Garancia építési hibák esetén Önnek vannak ezek a jogai! Építőipari szállítószalag

Az építési munkálatok elfogadásának eljárása: Így ismeri fel a hibákat és helyesen rögzíti azokat

Az építési projektek kezelésének egyik fő problémája az a vita, hogy az építőipari vállalat munkája helyes-e vagy hibás-e. Hiány az, amikor amit talál, eltér attól, amit találnia kell. Ez utóbbit elsősorban az határozza meg, hogy kötöttek-e és milyen konkrét szerződéses megállapodásokat, vagy hogy kell a munkának általában kinéznie. Amilyen egyszerűnek hangzik, annyira bonyolult is lehet: Nem minden eltérés hiba, és nem minden hiba jogosít fel a hiba kijavításának kérésére. Meg kell különböztetnie az esetek három csoportját.

A szokásos vagy műszaki tűréshatárokon belüli eltérések

Az eltérések a szokásos vagy technikai tűrések körébe tartozhatnak. Ekkor nem jelentenek hibát, és neked el kell fogadnod őket. Tipikus problémás esetek a faanyag szemcséiben mutatkozó különbségek, vagy a csempék színében és szerkezetében mutatkozó eltérések. Azonban a terület nagysága is szerepet játszik ebben, és hogy a nagyobb területek általános vizuális megjelenése olyan zavaró-e, hogy feltételeznünk kell, hogy van-e hiba.

Olyan hibák, amelyek kiküszöbölése lehetetlen vagy aránytalan

• Az építőipari vállalatnak nem feltétlenül kell minden hibát kijavítania.
• Ez vonatkozik például akkor, ha a kiküszöbölés lehetetlen, vagy a vállalat nem hajlandó kijavítani a hibát, mert aránytalan.
• Ilyen lehet például az ablakkeret karcolása, amely csak kisebb látásromlást jelent, és csak az egész ablak cseréjével orvosolható.
• Ha lehetetlen a hibát orvosolni, vagy ha az építőipari vállalat aránytalanul elutasítja, akkor el kell fogadnia a hibát, de a hiányosságokból eredő értékcsökkenésért (csökkentésért) pénzügyi kompenzációra jogosult.

Javítandó hibák és garancia

Minden más esetben Önnek joga van a hiba kijavítására. Ha az elfogadás előtt van hiba, akkor jogi értelemben még mindig a szerződés teljesítésének szakaszában van. Ha az elfogadás után a hibák nyilvánvalóvá válnak, akkor jótállás jár. Jogainak pontos kinézete attól függ, hogy a BGB vagy a VOB/B az Ön szerződéses alapja. A lehetőségei a következők:

• Hibák kiküszöbölése/új gyártás
• Önsegítés
• csökkentés
• A szerződés felmondása
• kártérítés
• A szerződésen kívüli alkatrészek és anyagok eltávolítása/értékesítése

Az építési munkálatok elfogadása azt jelenti, hogy elfogadja a szolgáltatásokat úgy, ahogyan azokat lényegében a szerződéssel összhangban találja, és így megfelelően teljesíti, és saját használatra veszi át. Az elfogadásnak a következő joghatásai vannak:

• Az elfogadással a bizonyítási teher megváltozik a hibákkal kapcsolatos jogi vitában: Az elfogadás előtt a vállalatnak be kell bizonyítania, hogy nincsenek hibák. Az elfogadás után be kell bizonyítania, hogy vannak hibák.
• Az építési ár elfogadáskor esedékes.
• A jótállás elévülési ideje az elfogadással kezdődik.

Ha vannak felismerhető hibák, akkor az elfogadással elveszíti a jótállási jogait (kivéve a kártérítési igényeket), ha nem kifejezetten fenntartja jogait. Az elfogadáskor elveszíti a megállapodott szerződéses kötbér jogát is, kivéve, ha kifejezetten fenntartja ennek jogát az elfogadás során.

Jóváhagyási folyamat

• Az átvételnek hivatalos elfogadásként kell megtörténnie az építkezésen.
• Az ellenőrzés nem magától értetődő. Mert az elfogadás akkor is megvalósulhat, ha viselkedését "elfogadásnak" minősítik.
• Például amikor vizsga nélkül költözik be és használja az új házát. Ezután meggyőző vagy fiktív elfogadásról beszélnek.
• A szerződésében kifejezetten rögzítenie kell, hogy az elfogadás az Ön számára legbiztonságosabb formában történik, nevezetesen az építkezésen végzett ellenőrzés hivatalos elfogadásaként.
• A legjobb, ha szakembert visz magával.
• Készítsen jelentést a helyszínen, amelyben rögzíti a hiányzó szolgáltatásokat és az esetleges hiányosságokat, és egyértelművé tegye a jelentésben, hogy ez még javítható.
• Ez a garanciális jogok fenntartása. Ha vita támad arról, hogy egy mű helyes-e vagy sem, jelölje meg ezt vitás kérdésnek.

Ha a szolgáltatások az átvételkor hibát mutatnak, meg kell különböztetni a jelentéktelen és az alapvető hibákat. Ha a hibák jelentéktelenek, el kell fogadnia a szolgáltatást. Jelentős hibák esetén megtagadhatja az átvételt és ezáltal a fizetést is. Az építési vállalatnak meg kell szüntetnie a hibákat, mielőtt új elfogadási kísérletre kerülne sor.

