GYIK - Gyakran feltett kérdések A kikötések

Itt találja a leggyakrabban feltett kérdéseket. Nem találja a keresett választ, vagy további információra van szüksége? Kérjük, lépjen kapcsolatba velünk, és a lehető leghamarabb kapcsolatba lépünk Önnel.

feltett

1. Charter információk

Megengedhetem magamnak egy jacht bérletét? Igen tudsz! A vitorlás "személyenkénti" költsége általában megegyezik vagy alacsonyabb, mint egy üdülőhelyi nyaralás vagy hajóút költsége, csak nem számítva a tömeget. A hozzávetőleges költség becsléséhez lekérdezheti online a nyaralás árát, és megtudhatja maga mennyire megfizethető ez a The Moorings egyedülálló élménye.

Milyen jachtot béreljek? Minden rajtad múlik. A The Moorings segítségével személyre szabhatja nyaralását a csoportjának és az Ön igényeinek megfelelően. Kínálunk vitorlás jachtot, motoros jachtot és all inclusive személyzetet.

Hány emberrel utazol? Vannak párok, akik együtt utaznak, vagy önálló kabinokra van szüksége néhány vendég számára? Mennyi helyet és kényelmet szeretne? Bármi legyen is az igénye, a The Moorings biztosan megtalálja az Ön számára megfelelő jachtot. Válasszon a 37 és 58 láb közötti egyszemélyes hajókból és katamaránokból, 2–6 kabinkal. Yacht oldalunkon megtalálja az összes modell felsorolását.

Szükségem van kapitányra, vagy képes vagyok arra, hogy magam irányítsam a jachtomat? Tapasztalatától függően lehet, hogy már rendelkezik elegendő készséggel ahhoz, hogy maga is átugorjon egy The Moorings jachtot. Egyszerűen töltse ki online tapasztalatainkat. Ellenőrizzük az adatait, majd tájékoztatjuk a bérlet típusáról, amelyhez tapasztalata jelenleg elegendő. Önnek lehetősége van az ingyenes Friendly Skipper programunk használatára is. Ezzel a szolgáltatással egy tapasztalt kapitányt biztosítunk Önnek, aki bérletének első napján fél napig elkíséri Önt és megismerteti Önt jachtjának kezelésével.

Mi van, ha a vitorlázási tapasztalatom nem elég a jachtunk áthajtásához? Ha nincs meg a szükséges tapasztalata a jacht vitorlázásához, vagy ha csak hátradől, pihenni szeretne, és hagyja, hogy valaki más végezze el a munkát, akkor bérelhet egy kapitányt a jacht charterjéhez. Több éves tapasztalattal és sok helyismerettel kapitányaink ideális társai a vakációhoz. Tudjon meg többet a kapitányos jacht charterről. Tanfolyamokat vehet igénybe és kiképzést is végezhet az Offshore Vitorlásiskolában, a The Moorings hivatalos vitorlásiskolai partnerében. Tudjon meg többet a rendelkezésre álló vitorlás és motoros tanfolyamokról.

Hány éves lehetek, hogy bérelhessek egy jachtot a The Moorings-szel? 18 éves vagy idősebbnek kell lenned, hogy bérelj a The Moorings szolgáltatással.

Szívesen látják-e a gyerekeket? Teljesen! A kikötők nagyszerű családi vakáció élményt nyújtanak, és a jachtok minden korosztály számára biztosítanak felszerelést a fedélzeten. A legénység által üzemeltetett jachtkártyáinkon a legénység oktatja Önt a sznorkelező felszerelések, kajakok és egyéb vízi sporteszközök használatában, valamint tapasztalattal rendelkeznek a gyermekes családok kezelésében is. A séf olyan ételeket készít, amelyek megfelelnek a felnőttek és a gyerekek preferenciáinak. A légiközlekedési bérléseink bizonyos korhatárosak, és nem ajánlottak kisgyermekes családok számára. A részletekért forduljon értékesítési csapatunkhoz.

