Google Shopping Hogyan optimalizálhatja termékcímeit a további konverziók érdekében
Az optimalizált termékcímek elengedhetetlenek ahhoz, hogy a Google Shopping ügyfelei megtalálják. Ez a gyakorlati áttekintés megmutatja ennek működését.
A termék címe az egyik legfontosabb tulajdonság, amelyet a Google figyelembe vesz a Google Shopping-hirdetések megjelenítésekor. A termék címe általában egy webtartalom-kezelő rendszerből (WCMS) olvasható be, amelyet a beszerzési vagy raktári alkalmazottak tartanak fenn egy készletkezelő rendszeren keresztül. A termékcímeket többnyire a gyártók veszik át, néha maguk írják. A legtöbb alkalmazottat meglepné az online területre beírt termékadatok folyamatos használata és azok relevanciája a keresés szempontjából. Természetesen nem része a beszerzési részlegnek, ezért érdemes a termékadatokat és főleg a termék címét - főleg online használatra - részletesebben elemezni, mielőtt azokat egy reklámcsatornára exportálnánk.
Megtekintés a gyakorlatban: Egy nagy elektronikai vállalatnál teszteket végeztek annak megállapítására, hogy a termék címének javítása hogyan befolyásolja a keresési eredményt. Ennek előfeltétele egy jól meghatározott termékszegmens volt, alacsony átkattintási aránnyal (CTR) és alacsony konverziós aránnyal (CR). A „Filmek” kategóriát választották, amelynek CTR-je jóval 1 százalék alatt volt. A cél a hirdetések minőségének és ezzel összefüggésben a konverziók számának növelése volt.
A fogyókúrás termékek kíváncsiságot keltenek
A „Filmek” kategóriában egy terméknek a címe volt: „SHRED - Slim 30 Days”. Ez önmagában nem mond sokat a termékről. Diétás por, mentális edzés vagy sporteszköz? A „karcsúvá válás” témát általában nagy érdeklődés kíséri, ezért a felhasználók kíváncsisága miatt sok kattintás történt. De amikor meglátták, hogy ez egy fitnesz DVD, leugrottak. Ezért az eladási ráta kívánnivalót hagyott maga után.
A jobb cím elérésének útja
A cím optimalizálását teszteltük. Míg a Google azt javasolja, hogy a márkanév a termékcím elejére kerüljön a jól ismert márkák esetében, ez nem minden termékre vonatkozik. Ami csodálatosan működik a divat- vagy elektronikai szektorban, annak nem feltétlenül van értelme más kategóriákban. A számítógépes játékokkal, a zenei vagy hangoskönyvekkel analóg módon ezen a területen ritkán akad olyan felhasználó, aki a márkát keresi, jelen esetben a média producere. Ezért a márka a cím végén található.
Két másik fontos elemet választottunk ki a címadatokról, hogy a felhasználó - és a Google is - azonnal láthassa, mi ez. Milyen típusú médiája van itt? És mindenekelőtt melyik műfajt szolgálják fel? Mindkét kérdésre gyorsan válaszolni lehetett a termékadatok alapján. A műfajt alkalmassággal, az adathordozó típust pedig DVD-vel deklarálták. Az eredmény a következő cím: "SHRED - Karcsú 30 nap alatt Fitness DVD WVG MEDIEN GMBH". A címben olyan fontos keresési kifejezések szerepelnek, mint a fitnesz és a DVD. A teljes "Films" területre felvehet más keresés szempontjából releváns elemeket, például az FSK besorolást vagy a speciális kiadásokat (Steelbook, vágatlan).
Négyszer magasabb eladási adatok
A filmkategória összes termékcímét ezen struktúra alapján optimalizálták. 15 nap után értékelték az első Google Shopping-eredményeket. Kívánt módon a konverziós arány lényegesen magasabb volt, mint az optimalizálás előtt. Külön örvendetes volt az is, hogy az értékesítési adatok megnégyszereződtek, ami a címek optimalizálásának és a célzott költségvetési elosztásnak volt köszönhető. Természetesen a költségvetés kiigazítása növelte az elérést, de a címoptimalizálásnak tartósabb hatása volt. A címoptimalizálás mellékhatása közvetlen hatással van az adott hirdetés láthatóságára. Mérhető számok segítségével gyorsan megtudhatja, hogy a címoptimalizálás milyen jól vagy rosszul sikerült. Ha az eredmény kielégítő, akkor az optimalizált cím áthelyezése a termékrészletre a következtetés lehet, legfeljebb 55 karakter hosszúságú.
Az alábbi diagramok a teljes hirdetéscsoport vásárlási eredményeit mutatják. Valamennyi fő céladatot pozitívan befolyásolták, különösen a tranzakciók megháromszorozódását lehet profitként ünnepelni (3. ábra).
3) A KPI-k fejlesztése a terepi teszten
Mikor szükséges a cím optimalizálása?
