Hogyan lehet gyorsan áthelyezni online áruházát és eladni
A COVID-19 járvány által generált gazdasági válság több mint 150 000 vállalat csődjéhez vezethet hazánkban a következő évben - derül ki egy friss elemzésből. Hogy ez a komor előrejelzés valóra válik-e vagy sem, egy biztos: még mielőtt a gazdasági helyzet globális válsággá vált volna, a világjárvány közvetlenül vagy közvetve valamennyi iparágat érintette.
Az e-kereskedelmi ágazatot a legkevésbé érinti a válság. Mellesleg, egyes online áruházak magasabb eladásokkal rendelkeznek, sőt bérelhetők is.
Másrészt a fizikai üzletek szenvednek ebben az időszakban - még az élelmiszereké is, de stabil online jelenlét nélkül. A válság előtt néhány hűséges ügyfélre vagy egy erős, egységes helyi közösségre támaszkodhat vállalkozásának támogatásában.
A válság kitörése után a dolgok hatalmas mértékben megváltoztak mindenki számára. Sajnos a korlátozások enyhítése után sem biztonságos a gyalogos forgalomra hagyatkozni.
De van egy jó hírünk is: az online értékesítés drámaian megnőtt, és úgy tűnik, hogy ez a tendencia a forgalomkorlátozások enyhítése után is folytatódni fog. Az online biztonság mindig biztonságosabb lesz.
Mint ilyen, nem kell teljesen bezárnia az üzletét. Csak oda kell áthelyeznie, ahol az ügyfelek vannak: online.
Tudjuk, hogy ez ijesztőnek tűnhet, különösen, ha eddig online jelenléted egy vagy két közösségi médiafiókra korlátozódott. De meg akarjuk mutatni, hogy egyszerűbb, mint amilyennek látszik.
Ez a cikk lépésről lépésre végigvezeti Önt a teljes folyamaton. És ha ez nem tűnik elégnek, a támogatási részleg munkatársaink mindig készek segíteni és válaszolni a felmerülő kérdésekre.
Ezenkívül a MerchantPro futtatja a programot OxigenPrinEcommerce a helyi fizikai vállalkozások támogatása, amelyekben a kizárólag fizikai jelenlétű vállalkozások részesülnek a ingyenes és speciális segítség hogy a lehető leghamarabb online legyen. Bármikor felveheti velünk a kapcsolatot, ha belép a programba, és újraindítja vállalkozását.
Kezdjük el! Kitalál hogyan lehet gyorsan mozgatni online áruházát és eladásokat generálni az első naptól kezdve!
1. lépés: Az üzlet megnyitása előtt
A bolt virtuális ajtajainak megnyitása előtt néhány dolgot meg kell állapítania:
Milyen termékeket fog eladni? Minden terméked alkalmas online értékesítésre, vagy jobb lenne a legmegfelelőbbekkel kezdeni?
Melyek az eladási árak? Megtartja ugyanazokat az árakat, mint a fizikai üzletében, vagy megváltoztatja őket? Ne feledje, hogy az emberek szeretik a kedvezményeket és akciókat. Másrészt figyelembe kell vennie a szállítás költségét is.
Ki gondoskodik a szállításról? Megteheti saját munkatársaival, vagy egy futárcéghez kell fordulnia?
A szállítást az ügyfelek fizetik a megrendelés értékétől függetlenül, vagy Ön bizonyos feltételek mellett ingyenes kiszállítást kínálhat?
Van már jó fotód a termékekről? Ha nem, itt az ideje, hogy lerázza és folytassa.
Milyen fizetési módokat fogad el? A kézbesítéssel történő fizetés lehetőség, de egyre többen választják az online kártyás fizetést.
Nincs felkészülve a fentiek mindegyikére, különösen a kézbesítési irányelvekre? Teljesen rendben van! De azt javasoljuk, hogy továbbra is hozzon létre egy online áruházat, még akkor is, ha tudatja vevőivel, hogy bizonyos órák között átvehetik a termékeket, vagy hogy Ön csak a város bizonyos területein szállít, ahol tartózkodik.
