Hogyan kell megtartani és használni a gyakorlati kézikönyvet
KIKÉPZÉS
Sorozat: Az orvos mint vállalkozó
Hogyan kell megtartani és használni a gyakorlati kézikönyvet
Eszközök egy jól szervezett orvosi gyakorlathoz
2. táblázat:
Példa a gyors hozzáférés iratszerkezetére a gyakorlati kézikönyvben
Fő mappa Almappa Almappa kézikönyv 1 Felelősség 1.1 Áttekintés
1.2 Belső kommunikáció 2 munkaállomás 2.1 Gyakorló laboratórium
2.2 Gyógyszertár gyakorlása
Dokumentumok 1.1.1 Szervezeti diagram 1.1.2 Felelősségi mátrix 1.2.1 Találkozók 1.2.2 Információcsere ... 2.1.1 Feladatok a gyakorlólaboratóriumban: 2.1.2 Laboratóriumi felszerelések (szállító, takarítás, tesztek) 2.1.2 Raktárkezelés 2.1.3 Irodai munkaidő-asszisztens ... Gyógyszertár felépítése 2.2.2 Gyógyszertár felépítése 2.2.3 Hőmérséklet-szabályozási eljárás 2.2.4 Tisztítás 2.2.5 Raktárkezelés 2.2.6 Kábítószer ... 2.2.N képzés 2.3.1 Telefonos feladatok: 2.3.2 Betegek osztályozása 2.3.3 Bejövő dokumentumok osztályozása 2.3.4 Szkennelni .
N.1.1 Dokumentumok címkézése N.1.2 Kezelőeszközök ... N.2.1 Ki mit tisztít, mit?
3. táblázat:
Hasznos kérdések a folyamatelemzéssel kapcsolatban:
O Mi a munkafolyamat célja?
Melyik upstream és downstream folyamat van? Interfészek?
O Ki főleg dolgozik ebben a folyamatban? Melyek az érintettek is? Hol a folyamat?
Melyik munkalépést kell nagyon pontosan elvégezni? Melyik dokumentáció hol található?
Mely szabványok és irányelvek érvényesek?
A gyakorlati gyógyszertár vezetése és az orvosi termékek újrafeldolgozása érdekében a szervezeti felépítés és a minőségbiztosítási eljárások dokumentációját részletesen előírják. Két kiterjedt fejezet a saját gyakorlati kézikönyvéhez már nagyrészt adott. Nincs semmi baj abban, ha képzési tanfolyamokból, hálózatokból és kollégákból származó sablonokat használunk. Nem mindent kell többször kitalálni. A sablonoknak azonban két kiigazításon kell átesniük: 1. A meglévő saját struktúrákhoz való igazítás és
Folyamatok a gyakorlatban 2. A dokumentumok címkézése saját Praxisna-jával-
férfiak vagy gyakorolják a logót.
O Mit értek el („ellenőrzés”)? O Mit kell még tenni ("cselekedni")? Az új laboratóriumi eszközzel így nézhet ki: O terv - Az MPA szeretne egy laboratóriumi eszközt, amely
automatikusan átadja az összes vérértéket az orvos szoftverének. O Megvalósítás - A gyakorlat új eszközt vásárol. O Ellenőrzés - a Hb értéket minden alkalommal manuálisan kell megadni
Orvosi szoftver beiratkozhat. O Művelet - Az MPA megbeszélést folytat a berendezés szállítójával
a problémát, és frissítést szeretne.
A folyamatok és dokumentumok kiigazításával a mappában lévő dokumentumok száma folyamatosan növekszik. Az áttekintés elveszett. Nyissa meg az almappákat és az „Archív” mappát (pl. „2016-os archívum”). Amint valaki észreveszi, hogy dokumentumokat kell keresnie egy mappában, a dokumentumok száma túl nagy. A fel nem használt dokumentumokat eleinte az archív mappában tárolják.
Emlékezteti az alkalmazottat egy csapatértekezlet során arra
a most tárgyalt változás továbbra is szükséges
A gyakorlati kézikönyvet át kell venni, akkor megteheti
Első sikereid vannak. Most a mű eggyé válik
hű társ a mindennapi gyakorlatban, és jelentős támogatást nyújt