Háziállatot szívesen látunk? Nem, csak a megfelelő dokumentumokkal rendelkező szolgálati állatokat lehet megengedni felár ellenében. További információért kérjük, hívja az értékesítési csapatot.

Mennyit adjunk a legénységünknek? A borravaló összegét a szolgáltatás minősége alapján kell meghatározni. Iránymutatásként a legénységgel kötött jachtbérlet teljes költségének körülbelül 15-20% -át, a vitorlás vagy motoros jachtbérléshez pedig a kapitány napi árának 15-20% -át javasoljuk.

Milyen ruhákat csomagoljunk? Az alapötlet: a lehető legegyszerűbb. A fedélzeten napközben hétköznapi és tágas tengerparti ruházat viselhető, de a szárazföldi estékhez hosszú nadrág vagy nyári ruha illik. Jachtjaink fedélzetén a legjobb, ha kemény talp helyett gumitalpú cipőt viselünk, azaz csónak- vagy teniszcipőt. A strandcipők praktikusak a kagylók gyűjtésére a tengerparton. De a legfontosabb a megfelelő fényvédelem. Így hozzon magával rengeteg fényvédőt, széles karimájú kalapot vagy vitorlás sapkát, valamint laza testű sálat vagy kendőt pamutból. Hűvös és szeles estékhez is csomagoljon széldzsekit.

2. Foglalás

Hogyan foglaljam le a vakációmat? A jachtbérletet online vagy telefonon foglalhatja le. Online foglaláshoz egyszerűen válassza ki úti célját, utazási dátumát és a kívánt jachtot. Éjjel-nappal foglalhat a www.moorings.de oldalon. Ha telefonon szeretne foglalni, kérjük, hívja értékesítési csapatunkat. Örömmel segítenek a tökéletes vízparti nyaralás megtervezésében. Nyitva tartás: H-P 8: 30-18: 00.

Milyen fizetési lehetőségeim vannak? Előnyben részesített fizetési módjaink a giro kártya vagy a banki átutalás. Főbb hitelkártyákat is elfogadnak: Visa, Mastercard és Amex.

Melyik úti okmányra van szükségem? Minden úticélhoz útlevél szükséges a belépéshez, hacsak nem az EU-n belül bérel bérletet uniós polgárként. Részletes beutazási követelményeket kaphat értékesítési csapatunktól, vagy online az adott úti cél oldalán található "Utazási információk" címszó alatt. Érdeklődni lehet a meglátogatni kívánt ország konzulátusán vagy nagykövetségén is.

A Moorings egy teljes körű szolgáltatást nyújtó utazási iroda? Igen, tapasztalt értékesítési csapatunk mindent ismer, ami szükséges ahhoz, hogy gyorsan és időben eljusson az úti céljához. A kikötők segítségével számos utazási komponenst foglalhat le, beleértve a szállodai, taxi- és komptranszfereket, autókölcsönzéseket és szárazföldi túrákat a legalacsonyabb elérhető árakon.

3. Jachtok

Mit jelent az "Exclusive Plus", az "Exclusive" és a "Club"? Jachtjainkat életkor szerint osztályozzuk, ami tükröződik az árképzésben:

  • Exkluzív plusz - Az "Exclusive Plus" kategóriába tartozó jachtok legfeljebb 1 évesek, és a legkorszerűbb felszereltséggel, valamint ingyenes Wi-Fi-vel rendelkeznek a Brit Virgin-szigeteken, Thaiföldön, a Seychelle-szigeteken és a Földközi-tengeren (Olaszország kivételével).
  • Kizárólagos - Az "exkluzív" kategóriába tartozó jachtok 1-3 éve tartoznak flottánkba, és sok olyan szolgáltatással rendelkeznek, mint az "Exclusive Plus" kategóriába tartozó jachtjaink, valamint ingyenes Wi-Fi-vel rendelkeznek a Brit Virgin-szigeteken, Thaiföldön, a Seychelle-szigeteken és a Földközi-tengeren (Olaszország). kizárva).
  • Klub - A "Club" kategóriájú jachtok az "Exclusive" kategória néhány kényelmi szolgáltatásával rendelkeznek, és általában 3-5 évesek (a Seychelle-szigeteken, Tahitiben, Thaiföldön, Tongában és a Földközi-tengeren legfeljebb 6 évesek). .

