Hamarosan már nem fog hazudni a biztosítójának
A biztosítók a mesterséges intelligencia és a nagy adatok felhasználásával rendkívül kifinomult rendszereket hoznak létre, hogy értékeljék a kockázatvállalásunkat és kiszagolják kis történeteinket. Pokolian tolakodó.
Ahhoz, hogy a világ vezető biztosítási csoportjának, a kínai Ping Annak a szakértőibe belemehessen, korán kell kelnie. Mert szakértők szempontjából a sencsen-óriás (166 millió ügyfél, forgalom 123 milliárd euró) döntően mesterséges intelligenciát használ. Mérnökei különösen kifejlesztettek egy olyan szoftvert az arckifejezések elemzésére, mint például a kényelmetlenségre utaló rángatózás vagy pislogás. A videón benyújtott számos követelést így fésülgetik át, mintha a biztosítottakat hazugságvizsgálónak vetették volna alá. Megállíthatatlan ...
Valljuk be, a biztosítás varázsló tanoncai egyre növekszenek. Hatásuk alatt az ágazat hihetetlen technológiai változáson megy keresztül, ami forradalmasítja a kockázatkezelést, valamint a vállalatok és ügyfeleik közötti kapcsolatot. Röviden: utóbbiaknak hamarosan már nem lesz módjuk sokat elrejteni szolgáltatójuk elől. Az olyan új eszközök biztosítói általi használata, mint a big data és a "gépi tanulás", lehetővé teszi a személyes, magatartási és egészségügyi adatok felhasználásának további előrehaladását és a biztosítottak minden szempontból történő megismerését.
Az igények jobb kielégítésének módja, igazolja a szakembereket. De nyílik az ajtó a visszaéléseknek is, amelyek mértékét nem tudjuk mérni. Vajon ez a csúcstechnológiás minősítési rendszer a biztosítások individualizálásához vezet-e, előnyben részesítve a "jó" és nem a "rossz" kockázatokat, és veszélyeztetve az egyesítés elvét? ?
Az amerikai Lapetus társaság társalapítója, Jay Olshansky, a gerontológiára szakosodott tudós meg van győződve arról, hogy az ipar jó irányba halad. "Olyan dinoszaurusz volt, aki évek óta ugyanazt csinálta" - mondta az észak-karolinai székhelyű start-up főnöke. Arcanalízis-megoldásokat is kifejlesztett, köztük a Chronost, amelyeket életbiztosítási szakemberek számára szántak.
Az elv ? Árajánlatért az ügyfelek szelfit küldenek a cégnek, amelynek számítógépei több száz arcvonást átszűrnek. Ebből az expressz tesztből a rendszer megbecsüli az ember életkorát, testtömeg-indexét és dohányzásra való hajlandóságát vagy sem. Még az érintett személy várható élettartamáról is információt tud nyújtani. "Korábban könnyű volt megcsalni a dohányzási tesztet, még akkor is, ha vérvizsgálatot is tartalmazott. Ott ez lehetetlen, mert a dohányzás megváltoztatja az arc bőrét, és a gép azonnal észreveszi" - biztosítja Olshansky professzor.