OK, kitértem az alapvető előfeltételekre. Most már készen áll az online áruház elindítására!
2. lépés: Hogyan hozzunk létre online áruházat?
Semmi sem könnyebb! A MerchantPro-n lehetősége van néhány órán belül online áruházat indítani. Mindössze annyit kell tennie, hogy létrehoz egy fiókot, és elkezd hozzáadni termékeket. Kihasználni az ingyenes programokat OxigenPrinEcommerce, akkor adj nekünk egy jelet.
Nincs tapasztalata a webfejlesztéssel kapcsolatban?
Nincs mit! A MerchantPro egy SaaS típusú platform, amely lehetővé teszi az online áruház elindítását és kezelését mindenféle műszaki ismeretek nélkül. Pár kattintással kiválaszthatja az áruháznak megfelelő dizájnt, és ugyanolyan egyszerűen és gyorsan telepítheti online fizetését, futárszolgálatait és minden egyéb eszközt, amelyre vállalkozása számára szüksége van.
3. lépés: Készítse el új online áruházának alapvető oldalait
A teljes és megbízható webhelyhez a termékei oldalain kívül még néhány oldalra van szükség:
honlap: gondold ezt az oldalt a fizikai boltod kirakataként. Elég vonzónak kell lennie ahhoz, hogy be tudja vonni az embereket. Használjon jó minőségű képeket, és ne felejtse el itt hirdetni a legjobb ajánlatait.
Kézbesítési információ: magyarázza el, milyen feltételek mellett történik a szállítás, melyik futárcégnél dolgozik, vagy személyesen szállítja-e a termékeket. Ne felejtse el megemlíteni az összes intézkedést, amelyet ügyfelei biztonsága érdekében tesz.
Visszatérési politika: milyen feltételek mellett lehet visszaküldeni a termékeit? Ne felejtse el megismerni a hatályos jogszabályokat!
Kapcsolatba lépni: ide írja fel a fizikai címét, de a telefonszámát és az e-mail címét is. Néhány további adat a vállalatáról bizalmat ébreszt a potenciális ügyfelekben (például a kereskedelmi nyilvántartás adatai).
4. lépés: Töltse fel a termékeket az online áruházba
A MerchantPro háttér intuitív és könnyen használható. Amint megkapja az összes szükséges anyagot (fényképeket, árakat, lehetséges promóciókat), lépésről lépésre irányítja őket a platformra való feltöltéshez.
Bármely kérdésre munkatársaink gyors válaszokkal állnak rendelkezésére.
5. lépés: Hirdesse meg üzletének megnyitását!
Készen áll arra, hogy új terében fogadja a vásárlókat. De először meg kell adnia nekik az új címét. Itt indulhat:
Ha van adatbázisa hűséges vásárlói e-mail címeivel, itt az ideje, hogy kiemelje. Küldjön nekik személyre szabott e-maileket, és legyen őszinte: magyarázza el, hogyan tudnak támogatni Önt ebben az időszakban és annak befejezése után. A vásárlók többsége a korlátozások feloldása után is nyitva akarja találni kedvenc vállalkozását, ezért hajlandóak támogatni Önt.
Tegye ugyanezt a telefonszámok adatbázisánál (de mindkét esetben győződjön meg róla, hogy vásárlóinak hozzájárulása van-e marketing célokra).
Használja teljes mértékben a közösségi médiát. Ha az elmúlt hetekben a közösségi média kommunikációja nem volt prioritás az Ön számára, akkor itt az ideje ezen változtatni. Kommunikáljon az összes csatornáján, és szükség esetén nyisson meg másokat.
Fektessen be a közösségi média reklámozásába. Itt van egy rövid útmutató az Instagram hirdetések értékesítéséhez, amely segíthet, ha még csak most kezded.
Kész! Most már csak az első megrendelésekre kell várni! Minden megvan, amire szükséged van a csomagoláshoz és a szállítás előkészítéséhez, igen?