Csak egy kabinot foglalhatok? Igen! Különösen a párok vagy egyedülállók élvezhetik a luxus személyzetű jachtbérlés élményét egyetlen kabin áráért. Nézze meg utaskísérő csomagjainkat, hogy többet tudjon meg!

Milyen felszereléssel és felszereltséggel rendelkeznek a jachtok? A Moorings felszereli jachtjait a legújabb felszereléssel és minden extrával, amelyet a matrózok kérhetnek. Várhatja például a GPS műholdas navigációs rendszereket, az autopilótákat, a The Moorings SailMate nagyvitorla összecsukható rendszert és a CD-lejátszókat pilótafülke hangszórókkal. Néhány jacht még generátorral és légkondicionálóval is felszerelt. A fedélzet alatti területek eltérnek a hagyományos sorozatú modellektől, és több helyet, kényelmet és luxust kínálnak Önnek. Legújabb modelljeink síkképernyős TV-vel és DVD-lejátszóval rendelkeznek. A fedélzeti felszerelések és felszerelések teljes listáját lásd: A csomag tartalma:

Van WiFi a fedélzeten? A Moorings ingyenes Wi-Fi-t kínál az összes Exclusive, Exclusive Plus és Crewed jachton bizonyos helyeken *, beleértve a Brit Virgin-szigeteket, Thaiföldet, a Seychelle-szigeteket és a Földközi-tengert (Olaszország kivételével). A WLAN csomagok klubjachtjainktól felár ellenében állnak rendelkezésre. Az Internet elérhetősége és sebessége a rendeltetési helytől függően változhat.

4. Fontos információk

Hogyan juthatunk el célunkhoz? Az egyes úti célok "Utazási információk" szakaszában megtalálhatja az összes információt, amelyet tudnia kell a lefoglalt úti célról az utazás megtervezésekor. Az "Érkezés és távozás" részben található fontos információk az érkezési repülőtérről, a légitársaságokról, a vámalakiságokról és a bevándorlásról, Repülőtéri transzferek, taxik, kompok stb. Vagy hívja értékesítési csapatát, aki örömmel segít az utazás megtervezésében.

Melyik úti okmányra van szükségem? Minden úticélhoz útlevél szükséges a belépéshez, hacsak nem az EU-n belül bérel bérletet uniós polgárként. A részletes beutazási követelményeket az értékesítési csapattól online megtudhatja az adott úticél oldalán található "Utazási információk" részben, vagy megkérdezheti a meglátogatni kívánt ország konzulátusát vagy nagykövetségét.

Hová menjünk a jachtunk fedélzetén? A jachtra a rendeltetési helyén található The Moorings egyik kikötőjében (vagy partnerünk egyik kikötőjében) száll fel. Értékesítési csapatunk örömmel segít Önnek a kikötőbe és vissza.

Crewed Yacht Charter: A repülőtéren átveszünk és elviszünk a jachtjához vagy a szállodájához, ha az a The Moorings-hez tartozik. Bérletének végén visszatér a kikötőbe, majd átkerül a repülőtérre. Bizonyos úti célokban felvehetünk egy helyre, és egy másik helyre leadhatunk. Ha egyirányúan érdekel, kérdezze meg értékesítési csapatát.

