GYIK - Alakformájú táplálkozás
Két fizetési mód áll rendelkezésre:
- Bankkártyával egy menetben (Hitelkártya, Mastercard, Visa)
- Vagy Paypal számlával.
Milyen gyorsan szállítják a megrendelésemet ?
Az összes megrendelést a fizetés kézhezvétele után 24 és 48 óra (munkanap) között szállítjuk.
A megrendelést raktárunkba küldjük, hogy elkészítsük a csomagot, amint megkaptuk a befizetést. A vásárlást követően megrendelés-visszaigazoló e-mailt, megrendelés-előkészítést és szállítási visszaigazolást küldünk Önnek.
Hogyan követhetem a megrendelésemet ?
A megrendelést közvetlenül követheti, ha bejelentkezik az ügyfélfiókjába: „Rendelések” szakasz.
SZÁLLÍTÁS
Mely országokban tudom kézbesíteni ?
A szállítás a következő országokban lehetséges: Franciaország, Francia Guyana, Belgium, Guadeloupe, Martinique, Korzika, Svájc, Martinique, Monaco. Guadeloupe, Reunion, Új-Kaledónia, Mayotte, Wallis és Futuna, Saint Pierre és Miquelon a csomag súlyától függően a szállítási költségekhez való hozzájárulásért.
A szállítási költséget a megrendelés végén jelezzük Önnek, a választott szállítási országtól és a csomag súlyától függően.
Tengerentúli megyék és területek esetében: a csomag kézhezvételekor, a vámkezelés és a dokkolási díjak után kell fizetnie.
Svájc esetében a számlázás nem tartalmaz adót, a leszállításkor vámkezelési költségeket, valamint svájci áfát kell kérni. A vámkezelési díjak összegének megismeréséhez vegye fel a kapcsolatot a helyi vámhivatallal.
Milyen elérhető szállítási módok vannak ?
Három szállítási mód áll rendelkezésre:
- Normál kiszállítás
- Szállítás relé pontig
- Expressz szállítás
A szállítási ár automatikusan frissül a szállítási mód, a termékek és a kiválasztott szállítási hely megválasztása alapján.
Mekkora a szállítási díj ?
A szállítási költségeket azonnal felajánljuk Önnek, amint a megrendelés eléri az 50 eurót, és a szállítás csak Franciaország szárazföldjén történik (Korzika nem jogosult ingyenes szállításra).
Mit tegyek a csomagom kézbesítése után? ?
A csomag kézbesítésekor feltétlenül ellenőriznie kell 2 pontot a megrendelőlap aláírása előtt:
- A csomagnak meg kell felelnie a szállítólevélen feltüntetettnek és annak, amit megrendelt.