Elvileg érdemes megnézni a termék címét, ha a fent leírtak szerint a hirdetések konverziós arányához kapcsolódó átkattintási arány nagyon alacsony. Ez azt jelenti, hogy magas a megjelenítés, de nagyon kevés kattintás van a hirdetésre. Az optimalizálási potenciál másik jele a nagyon rövid vagy sok hasonló cím. Az értelmes cím létrehozásához a címnek tartalmaznia kell a vásárlás szempontjából meghatározó vagy egyedi termékjellemzőket. Ezt az A-Z választék szolgáltatók gyakran elhanyagolják, mivel általában egységes optimalizálási folyamatokat alkalmaznak. Az ilyen választék-szolgáltatók számára célszerűbb a szegmenscsoportok szerint optimalizálni. Ez azt jelenti, hogy a termékcsoportok közötti alapvető különbségeket figyelembe lehet venni, és az erőfeszítés még mindig korlátozott. Például a fent leírt média cikkeknél az adathordozó (DVD, Blu-ray, CD) fontos elem, a könyvekkel szemben viszont a szerző a meghatározó, bizonyos elektronikai kategóriákban az energiahatékonysági osztály megadása kötelező, és a divat-, parfüm- vagy játékvilágban ez Kiemelt fontosságú márka.
Miután a tűz szerepet játszik, meg kell határozni annak fontosságát. Ily módon fontos márkák helyezhetők el a cím elején, és a kevéssé ismert márkák a cím mögött szerepelnek annak érdekében, hogy előnyben részesítsék azokat az elemeket, amelyek döntőbbek a vásárlás szempontjából.
Tény: A puszta kulcsszó ritkán hatékony. Kizárólag termékspecifikus, speciális vagy egyedi jellemzők vagy tulajdonságok használhatók, megfelelő keresési mennyiséggel és értelmességgel.
Segítség, a címem túl hosszú
Ne aggódjon, a címben több hely van, mint gondolná. A Google figyelmeztet a túl hosszú, 70 karakteres címekre, ugyanakkor ajánlja a legfeljebb 150 karakter hosszúságú címek benyújtását. Ezt mindenképpen ki kell használnia itt.
4) Cím megjelenítése különböző eszközökön
A mobil kijelzőn egy Google Shopping-hirdetés jelenleg csak 20-30 karakter körül jelenik meg - ez egy dolgot világossá tesz: a legfontosabbnak először a címben kell szerepelnie. Mivel a cím megjelenítése nem tesz különbséget a végberendezések között, van értelme optimalizálni a mobil kijelzőt. Nem szabad megfeledkezni a helyes írásmódról sem. A nagy betűk nagyobb helyet foglalnak el, mint a kicsik (kulcsszó: pixelszélesség a hirdetésekben), de oda kell figyelni a természetes és helyes írásmódra. Szintén helytelen a speciális karakterek felesleges használata, például a figyelem felkeltése érdekében.
De ha úgy gondolja, hogy csak a hirdetésben szereplő címet veszi figyelembe a keresés során, akkor téved. Mind a 150 karaktert figyelembe vesszük, még akkor is, ha csak egy részük látható (lásd 1. és 2. ábra). Minél hátrébb kerül egy információ, annál kevésbé relevánsnak minősül. Egy termékcím hirdetési területének hozzávetőleges ábrázolását a 4. ábra mutatja be példaként.
Cím optimalizálás szem előtt tartva
A megfelelő termékcímek elengedhetetlen előfeltétele a jó elhelyezésnek a Google Shopping hirdetésekben. De mielőtt elkezdené a több ezer és több ezer cím összetett felülvizsgálatát, érdemes stratégiailag dolgozni - mert nem minden termékcím egyformán fontos. A címoptimalizálás legnagyobb lehetősége az alsó szegmens legjobban eladott termékeiben és azokban a termékekben rejlik, amelyek hamarosan bekerülnek a legkelendőbb szegmensbe. A szezonális termékeket, például napernyőket, naptejeket vagy húsvéti dekorációkat is gyakran elhanyagolják. E termékekre összpontosítva az erőfeszítés korlátozható és a legnagyobb előny érhető el.
A cím optimalizálása előtt fel kell tüntetni a jelenlegi helyzet felmérését és értékelését, valamint a legfontosabb teljesítménymutatók beállítását. Ezenkívül mindig figyelemmel kell kísérni ezen intézkedések költségeit.
Következtetés
A megértő címoptimalizálást többször is díjazzák - növekvő kattintási arány, csökkenő megjelenítési költségek, valamint nagyon gyors és közvetlen visszajelzés az optimalizált cím minőségéről. És a legjobb: Összpontosított megközelítéssel kevés erőfeszítéssel érdemes eredményeket elérni, amelyeket aztán a SEO oldalon is fel lehet használni.
Henning Rößler a SEO teljes körű tanácsadója a teljes körű szolgáltatást nyújtó reklámügynökségnél. Öt éve vezet átfogó termékadat-kezelési projekteket nagy kiskereskedelmi vállalatok számára.