Mikor mehetünk a fedélzetre? A charter-tájékoztató és a jacht-eligazítás után azonnal felmehet a fedélzetre. (A charter-tájékoztatók és a jacht-eligazítások időpontját az úti cél "Utazási információk" szakasza tartalmazza, és az alapoktól függően változhat.) Általában a 12 órakor menjen a fedélzetre a charter-indulás napján. Bérleti szerződéssel a Bahama-szigeteken és Tahitiban lehet 10 óra hogy a fedélzetre menjen. A Földközi-tengeren bérelhető charterrel 15:00 hogy a fedélzetre menjen. A vitorlás bérlet az utolsó bérleti napon ér véget 12 óra (10 óra Bahama-szigeteken és Tahitiben), a jachtok bérlése a Karib-tengeren véget ér 10 óra. Ha a Földközi-tengeren bérel, a kiszállási időket az Utazási információk részben találja meg. Ha később érkezik, akkor az esti charter indulást is megszervezheti értékesítési csapatunkkal. Ne felejtse el áttekinteni az "Utazási információk" részt az úticélon történő beszállás és leszállás részleteiről.

Felajánlás jacht-tájékoztatókra és környékbeli tájékoztatókra? Igen, A kikötők ismertek a jó felkészülésről, amelyet charter-vendégeinknek kínálunk. A charter megkezdése előtt részletes tájékoztatást kap a helyszínen a vitorlás területről, amelyben megválaszoljuk a navigációval, a rögzítésekkel, az uralkodó körülményekkel, a vámkezeléssel vagy a kívánt útvonal meghatározott részével kapcsolatos összes kérdést. Ezután részletes tájékoztatót kap jachtja fedélzetén, amely tartalmazza az összes operációs rendszert, valamint a kötélzetet, a fedélzeti villanyszerelvényeket, a vízrendszert, a horgonycsörlőt, a kályhát, a nedves helyiséget, a gumicsónakot, a külső motort és a vészhelyzeti rendszereket. A körzeti tájékoztatók és jacht-tájékoztatók időpontjait felsorolja az úti cél "Utazási információk" szakaszában, és az alapoktól függően változhatnak.

A kikötői és kikötési díjak érvényesek-e? Igen, a rendeltetési helytől függően számolnia kell éjszakánként fizetendő kikötői vagy kikötési díjakkal. A Karib-tengeren a kikötői díjak átlagosan 3–4 USD/jacht hossza. Ezek azonban a Földközi-tengeren lényegesen magasabbak. A kikötési díjak is nagyon eltérőek. Az átlagos Karib-térségben általában 25 USD/éjszaka, de a helytől függően elérheti a 60 USD-t is. Néhány információt erről az egyes úti célokról szóló "Utazási információk" részben találunk. De a legjobb, ha a bérlet előtt vagy annak ideje alatt tájékozódna az úticél költségeiről a körzeti útmutatóban.

Hívhatok vagy fogadhatok telefonhívásokat? Ez függ a mobilszolgáltatótól és a céltól. Mobiltelefon-szolgáltatást kínálunk a Brit Virgin-szigeteken, Tortolában található bázisunkból. Bérelhet egy olyan telefont, amely már tartalmazza az összes telefonszámot, amelyre szüksége lehet a bérlése során, és amely előre fizetett hívókártyával használható. Vagy utazás előtt tegyen megfelelő intézkedéseket mobilszolgáltatójával egy olyan nemzetközi tarifa aktiválásához, amellyel mobiltelefonját roaming díjak nélkül használhatja a nemzetközi vizeken. Ha azonban túl messzire merészkedik a szárazföldtől, hagyja el a cellatorony területét. Minden jachtunk VHF (Ship-to-Shore) rádióval van felszerelve, amely biztosítja az állandó kommunikációt a partokkal.

Elérhető vészhelyzet esetén? Minden jacht VHF (Ship-to-Shore) rádióval van felszerelve, hogy az alapja bármikor elérhető legyen a hajóbérlés során. Adja meg valakinek otthon a bázis elérhetőségeit, hogy vészhelyzetben kapcsolatba léphessen velünk a bázisunkon keresztül.

