Garancia a konyhai szerelés hibáira
Értékesítési törvény
2010 novemberében a myhammeren keresztül talált kézműves (szakképzett konyhai szerelő) telepítette a konyhánkat. Egy másik szállító szállította.
Eddig úgy tűnt, hogy a bütykölések közepes barátsága ellenére egészen jól sikerült.
Csak most vettük észre, hogy a mosdót abszolút szakszerűtlen vagy hanyag módon használták. A szükséges lyukat túl nagyra vagy teljesen görbe fűrészelték ki, így hátul még rés is van. A mosdó szabványos méretű, ezért egyértelműnek kell lennie a fűrészelés módjáról. Ez lehetővé teszi a nedvesség behatolását a munkalapra. A pecsét csak néhány foltozással történt, ahelyett, hogy a fémlemez alatti teljes területet lefedné. A legnagyobb faux pas az, hogy a dekoratív réteg valóban láthatóan pelyhesedett (a legnagyobb pont kb. 1 négyzet cm). A károkat ezután fekete tollal fedték fel. A pult nagyon sötét. Ezért a szín elég jól illeszkedik az eredeti színhez.
A feleségem levitte a már megépített konyhát. Egy igazán közelebbi vizsgálattal felfedezhette volna a kárt. Első és második pillantásra azonban jól el vannak rejtve. A szerelő tehát mindent megtett a hibák elfedésére. Ezenkívül a csökkenés egy későbbi órában (kissé sötét) mesterséges fény mellett következett be.
A kézműves számláján a következő szöveget írta alá, és ő maga is aláírta:
"Az elvégzendő munkát körültekintően és megfelelően végezték el. Mindent az ügyfél megvizsgált és elfogadott. Az ügyfél nem talált hibát."
KÉRDÉS:
A kézműves által használt mondat megváltoztat-e valamit a kézműves felelősségében vagy jótállási kötelezettségében? Ilyen könnyen megszabadíthatja magát a kötelességtől?
Te is megteheted
Nagyon örülnék, ha választ kapnék.
Figyelem archívum
Ez a válasz 2011. március 22-én kelt, és lehet, hogy elavult. Most tegye fel aktuális kérdését, és kérjen jogilag kötelező választ egy ügyvédtől.
Kedves tanácsadó,
Információja alapján és az Ön elkötelezettségének figyelembevételével az alábbiakban válaszolhatok a kérésére.
Alapvetően a kézműves által használt készlet nem zárja ki teljesen a garanciát.
Csak megerősíti, hogy a munkát (a konyha felépítését) elfogadták.
Az elfogadás következménye, hogy feltéve, hogy azt fenntartás nélkül hajtották végre, ÉS a vevő, azaz Ön és felesége az elfogadáskor tudta vagy kellett volna tudnia a hibákról, Ön már nem érvényesíti a BGB 634. § 1-3. tud.
Ezek a jogok magukban foglalják a kiegészítő teljesítéshez való jogot; az önállóan elvégzett javítások utáni költségek megtérítésére, a szerződéstől való elállásra és a díjazás csökkentésére.
Kártérítési igénye azonban továbbra is fennáll.
Rejtett hibák esetén, amelyeket megfelelő elfogadással nem lehetett volna felismerni, Ön mindenképpen megőrzi a BGB 634. §-a szerinti jogokat .
A megfelelő elfogadás írásbeli kikötése miatt (ennek ellenkezőjét aligha fogja tudni bizonyítani) valószínűleg csak a gyenge teljesítmény miatt van joga kártérítést követelni, így például nem kérheti a kézművestől, hogy javítsa ki.
Tehát megkérheti az iparost, hogy térítse meg a gyenge teljesítmény miatt elszenvedett károkat, és jogosult rá.
Remélem, hogy válaszom betekintést engedett a jogi helyzetbe, és továbbra is ezt fogja tenni
Nagyon köszönöm a gyors és érthető választ. A hibás elírások és a befejezetlen mondatok elnézését kérve.
Hogyan tovább, ha valaki be akarja perelni ezt a szerelőt? Mondom egyszer, hogy megfelelő elfogadással, ahogy például egy építész tette volna, látnia kellett volna a hibákat. A szerelő mindent megtett a hibák elrejtésére.
Célozna kártérítési igényt egy eljárás során, vagy megpróbálná érvényesíteni a BGB 634. §-a szerinti jogokat?
Nagyon szépen köszönöm!
Kedves tanácsadó,
Először is, az Ön esetében az építész mércéjét nem az elfogadásra kell alkalmazni, hanem egy "normális" fogyasztóra, aki nem érti jobban a konyhákat, mint bárki más.
Különösen az a tény, hogy a szerelő megpróbálta leplezni a hibákat, nagyon sokat beszél a csalárd megtévesztés mellett.
E tekintetben először is a BGB 634. § 1-3. Ha ez nem jár sikerrel, az eljárás során megváltoztathatja a pert.