Hívások rögzítése A Microsoft kiértékeli a Skype hívásokat
A Skype automatikus fordítási funkciója felhívja a Microsoft alkalmazottait a tervre.
(Fotó: imago images/ZUMA Press)
A Skype nemcsak az üzleti életben, hanem a magánéletben is nagyon népszerű. 2015 óta a globális videotelefonálás felhasználói is automatikusan lefordíthatják a beszélgetéseket. De pontosan itt derül ki az adatvédelem gyengesége.
A Microsoft elismerte, hogy a Skype online telefonos szolgáltatás felhasználói és a Cortana hangsegéd beszélgetéseit az alkalmazottak utólag meghallgathatják. Ez a beszédfelismerésen alapuló ajánlatok javítását szolgálja - magyarázta az amerikai szoftvercég. A nyelvi fájlok értékelésének előfeltétele a felhasználó hozzájárulása. A Microsoft számít az ügy átláthatóságára és adatvédelmére.
A "Vice" weboldal korábban arról számolt be, hogy az alkalmazottak beszélgetéseket hallottak a Microsoft szolgáltatásainak felhasználóitól - még olyan személyes témákról is, mint a kapcsolatok és a fogyás. A Skype-on keresztül kezdeményezett hívások felvételeit, amelyekben az automatikus fordítási funkciót használták, az alkalmazottak is meghallgatták később.
Eddig a Skype használati feltételeiben nem volt kifejezetten kimondva, hogy az emberek a fordítási funkcióból is hallhatnak felvételeket - még akkor is, ha egyes megfogalmazások ezt jelezték. Azt mondják, hogy "a mondatokat és az automatikus átírásokat elemzik", és az esetleges javításokat beviszik a rendszerbe. A Skype hangsúlyozta, hogy a beszélgetőpartner kilétét kihagyják. Csak a fordítási funkcióval folytatott beszélgetéseket rögzítjük.
Az Amazon, az Apple és a Google is bírálatot kapott
Az internetes telefonszolgáltatás 2015 óta szinte valós időben kínálja a hívások automatikus fordítását. Most már nyolc nyelven elérhető hívásokhoz. "A Skype Translator gépi tanulási folyamaton alapszik" - mondja a témával foglalkozó webhely.
Az elmúlt hónapokban a Microsoft versenytársait, az Amazon-ot, az Apple-t és a Google-t hasonló okok miatt bírálták. Időközben a Google és az Apple felfüggesztette a felvételek kiértékelését nyelvi asszisztenseik fejlesztése érdekében. Az Amazon most lehetőséget kínál a felhasználóknak, hogy kifogást emeljenek a felvételek ilyen felhasználása ellen. Az Apple bejelentette, hogy a jövőben kifejezetten hozzájárulást kér a felhasználóktól.