A kikötések rossz időjárási irányelvekkel rendelkeznek? Igen. Biztosíthatjuk Önöket arról, hogy a súlyos trópusi rendellenességek miatti késések vagy lemondások nagyon ritkák. Erre még vannak irányelveink. A részletekért forduljon az értékesítési csapathoz.

5. Tevékenységek, opciók és extrák

Ki határozza meg a vitorlás útvonalát?

Vitorlás és motoros jacht charter: Az egyes úti célok oldalán útvonaljavaslatokat kínálunk, amelyek tartalmazzák az adott terület legjobb rögzítési pontjait, öblöket, öblöket, kikötőket és kikötőket. Indulás előtt beszerezhet egy helyi idegenvezetőt, amely további információkat tartalmaz az úticélról, vagy beszélhet a helyszínen az alapkezelővel az útvonaltervezés befejezéséhez.

Crewed Yacht Charter: Itt tapasztalhatja meg a privát jacht kényelmét a legénységgel. Amikor elindul a jachtján, leül a kapitánnyal, és a kívánságai alapján kidolgozza az útvonalat - vagy hagyhatja mindezt tapasztalt kapitányának. Az időjárástól függően az útvonal bármikor megváltoztatható, ha egy kicsit több vagy kevesebb időt szeretne eltölteni egy területen. Élvez egy privát jachtot, amelyen mindenki az Ön rendelkezésére áll.

Milyen tevékenységeket végezhetünk a jachton? Milyen vízi sporteszközök állnak rendelkezésre? A jachttól és a rendeltetési helytől függően különböző tevékenységek és sportok állnak rendelkezésre. A sznorkelezéshez szükséges felszerelések és uszonyok minden jachton megtalálhatók, és a legtöbb szórakoztató rendszerrel van felszerelve. Fenntarthat SUP deszkákat, egy- vagy kétüléses kajakokat vagy különféle horgászfelszereléseket is. A vízi sportok oldalon megtalálja a legfrissebb információkat az úti céljának tevékenységeiről és sportjairól. Minden tevékenységet és sportot előre lehet foglalni online vagy értékesítési csapatunkon keresztül.

Vásárolhatok tőled ajándékutalványt? Természetesen. Ha érdekli, kérjük, vegye fel a kapcsolatot értékesítési csapatunkkal. Az utalvány a vásárlás napjától számított öt év elteltével jár le. Az ajándékutalványok használhatók bérleti díjakra, opcionális extrákra és még sok minden másra. Foglaláskor küldje el az utalványt e-mailben értékesítési csapatunknak, és beváltja az Ön számára. Az ajándékutalványok nem válthatók be a bázison.

Rendelhetek speciális diétás menüket vagy kedvenc italaimat? Igen, itt rendkívül rugalmas az ellátási rendelési szolgáltatásunk. Az ételek és italok megrendelésére szolgáló űrlapokat megtalálja a charterje számára az "Információs űrlapok" részben. Alternatív megoldásként ellátogathat online ellátási üzletünkbe is. Mindkettő lehetőséget kínál arra, hogy teljes ételek listáját hozza létre a bérlet ideje alatt. Ha olyan termékeket szeretne megrendelni, amelyek nem állnak rendelkezésre a rendelési űrlapokon vagy az interneten, VAGY ha speciális diétát tart, kérjük, hívja az értékesítési csapatot, hogy pontosan megfelelhessünk az Ön igényeinek.

Crewed Yacht Charter: Kap egy kérdőívet, amelyet ki kell töltenie a charter megkezdése előtt. Az ételeket az Ön választása szerint tervezzük. Szakácsaink figyelembe vehetik a speciális táplálkozási igényeket is (sómentes, alacsony zsírtartalmú, gluténmentes stb.), És vakáció előtt személyes kapcsolatban állnak Önnel, hogy ezt ennek megfelelően megtervezzék. A kívánt italok megfelelő mennyisége a fedélzeten is elérhető lesz.