A hibákkal kapcsolatos viták gyakran azzal járnak, hogy panaszai és a hibák elhárítására kitűzött határidők elérték-e az építőipari vállalkozást is. A hibákról és a határidőkről szóló értesítéseket mindig írásban, ajánlott levélben, válaszlappal küldje el. Tartsd észben: Ha hibákat állít be az elfogadás során, akkor a hibák elhárításának várható költségeinek kétszeresét visszatarthatja a hibák kijavításáig. Ez az úgynevezett nyomási pótdíj arra hivatott, hogy motiválja a vállalatot a meglévő hiányosságok gyors megszüntetésére.

Elfogadási és átadási protokoll

A következő tartalmat bele kell foglalni az átvételi és átadási protokollba:

• Az építési projekt pontos leírása
• az elfogadás dátuma
• az érintett személyek (megrendelő és építőipari vállalat, képviseletében.)
• az összes azonosított hiba, például egy listában: mi hol és hogyan hibás vagy milyen mértékben sérült
• mire legkésőbb a hibákat ki kell küszöbölni
• A garancia kezdete és vége
• mindkét szerződő fél aláírása

Választottbírósági jelentés

Egyes építési szerződésekben vannak olyan megállapodások, amelyek vitatott szolgáltatások esetén a Kereskedelmi és Iparkamara által kijelölt szakértő dönti el, hogy a szolgáltatás hibás-e. Előnye, hogy az eljárás hozzájárulhat a jogi viták költségeinek megtakarításához. A választottbírósági jelentések kötelező érvényű eredményt hoznak a versengő szerződő felek számára, amelyet csak kivételes esetekben lehet megtámadni.

A hibák elhárítása vagy új gyártás

Ha van hiba, kérheti a hiba eltávolítását. Felhívjuk figyelmét, hogy Ön nem jogosult a jogorvoslat meghatározott formájára vagy típusára. A hibák kijavításához való jog a BGB-szerződés kiegészítő teljesítéséhez való jog. A VOB/B szerződéssel joga van a hibák kijavítására.

Jelentős hiba esetén megtagadhatja az átvételt, és javítás vagy új gyártás formájában kérheti a hiba elhárítását. A határidő lejárta után elállhat a szerződéstől.

Önsegítés

Ez azt jelenti, hogy hibát kijavított maga vagy egy másik cég, és számlázza az építőipari céget a költségekről. Ön azonban csak akkor jogosult erre a jogra, miután bejelentette hibáját a vállalatnál, és kérte annak eltávolítását. Emellett ésszerű időt kell biztosítania a vállalatnak a hiba elhárítására, ideális esetben azonnal, amikor először kéri a hiba elhárítását. Ha a hibát nem orvosolják időben, akkor saját maga is megteheti.

csökkentés

A csökkentés azt jelenti, hogy a megbeszélt építési ár csökken abban az arányban, amelyben a hibák csökkentik az építési munka értékét. A csökkentés alternatívája annak, hogy saját maga végezze el, és akárcsak saját maga, csak akkor lehetséges, ha ésszerű határidővel kérte a hiba eltávolítását, és a hibát nem sikerült időben orvosolni.

A szerződés felmondása

A visszavonás a szerződés megfordításához vezet. A VOB/B-ben alapvetően kizárt a szerződésből való hiányosság a hibák miatt. A VOB/B ezen szabályozása (VOB/B 13. § 6. szám) azonban nem áll ellen a fogyasztókkal szemben, mivel sérti a munkaszerződésekről szóló BGB-törvény alapgondolatát.

Ezért még akkor is, ha a vállalkozó a VOB/B érvényességére hivatkozik, és ez valójában a szerződés része, hibák esetén a szerződéstől való elállást be lehet jelenteni. Van azonban néhány követelmény, amelyet teljesíteni kell. Például a hiányosságot a társaság jelentős kötelezettségszegésének kell tekinteni. Ezenkívül ésszerű időn belül kérnie kell a hiba kijavítását anélkül, hogy a hibát időben orvosolták volna.

kártérítés

A kártérítés pénzügyi ellentételezést nyújt a hiba miatt felmerült vagy felmerült költségekért. Ha egy hibát kijavítottak, vagy önfejlesztéshez, árcsökkentéshez vagy lemondáshoz folyamodott, mert a hibát a határidő kitűzése ellenére sem sikerült elhárítani, a kártérítés lehetővé teszi, hogy megtérítsék azokat a költségeket, amelyek még nem voltak megfizetve, például egy szükséges szakértői vélemény a hibák megállapításához. A kártérítési igény előfeltétele, hogy a hibaért az építőipari vállalat feleljen. Részletesen meg kell különböztetnie, hogy a BGB vagy a VOB/B a szerződés jogalapja. A kártérítés más formát is ölthet. Ez a szerződés megfordulását eredményezheti, majd az összes, a hibából eredő vagy felmerülő költség megtérítéséhez vezet, ideértve az építési ár visszatérítését is. Ez az űrlap, amelyet teljesítés helyett kártérítésként említenek, csak akkor lehetséges, ha a hiba a vállalat jelentős kötelességszegésének kifejeződése, és Ön korábban azt kérte, hogy a hibát ésszerű határidővel orvosolják anélkül, hogy azt megfelelő időben orvosolnák.

A szerződésen kívüli alkatrészek és anyagok eltávolítása

Abban az esetben, ha rájön, hogy vállalata olyan alkatrészeket vagy anyagokat kíván használni, amelyek nem felelnek meg a szerződésnek, a VOB/B feljogosítja Önt arra, hogy határidőt szabjon a vállalatnak az építkezésről való eltávolításukra. Ha a határidő sikertelen, eltávolíthatja az alkatrészeket a vállalat költségén, vagy eladhatja azokat a számláján. Ennek a szabályozásnak az a célja, hogy elejétől kezdve megakadályozza a gyenge teljesítmény megjelenését.

---