Hessen küzd az energiaszegénység ellen Hessen fogyasztói tanácsadó központ
Ingyenes tanácsot adunk Önnek, ha Hessenben él, és nehézségei vannak az energiaszámlával. Segítünk tisztázni az energiaszolgáltatóval kapcsolatos problémákat az ellátási zár megelőzése vagy leállítása érdekében.
Rövid távú tanácsadás hosszú várakozási idő nélkül
Amikor először kapcsolatba lép velünk, minősített tanácsadóink eldöntik, hogy van-e értelme a jogi tanácsadásnak, a közvetítésnek vagy az energiatakarékossági tanácsnak. Az első kapcsolatfelvétel során számos kérdésére válaszolhatunk, és közvetlenül segíthetünk.
Jogi Tanács
Ellenőrizzük, hogy az energiaszolgáltató számlái és követelései jogszerűek-e. Ha hibákat találunk a számlázásban, kapcsolatba lépünk az energiaszolgáltatóval és megpróbáljuk megoldani az Ön problémáját. Ugyanezt tesszük törvénytelen energiazárakkal is.
Közvetítés
Ha az energiaszolgáltató számlái helyesek, megpróbálunk halasztott fizetést vagy megfizethető részletfizetési tervet szervezni az Ön számára. Együttműködünk az energiaszolgáltatóval annak biztosítása érdekében, hogy egy meglévő ellátási blokkot feloldjanak, vagy megakadályozzák a közelgő blokkot.
Segítünk abban, hogy kapcsolatba lépjen önkormányzati intézményekkel, például az állásközponttal, hogy azok is támogatást kaphassanak tőlük az energiazár feloldásában vagy elkerülésében.
Az energiaadósságok és az energiazárak fenntartható elkerülése
Átfogó pénzügyi és költségvetési tanácsokat kínálunk Önnek. Veled együtt meghatározzuk a potenciális megtakarításokat, hogy a jövőben ne kelljen energiával kapcsolatos adósságot felszámolnia.
Energiatakarékossági tanácsok
Ha úgy találjuk, hogy magas az energiafogyasztása, ingyenes energiatakarékossági tanácsokat szervezünk egy helyszíni energia-tanácsadótól.
Közvetítés
Szükség esetén további tanácsadási lehetőségeket nyújtunk Önnek, amelyek megfelelnek az Ön egyéni helyzetének.
Telefonon érhet el minket a telefonszámon 06142 94 190 10
Hétfőn 9 és 13 óra között.
Kedden 9-től 13-ig.
Szerdán 9 és 17 óra között.
Csütörtökön 9-től 13-ig.
Pénteken 9 és 13 óra között.
Ehhez az alábbi űrlapot is használhatja.
Az energiagátak társadalmi és gazdasági következményei pusztítóak lehetnek. Ezért sok fogyasztó számára kihívást jelent a magas energiaszámlák fizetése a pénzügyi szűk keresztmetszetek ellenére.
A "Hessen küzd az energiaszegénység ellen" projekt célja az energiaszámlákkal kapcsolatos fizetési problémák megoldása Hessen-szerte és azok okainak szabályozása. A tanácsadás ingyenes a Hessenben lakó fogyasztók számára.
A projektet a hesseni Környezetvédelmi, Klímavédelmi, Mezőgazdasági és Fogyasztóvédelmi Minisztérium finanszírozza.