Hogyan befolyásolják a reklámok a román fogyasztó vásárlási döntését

Kozmetikai vagy közvetlen, gyönyörű, eredeti, vicces történetekkel, emlékezetes dalokkal és az első találkozásról emlékezetes üzenetekkel a hirdetők különféle kombinációkat próbálnak ki a tévében megjelenített hirdetésekben, hogy megpróbáljanak behatolni egy ilyen áhított "fogyasztói elmébe". A reklámügynökségek és a marketing részlegek minden nap keresik a tökéletes reklám varázsképletét, amely megragadja a kreativitást és a termék megvásárlásához vezet, és megpróbálja kideríteni, hogy a fogyasztók mit értékelnek egy reklámban, milyen elemek határozzák meg a vásárlást és mennyire fontos. sugárzás. Ez csak néhány olyan kérdés, amelyre a GfK Romania válaszokat adott az IQads számára készített tanulmányok révén - az online panelen végzett válasz 500 válaszadó és egy Omnibus tanulmány 1000 emberről.

A reklám befolyásolja a fogyasztói magatartást?

Először is fontos tudni, hogyan lehet a fogyasztói magatartást befolyásolni. A tanulmány szerint, A városi lakosok 78% -a azt állítja, hogy átvette a hirdetési magatartást, 73% veszi a reklámokban használt szavakat, kifejezéseket és poénokat - ez a viselkedés inkább a 15-24 éves férfiaknál és fiataloknál fordul elő. Ugyanakkor a válaszadók 36% -a olyan terméket fogyaszt, amely a hirdetésben ajánlott vagy látható, vagy ugyanúgy viselkedik, mint a hirdetés szereplői. A felsőfokú végzettségűek nyitottabbak a viselkedésben megjelenő üzenetekre a hirdetésekben, és többet mondanak arról, hogy olyan terméket fogyasztottak, amelyet a reklámokban fogyasztottak.

Miért fontos, hogy a fogyasztó kedvelje a reklámot?

A termékjellemzők és előnyök száraz expozíciója már nem elegendő. A hirdetéseknek megkülönböztetőre van szükségük ahhoz, hogy kijussanak a hirdetések halmazából, amelyek a hirdetési szünetben várják a számukat. A reklám eredetisége és története továbbra is a fogyasztók véleményének erős pontja, a román fogyasztók 60% -a elsősorban az eredetisége miatt szereti a reklámot, 43% -a a reklám sztorija miatt, míg a zene és az üzenet a következő értékelt elemek, 40% és 39% A válaszadók% -a.

A férfiakhoz képest, a nők figyelmesebbek a részletekre és inkább egy reklámot értékel a hanghatása miatt.

A hirdetés eredetiségét és üzenetét a felsőbb végzettségűek jobban értékelik. Ezenkívül a reklám története fontosabb a 18-24 éves fiatalok számára és kevésbé fontos a felnőtteknek (45-55 év), valószínűleg jobban aggódik a termék konkrét előnyei miatt.

Melyek a kellemes fogyasztói reklám előnyei?

A tanulmány kimutatta, hogy a válaszadók számára a legjobban tetsző reklám túlmutatott a memóriában való megjelenítésen, még a napi viselkedésüket is képes befolyásolni. Pontosabban, a válaszadók csaknem fele meglepődött, ha szavakat, kifejezéseket vagy poénokat vett fel a reklámban, és 42% -uk barátaival tárgyalt a márkáról a reklámban, és annak aktív promóterévé vált. A válaszadók 46% -a keresett további információt a termékről az interneten, az üzletben vagy az újságokban/magazinokban történő reklámozásban, a válaszadók 35% -a előnyben részesítette az internetet.

A válaszadók több mint egyharmadát befolyásolta a vásárlási döntés, és a nekik leginkább tetsző hirdetésben szereplő terméket vagy szolgáltatást vásárolták meg.

A vásárlási döntést az akciók befolyásolják

A különféle termékek promóciói a fő elem, amely meghatározza a vásárlási döntést, a városi területek fogyasztóinak 57% -a nyilatkozik úgy, hogy inkább az akción vásárol terméket. Valószínűleg ez a vásárlási magatartás a pénzügyi válságból fakadó gazdasági érzékenységnek is köszönhető.

További tényezők, amelyek a vásárláshoz vezetnek: személyes tapasztalat a termékről (ez a válaszadók 56% -ának fontos), míg a barátok/rokonok/ismerősök ajánlásai 51% -kal részesednek. Deklaratív szinten a válaszadók csak egyharmada állítja, hogy a reklám meggyőzi őket egy bizonyos termék vagy szolgáltatás megvásárlásáról.

A nők aktívan keresik az információkat, számukra inkább a barátok, rokonok vagy ismerősök ajánlásai számítanak a vásárlási döntés meghozatalakor.

A reklám mely elemei határozzák meg a termék vásárlását?

Szigorúan azokra a reklámokra gondolva, amelyek eredményeként terméket vásároltak, a válaszadók 52% -át az határozta meg A termék jellemzői szerepel a hirdetésben, 46% -a vásárolt kíváncsiság mely reklámok generálnak, 38% mondta, hogy befolyásolta őket további információ feltéve, hogy a hirdetés elkészítésének 29% -a, a szakemberek ajánlásai reklámokból.

A férfiak általában csak a hirdetési információkra szorítkoznak

Meglepő módon a férfiak azok, akik számára a reklámban bemutatott termék jellemzői számítanak jobban. Ugyanakkor, ha a nők nagyobb hangsúlyt fektetnek a termék vásárlására a barátok, rokonok és ismerősök ajánlásai alapján, mivel több termékinformációt cserélnek másokkal, a férfiak megpróbálják jobban kihasználni a hirdetésekben szereplő információkat, amelyek fontosabbak a a nőkhöz képest.

Nem számít, hányszor jelenik meg a hirdetés

A reklám gyakorisága nem befolyásolja a válaszadókat abban, hogy előállítsák-e a termék vásárlását, csupán 13% nyilatkozott úgy, hogy a műsorszórás gyakorisága miatt vásárolna. A műsorszórás gyakorisága azonban megőrzi fontos szerepét az ismertség előteremtésében, amely tényező később befolyásolhatja a vásárlási döntést.

hogyan
Tanulmányi módszertan