenleg?
Körülbelül 1500 önkéntesünk van Ukrajnában, és sokat el tudnak érni, mert szabadok és függetlenek. Például a kijevi harmadik kórházban nem volt röntgen fluorográf (eszköz olyan betegségek meghatározására, mint a tuberkulózis, A.d.R.), és a 76 éves Szófia Kuzminichna úgy döntött, hogy küzd a vásárlásért. Leveleket írt mindenkinek, a minisztériumnak is, egyszerűen bosszantotta a tisztviselőket. Ennek eredményeként vásároltak és telepítettek egy fluorográfot, de sajnos abban az időben leállították a fizetést. Szófia Kuzminichna ismét leveleket írt és harcolt a fizetésért. Felhív, és azt mondja: "Mindegyiket meggyőztem." - "Biztos vagy benne?" - kérdeztem vissza. "Biztos vagyok benne. Az illetékes orvos felhívott, és azt mondta, hogy a mammográf megszakadt. "
Hol talál olyan embert, mint Sofia Kuzminichna?
Az ilyen emberek aranyat érnek. Valójában zakatoltunk keleten, az önkéntesek nem akarnak dolgozni.
Az átlagos önkéntes portréja egy 50 éves vagy annál idősebb, magasabb végzettségű nő, akinek családja és gyermekei vannak. Néha vissza akarják fizetni az embereknek az adósságukat, de vannak olyanok is, akik csak ki akarják tölteni az ürességet, szeretetet éreznek és azt a tényt, hogy szükség van rájuk.
Az önkéntesek egyedül jönnek hozzád?
Leggyakrabban a szájról szájra reklám működik: amikor a nagymamák összejönnek, és segítenek szomszédaiknak. Például Zhitomirban két volt könyvelő egy bank számára feltört lakást egy harmadik fél számára. Számos szempontból keresünk önkénteseket: filmeket készítünk magunkról, rádióadásokat és reklámokat hirdetünk újságokban. De utána mindig kapunk egy sor hívást, amelyben segítséget kérünk, de nem kínálunk segítséget. A segítség kultúrája még nem honosodott meg hazánkban. Tehát kevés önkéntesünk van, de ehhez ők a legjobb emberek.
És állandó alkalmazottak, ami különösen fontos a karitatív munka szempontjából?
Tudod, hogy velük lehet, de ők nem velünk. Öregednek és kiesnek. Egy nagymama 65 évesen jön hozzánk, kiképezzük, öt évig dolgozik, aztán nyugdíjba megy, már elég idős. Tehát mindig új embereket keresünk.
És az ifjúság?
A fiatalok elfoglaltak, cselekvésekben segítenek bennünket. Nem mindig van bátorságuk és türelmük, először meg kell hallgatnia a nagymamákat, fiatalságuk történetét, majd az életre vonatkozó panaszt. Néha a nagymamák sem bíznak a gyerekekben. „Gyereket küldtek hozzám, mit tehetnek?” Igen, és az idős nőkkel másképp bánnak, amikor állami intézményekbe kerülnek. A régi önkéntesekkel való munka nagyon pokoli munka. Szeretni kell őket és megfelelően irányítani őket. Gyakran kérdezzük a rendőrséget azokról, akik folyamatosan hamis panaszokat írnak. Mert ha ezeket az embereket a szükséges irányba tereli, akkor hasznukra válnak. A nagymamákat társadalmilag értelmes célokra kell felhasználnia, mert a nagymamák békés atomok.
2018. április 9. Tulup Margarita
Fordító: Anja Blume - Szavak: 2318
Tetszett a cikk? Talán megtehetnéd, hogy adomány fontolgat.
A cikkről és más témákról is talál beszélgetéseket a Fórum.